“快遞包裝回收,公司是沒有明確規(guī)定的,但是一般只有收件人主動(dòng)給,我們才會(huì)將盒子回收,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)人都知道保護(hù)自己的隱私,尤其是快遞單上有收件人的姓名電話等信息?;厥諄淼陌b盒,在下次發(fā)件是可以免費(fèi)提供給發(fā)件人,如果手頭沒有舊的,就會(huì)把我們公司自己生產(chǎn)的新盒子賣給顧客,價(jià)格兩元到六元不等。”一位正在解放路萬達(dá)廣場門前分發(fā)快遞的順豐工作人員說。
記者走訪了西安市解放路萬達(dá)廣場附近的快遞人員,了解到的快遞回收情況也大同小異。常見的一些主流快遞公司的快遞人員在收件人允許的前提下,會(huì)將快遞包裝盒回收起來循環(huán)利用,同時(shí)也會(huì)提供自費(fèi)的紙箱。規(guī)模較小的快遞公司和一些電商平臺(tái)的快遞人員則很少會(huì)回收快遞包裝盒,也不會(huì)提供收費(fèi)的紙箱。
既然有些快遞員都開始自發(fā)地義務(wù)回收包裝盒了,節(jié)約資源的同時(shí)還能獲得顧客的好評(píng),快遞公司何樂而不為呢?
答案是回收包裝盒的成本遠(yuǎn)高于購買新紙箱的成本。目前,絕大多數(shù)快遞人員的收入都是與配送快遞包裹的數(shù)量掛鉤的,每天都有一定的任務(wù)量。所以,經(jīng)常能在路上看到快遞員裝著滿滿一車的包裹穿梭于車流之中。他們要以最快的速度送出最多的包裹,如果中間加入回收紙箱的環(huán)節(jié),一方面占用時(shí)間,另一方面也會(huì)占用運(yùn)輸空間??爝f人員的工作量就大大增加,而最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁到快遞公司的人力成本上。而且,回收來的包裹還要再分類、處理、翻新和儲(chǔ)存,這本賬一算,快遞公司肯定是不愿意快遞員去義務(wù)回收的。