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公司基本資料信息
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索要樣品的客戶請注意我們提供免費樣品。只供印刷與紙張質量參考。
因索要樣品過多,樣品運費我們不承擔。默認為順豐到付形式。
1.詢價洽談,客戶發(fā)產(chǎn)品資料,客服報價,確定印刷工期貨款。
2.雙方滿意達成共識確定價格。
3.客戶準備產(chǎn)品設計稿,如無法提供 可提供產(chǎn)品給我們安排設計。
4.設計完成雙方確認設計稿。(品牌產(chǎn)品政府單位產(chǎn)品請?zhí)峁┳C明)
5.簽訂合同,洽談付款方式,一般為先付30%定金.(產(chǎn)品完成前三天通知客戶驗貨后打余款提貨。)(小額訂單客服可選擇在線交易)
6.安排出版印刷后道加工(時間一般為7-15天,大額訂單時間以合同為準)
7.完成安排出貨.
免費打樣流程-訂單滿1萬元以上客戶預付30%定金,即可提供免費打樣服務.
也可選擇先付打樣費,下單后打樣費退還給客戶算到訂單資金里,如有不清楚請聯(lián)系客服。
"誠信、周到、快捷"是義烏九彩印務有限公司挑戰(zhàn)競爭的法寶,我們深刻認識到先進的硬件設施固然重要
,而具有專業(yè)知識和超強的團隊精神更能為客戶提供周到的服務,滿足客戶的要求才是企業(yè)的立足之本。
義烏九彩印務有限公司專業(yè)的印前印后服務支持和技術咨詢,更有效的幫客戶解決可能面對的各種復雜的
工藝難題,并能提高產(chǎn)品檔次。隨時隨地為客戶提供及時、可靠、真誠、專業(yè)的全方位服務。選擇我們會
使你的工作更輕松、更省心、更放心。
◆◆無質量問題公司不提供退貨服務(國家規(guī)定質量問題是指殘缺、破損)。
◆◆運費客戶自付,全國地區(qū)均可以配送達,可提供貨運,快遞,等運輸方式。
【訂貨流程】
(1)、客戶確定所需的款式和數(shù)量后,與我們的在線客服聯(lián)系,確認數(shù)量、尺寸、快遞或物流費用、收貨地址等問題,即可在線下單;如自行下單的顧客,請在訂單留言里注明要求或者給客服旺旺上留言。
(2)、我們根據(jù)實際存貨情況確定供貨數(shù)量和供貨時間,因為每天發(fā)貨量很大,不能保證任何一款都隨時有現(xiàn)貨。
(3)、達成一致后,客戶當即通過支付寶和網(wǎng)銀付款(全場商品都支持支付寶擔保交易,如用其他方式付款請參考寶貝說明后面的信息并與客服人員聯(lián)系,以保證您的貨款安全)。 銀行直接匯款可以
聯(lián)系客服!
(4)、我們按照約定日期發(fā)貨(如有特殊情況,客服會及時聯(lián)系您,與您協(xié)商發(fā)貨情況)。
◆◆簽收說明
顧客收到貨后請當著快遞人員的面拆開驗貨,如果已經(jīng)簽收,說明貨品的數(shù)量、質量等均沒問題,不接受退換貨要求。
◆◆換貨說明
顧客請務必當著快遞人員的面驗貨,如發(fā)現(xiàn)貨品有問題請讓快遞人員作證,立即跟我方客服人員取得聯(lián)系。
數(shù)目或貨品與訂單不符,應由快遞人員作證明人,與客服聯(lián)系確定事實后方可進行補貨、換貨。
如果是貨品質量問題,請顧客出具相關照片作為證明,與客服聯(lián)系確定事實后方可進行換貨。
如果只是顧客單方面想要換貨,則請在收到貨品2日內與客服聯(lián)系,達成一致后方可進行換貨。
◆◆相關運費說明
如果是我方責任,如少發(fā)貨、質量問題等則運費有我方承擔,否則來回運費由顧客自理。
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