核心提示:趨利避害,印包企業(yè)要當(dāng)心大數(shù)據(jù)三大誤區(qū):大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)自行識(shí)別商機(jī)、掌握的數(shù)據(jù)越多,自動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值也越多、好的數(shù)據(jù)科學(xué)家會(huì)為你發(fā)現(xiàn)價(jià)值。
在最新一份報(bào)告中預(yù)測(cè),到2017年,60%的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目過(guò)不了試驗(yàn)期,會(huì)被打入冷宮。為什么?
原因不在于興趣、努力或投資的缺乏。相反,這說(shuō)明從既有客戶(hù)、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價(jià)值是非常困難的,更不用提社交媒體、移動(dòng)設(shè)備和在線活動(dòng)所產(chǎn)生的大量非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)外部數(shù)據(jù)。
各家公司在利用大數(shù)據(jù)和高級(jí)分析工具方面面臨的壓力日漸增大,因?yàn)榭蛻?hù)希望從與他們打交道的機(jī)構(gòu)中獲取更多信息。競(jìng)爭(zhēng)在加劇,特別是在金融服務(wù)、零售、通信和媒體等成熟行業(yè)。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)繼續(xù)洗牌。新舊行業(yè)的攪局者已經(jīng)創(chuàng)造出以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式,并將其應(yīng)用于定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。
對(duì)大數(shù)據(jù)的持續(xù)炒作有賴(lài)三個(gè)誤區(qū):一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)自行識(shí)別出商機(jī);二、就是掌握的數(shù)據(jù)越多,自動(dòng)創(chuàng)造出的價(jià)值也越多;三、數(shù)據(jù)科學(xué)家可以幫助任何公司從大數(shù)據(jù)中盈利,無(wú)論該公司的組織架構(gòu)如何。而這三個(gè)誤區(qū)中蘊(yùn)含的危險(xiǎn)馬上為您揭秘。
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會(huì)自行識(shí)別商機(jī)。
危險(xiǎn):盡管投入了大量的資金和時(shí)間,但這種投資所產(chǎn)生的回報(bào)非常有限。
失敗的技術(shù)布局往往是以假想這種新工具會(huì)自行產(chǎn)生價(jià)值開(kāi)始。成功利用大數(shù)據(jù)能量的企業(yè)往往都是在重金投入大數(shù)據(jù)技術(shù)前,先將高級(jí)分析應(yīng)用于少量高價(jià)值商業(yè)問(wèn)題的解決。在這個(gè)過(guò)程中,他們學(xué)會(huì)了如何有組織地實(shí)施解決方案,也獲得了對(duì)于運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)的新認(rèn)識(shí),并漸漸了解其數(shù)據(jù)和技術(shù)的局限性。根據(jù)對(duì)于他們實(shí)際需求的理解,他們可以確定大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案的具體要求。
二、掌握的數(shù)據(jù)越多,自動(dòng)產(chǎn)生的價(jià)值也越多。
危險(xiǎn):對(duì)于未經(jīng)證實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)源過(guò)度投資,忽略了那些有價(jià)值的、接近真相的數(shù)據(jù)來(lái)源。
隨著社交媒體和移動(dòng)設(shè)備的爆炸性增長(zhǎng),獲取和利用新數(shù)據(jù)的誘惑在不斷強(qiáng)化。很多大型機(jī)構(gòu)已經(jīng)被淹沒(méi)在數(shù)據(jù)的海洋中了,其中多數(shù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在筒倉(cāng)內(nèi),不能輕易接觸并連接。我們發(fā)現(xiàn),成功的大數(shù)據(jù)之路往往始于充分開(kāi)發(fā)該機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)。從分析的角度而言,通常處理歷史數(shù)據(jù)要比處理全新數(shù)據(jù)更容易。
三、好的數(shù)據(jù)科學(xué)家會(huì)為你發(fā)現(xiàn)價(jià)值。
危險(xiǎn):現(xiàn)有組織還沒(méi)有做好實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的準(zhǔn)備。
為了從大數(shù)據(jù)中持續(xù)獲利,你需要打造出一個(gè)持續(xù)利用大數(shù)據(jù)和高級(jí)分析力量的運(yùn)營(yíng)模式。基于數(shù)據(jù)和分析團(tuán)隊(duì)的思考,成功的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)可以讓其組織、流程、體制和能力協(xié)調(diào)化,以做出更好的業(yè)務(wù)決策。
結(jié)論
大數(shù)據(jù)革命已經(jīng)擾亂了很多行業(yè),那些能夠?qū)崿F(xiàn)客戶(hù)數(shù)據(jù)分析承諾的公司通常遵循這三個(gè)規(guī)則:
1.在投資大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案前,證明你所在的機(jī)構(gòu)可以將高級(jí)分析應(yīng)用于解決一些高價(jià)值的業(yè)務(wù)問(wèn)題。
2.在向新數(shù)據(jù)來(lái)源擴(kuò)張前,先利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。然后再利用測(cè)試-學(xué)習(xí)的方法,向你的歷史數(shù)據(jù)注入前瞻性數(shù)據(jù)。
3.將運(yùn)營(yíng)模式賦能企業(yè),特別是業(yè)務(wù)前線,使其快速行動(dòng),并對(duì)企業(yè)高級(jí)分析團(tuán)隊(duì)的洞見(jiàn)報(bào)有信心。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,那些遵守這些規(guī)則的企業(yè)將更有可能獲得成功。