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還記得十年前你是怎么寫字的嗎？更早一些的二十年前，機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、銀行、糧站、百貨商場(chǎng)又是怎么出具書(shū)面內(nèi)容的？筆者近一個(gè)月看到身邊的辦公方式，即使以年為跨度來(lái)說(shuō)變化都非常大。
某醫(yī)院激光打印處方單
在該醫(yī)院放射科的自助膠片機(jī)
自助打印說(shuō)明
一是某醫(yī)院門診和檢查科室。門診大夫開(kāi)處方都用電腦輸入、直接激光打印機(jī)打印，幾乎不再需要手寫處方單，自動(dòng)化程度很高。而PC上也很有可能是系統(tǒng)化的醫(yī)療軟件，將治療、轉(zhuǎn)診等流程都實(shí)現(xiàn)信息化處理。
某醫(yī)院激光打印處方單
我們應(yīng)該還記得過(guò)去看病時(shí)候大夫手寫的潦草處方單，難以辨識(shí)；當(dāng)然門診大夫一天接觸上百位病人、需要大量手寫處方的感受也可以體諒?，F(xiàn)在激光打印處方單，藥品清晰明確；單據(jù)上的條碼在取藥處掃描即可拿到所需藥品幾乎不需要排隊(duì)，也變得更人性化。
在該醫(yī)院放射科的自助膠片機(jī)
自助打印說(shuō)明
在同一家醫(yī)院，放射科、檢驗(yàn)科也都采用了更自動(dòng)化的診療方式。放射科放置了自助膠片機(jī)，使用檢查前領(lǐng)取的條碼在膠片機(jī)上掃描就可以自動(dòng)打印出胸透檢查結(jié)果膠片，取結(jié)果更方便；在檢驗(yàn)科同樣是拿一個(gè)條碼，在醫(yī)院的多個(gè)樓層都可以在自助設(shè)備上掃描，取到化驗(yàn)單。這些膠片、化驗(yàn)單，也都是設(shè)備內(nèi)置的打印機(jī)直接打印出來(lái)的。
另外，筆者出門辦事的時(shí)候在一處物業(yè)服務(wù)窗口也看到了東芝復(fù)印機(jī)，辦理手續(xù)需要身份證、戶口本、繳費(fèi)記錄等多份復(fù)印件，而物業(yè)工作人員熟練操作復(fù)印機(jī)很快印制完成。
而在辦公室里，上千人的大型企業(yè)出于提升效率、信息安全等考慮，很多推行企業(yè)信息化和無(wú)紙化辦公，辦公流程及重要信息查閱都走電子流；文印中心集中為整個(gè)公司服務(wù)，文印權(quán)限也是申請(qǐng)開(kāi)通、印后失效的。
回想起來(lái)，辦公的方式其實(shí)一直都在進(jìn)化。過(guò)去的手寫、打字機(jī)打字的方式逐漸自動(dòng)化，打印設(shè)備在越來(lái)越多的行業(yè)出現(xiàn)，醫(yī)院、學(xué)校、超市、酒店、售樓處、銀行、機(jī)關(guān)單位，等等；而曾經(jīng)打印機(jī)普遍的大中型企業(yè)，則進(jìn)一步演變?yōu)檗k公信息系統(tǒng)，打印設(shè)備少而集中、信息管理被電子流和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所取代。
老式機(jī)械打字機(jī)已經(jīng)退出辦公歷史舞臺(tái)恐怕很多90后都沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)東西
即使是非常重要的合同、申請(qǐng)書(shū)內(nèi)容，也已經(jīng)出現(xiàn)了電子流的傾向——個(gè)人網(wǎng)銀U盾和數(shù)字簽名就能認(rèn)證一個(gè)人的身份。所以未來(lái)十年辦公方式將是打印設(shè)備遍布各行各業(yè)完全取代手寫，還是高度信息化帶來(lái)無(wú)紙化的管理系統(tǒng)成為主流？我們也無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，但這是一個(gè)有趣的話題。
