導(dǎo)讀:去年,王先生購(gòu)買(mǎi)的掛面外包裝標(biāo)注的“產(chǎn)品等級(jí):一級(jí)”,可回家后查閱資料發(fā)現(xiàn)該掛面外包裝標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——花色掛面》(LS/T3213),并無(wú)質(zhì)量等級(jí)的分類要求。為此,王先生一紙?jiān)V狀,將超市起訴至江南區(qū)法院。日前,江南區(qū)法院對(duì)此案做出一審判決。
去年9月8日,王先生花費(fèi)7.8元在江南區(qū)一超市購(gòu)買(mǎi)某品牌掛面1扎。王先生說(shuō),當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)該品牌掛面,就是沖著掛面外包裝標(biāo)注的“產(chǎn)品等級(jí):一級(jí)”購(gòu)買(mǎi)的。然而回家后,他翻閱資料,發(fā)現(xiàn)該掛面外包裝標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——花色掛面》(LS/T3213),并無(wú)質(zhì)量等級(jí)的分類要求。王先生認(rèn)為,商家對(duì)產(chǎn)品做出了無(wú)中生有的質(zhì)量描述,誤導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi),超市方銷(xiāo)售虛構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的商品,理應(yīng)為欺詐行為買(mǎi)單。
至此,王先生一紙?jiān)V狀,將超市起訴至江南區(qū)法院,要求超市退回購(gòu)物款9.8元,并賠償500元。日前,江南區(qū)法院做出一審判決。
法院指出,根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的質(zhì)量、性質(zhì)、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得做虛假或引人誤解的宣傳。
本案中,掛面外包裝標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為L(zhǎng)S/T3213,根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品并無(wú)等級(jí)劃分。由此,該商品包裝上標(biāo)注產(chǎn)品等級(jí)為“一級(jí)”,違反了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),屬標(biāo)識(shí)不合格產(chǎn)品。
法院認(rèn)為,超市作為商品的銷(xiāo)售者,理應(yīng)盡到審慎的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù),但其未認(rèn)真履行該義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到了不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者做出不真實(shí)的意思表示,其銷(xiāo)售行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐。據(jù)此,法院一審支持了王先生的訴訟請(qǐng)求。
法眼觀察
超市方需要建立并執(zhí)行完善的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,這其中,不僅需要驗(yàn)明產(chǎn)品合格證,還包括標(biāo)識(shí)。
去年9月8日,王先生花費(fèi)7.8元在江南區(qū)一超市購(gòu)買(mǎi)某品牌掛面1扎。王先生說(shuō),當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)該品牌掛面,就是沖著掛面外包裝標(biāo)注的“產(chǎn)品等級(jí):一級(jí)”購(gòu)買(mǎi)的。然而回家后,他翻閱資料,發(fā)現(xiàn)該掛面外包裝標(biāo)注的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為《中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)——花色掛面》(LS/T3213),并無(wú)質(zhì)量等級(jí)的分類要求。王先生認(rèn)為,商家對(duì)產(chǎn)品做出了無(wú)中生有的質(zhì)量描述,誤導(dǎo)其購(gòu)買(mǎi),超市方銷(xiāo)售虛構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的商品,理應(yīng)為欺詐行為買(mǎi)單。
至此,王先生一紙?jiān)V狀,將超市起訴至江南區(qū)法院,要求超市退回購(gòu)物款9.8元,并賠償500元。日前,江南區(qū)法院做出一審判決。
法院指出,根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的質(zhì)量、性質(zhì)、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得做虛假或引人誤解的宣傳。
本案中,掛面外包裝標(biāo)注執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為L(zhǎng)S/T3213,根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品并無(wú)等級(jí)劃分。由此,該商品包裝上標(biāo)注產(chǎn)品等級(jí)為“一級(jí)”,違反了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),屬標(biāo)識(shí)不合格產(chǎn)品。
法院認(rèn)為,超市作為商品的銷(xiāo)售者,理應(yīng)盡到審慎的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收義務(wù),但其未認(rèn)真履行該義務(wù),導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到了不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品,誤導(dǎo)消費(fèi)者做出不真實(shí)的意思表示,其銷(xiāo)售行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐。據(jù)此,法院一審支持了王先生的訴訟請(qǐng)求。
法眼觀察
超市方需要建立并執(zhí)行完善的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,這其中,不僅需要驗(yàn)明產(chǎn)品合格證,還包括標(biāo)識(shí)。