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同樣是電商公司，像亞馬遜這樣的大公司的箱子比較簡(jiǎn)單，除了偶爾為之的營(yíng)銷，一般只是印著公司名字的紙箱。而仍處于搶奪市場(chǎng)、吸引用戶階段的創(chuàng)業(yè)公司則會(huì)在箱子上花很多心思，包括圖案、顏色、文字等等。
相關(guān)產(chǎn)業(yè)也隨之活躍起來(lái)。有十年歷史的公司 Salazar Packaging 一直以來(lái)都為各種公司提供設(shè)計(jì)、選擇材料、生產(chǎn)箱子等一系列服務(wù)，在電商發(fā)展起來(lái)之后公司的業(yè)務(wù)迅速增加，過(guò)去四年間增長(zhǎng)超過(guò) 20%。
也有創(chuàng)業(yè)公司瞄準(zhǔn)了其他創(chuàng)業(yè)公司的這種需求。Miriam Brafman 在多年前曾經(jīng)找過(guò)定制箱子的公司，想要把自己設(shè)計(jì)好的內(nèi)容完美融合到箱子上，但覺(jué)得并不滿意，干脆自己創(chuàng)辦了 Packlane。
在 Packlane 上完成箱子設(shè)計(jì)并不是很困難，首先選擇箱子的類型，然后選擇材料、箱子每一面想要印的圖案、顏色、文字和箱子的數(shù)量，付款讓 Packlane 開(kāi)始制作就可以了。
美國(guó)箱子行業(yè)在 2013 年開(kāi)始增長(zhǎng)，現(xiàn)在正在以 3% 左右的速度發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)咨詢公司 Freedonia Group 的報(bào)告，2018 年美國(guó)這個(gè)行業(yè)的總值會(huì)達(dá)到 400 億美元。而且專門提供給電商公司的箱子增長(zhǎng)還要快，大概在 4% 左右，光是亞馬遜一年就要送出去 50 億個(gè)箱子。
對(duì)于各個(gè)電商公司來(lái)說(shuō)，這些箱子就是一種移動(dòng)的廣告。為顧客提供個(gè)人定制版的化妝品、配飾等的公司 Wantable 的創(chuàng)始人 Jalem Getz 說(shuō)：“箱子提醒了顧客為什么她要來(lái)我們這里購(gòu)物，而且打開(kāi)箱子那一刻也非常激動(dòng)人心。”
不過(guò)因?yàn)檫@些箱子并不便宜，除了包裝以外，因?yàn)檫@些公司都強(qiáng)調(diào)“定制”，每個(gè)顧客的箱子內(nèi)容不盡相同，在裝箱時(shí)只能人工放置，不能用機(jī)器代替，效率較低。
不僅如此，他們?cè)诒ＷC產(chǎn)品完整的同時(shí)，還得保證箱子打開(kāi)后也和外包裝一樣好看，為此必須放入很多薄紙、貼紙、緞帶等等來(lái)固定產(chǎn)品位置。
雖然訂閱服務(wù)這幾年很流行，不少公司都拿到了投資，不過(guò)因?yàn)槌杀具^(guò)高這個(gè)行業(yè)發(fā)展不算順利。時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大的 Birchbox 雖然去年?duì)I收同比增長(zhǎng) 24%，但還是在今年年初裁員 15%。
