據(jù)知情人士稱,業(yè)內(nèi)的幾個(gè)包裝大戶,為了接到蘋果公司的包裝大單,也是蠻拼的。因?yàn)闆]有合適的人才,每年都得花至少一兩百萬專門請(qǐng)印前咨詢顧問來指導(dǎo);此外,一眾包裝廠也因?yàn)樽玖拥挠∏凹夹g(shù)管理和專業(yè)人才的匱乏,導(dǎo)致大貨經(jīng)常出錯(cuò),從而被踢出品牌商的供應(yīng)商圈子。以下是一些真實(shí)的失敗案例,希望對(duì)軟包廠有所啟發(fā)。
案例一:PDF文件一時(shí)疏忽,印刷廠丟掉大客戶
某印刷公司在為大客戶A公司印刷銷往中東地區(qū)的包裝所需標(biāo)簽時(shí),其中的希伯來文內(nèi)容出現(xiàn)亂碼,被當(dāng)?shù)亓闶凵掏对V到客戶總部。該公司不得不邀請(qǐng)ECOIN的技術(shù)專家來解決這一問題,然后緊急安排返工并空運(yùn)交貨,不僅造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,還失去了大客戶的信任,進(jìn)而丟掉了A客戶。據(jù)悉,該公司已經(jīng)于2015年破產(chǎn)。
這一事故的原因是工廠的印前軟件沒有及時(shí)更新,打開時(shí)沒有報(bào)缺字體,導(dǎo)出PDF時(shí),正確字體沒有嵌入,最后出貨前,文化水平不高的質(zhì)檢人員又很難從外觀上區(qū)分希伯來字體和替換字體的外觀的不同,所以釀成了這一悲劇。
細(xì)節(jié)是魔鬼,在PDF文件設(shè)置等印前處理中,字體的嵌入、ICC的轉(zhuǎn)換、陷印設(shè)置、怎樣正確使用工具辨別字體是否出錯(cuò)等等技能,不可小覷,往往一步出錯(cuò),滿盤皆輸。
案例二:關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大和階調(diào)曲線的失敗案例
某天,ECOIN的專家拜訪一家著名的香港集團(tuán)企業(yè),其印前經(jīng)理拿著一個(gè)有問題的印刷品交給ECOIN的專家分析原因。原來是一個(gè)放射性過渡文件印刷的不平衡,中間有好多層級(jí)并級(jí)。
查來查去,最后發(fā)現(xiàn)是CTP輸出時(shí)線性化設(shè)置出了問題。操作員只知道把印版控制條的測(cè)量數(shù)值輸入,卻沒有注意是否平滑,造成了人為的并級(jí)。
如何區(qū)分線性化曲線和階調(diào)曲線的作用,以及哪些軟件可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的要求自動(dòng)生成階調(diào)曲線,如何設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)償曲線達(dá)到灰平衡,是包裝廠印前部門技術(shù)人員最薄弱的環(huán)節(jié),即便是大型的包裝廠的技術(shù)總監(jiān),也只是只知其一不知其二,所以很難與大客戶的印刷看色人員在同一個(gè)層面上溝通,很難做到有干貨的專業(yè)印刷服務(wù)。