紙引未來訊5月11日,福建莆田消費(fèi)者陳女士撥打海都熱線95060反映,前幾天,她在南門農(nóng)貿(mào)市場買了一箱橙,沒想到箱子內(nèi)有大量濕紙,橙足足少了8斤。對此,工商部門表示,市民遭遇商家缺斤少兩應(yīng)保存好證據(jù),并第一時間撥打12315舉報(bào)。
消費(fèi)者:花50元買了一堆紙
陳女士告訴記者,幾天前,她在市區(qū)南門農(nóng)貿(mào)市場一水果店以6.2元/斤買了一箱橙,重約42斤,花了260元。回到家,她取出橙子后發(fā)現(xiàn),箱子內(nèi)除了橙子外還有大量的濕紙。
見狀,陳女士立馬將橙子和紙箱、箱內(nèi)濕紙分開稱重。“箱子和濕紙重量竟然有8斤,商家缺斤少兩太嚴(yán)重了!”陳女士很氣憤,因?yàn)樗畈欢嗷?0塊錢,買回來的卻是紙箱和濕紙。
工商部門:事隔多日取證有難度
日前,記者來到南門農(nóng)貿(mào)市場,發(fā)現(xiàn)這里的大多數(shù)水果是不零賣的,需要成箱或成筐購買,并且需要帶著包裝箱一起上秤稱重。
記者隨機(jī)挑了一家水果店,詢問如何售賣,“按斤買沒有優(yōu)惠,整箱買會優(yōu)惠點(diǎn)。”該攤主回答道。當(dāng)記者問論箱賣箱子和包裝紙如何計(jì)價時,該攤主并未作答。之后,記者來到陳女士反映的店鋪,該店鋪老板直接告知記者,箱子和包裝紙都算進(jìn)總價。“盡管加了箱子的重量,還是比超市便宜得多。”該店老板說。
水果批發(fā)銷售行業(yè)一人士向記者坦言,確有店家在買賣時短斤少兩,比如連帶水果箱一起稱重,并且會在果箱里放濕紙來增加重量。
隨后,記者將此情況向莆田工商部門反映。工商部門工作人員介紹說,因事隔多日,取證有難度,維權(quán)難度相對較大。市民如果遇到濫竽充數(shù)、缺斤少兩等侵害消費(fèi)者權(quán)益的情況,需第一時間保留證據(jù)并致電12315反映,將有工作人員到現(xiàn)場調(diào)查,后續(xù)將加強(qiáng)對此類行為的監(jiān)管。
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