??
訂單銳減、工資難發(fā)、印廠倒閉……近來，市場經(jīng)濟(jì)增速的放緩、勞動力成本的劇增、用戶需求快速變化，讓越來越多的傳統(tǒng)印刷企業(yè)感到生存壓力巨大。印刷企業(yè)如何才能順利度過走過“鬼門關(guān)”？如何化危機(jī)為商機(jī)？根據(jù)觀察與調(diào)研，綜合業(yè)內(nèi)專家及一線廠商的呼聲與見解，在此談?wù)動∑笕绾慰焖僬业匠雎?、?shí)現(xiàn)逆勢增長——
切勿壓價降價，而應(yīng)相濡以沫、攜手同行
眾所周知，由于經(jīng)濟(jì)放緩及各種客觀因素影響，印刷包裝業(yè)無可奈何得進(jìn)入到微利時代、產(chǎn)能過剩時期，使得印刷品競爭十分激烈。在生死存亡之秋，有些印刷老板為了大拉單，所謂做強(qiáng)企業(yè)，而把價格降低，虧本經(jīng)營，破壞市場，然后去貸款、去融資，但最終往往做死自己。
業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的供應(yīng)商指出，價格競爭就是惡性循環(huán)，搞到最后大家都沒有利潤，沒有利潤談什么生存，要養(yǎng)員工發(fā)工資，廠房租金，一些必須得亂費(fèi)的物資損失等。其實(shí)要算好自己的成本，自己的利潤要保持在多少，自己要保持的警戒線。雖然當(dāng)前整個行業(yè)出現(xiàn)了困難，發(fā)展不景氣，但更需要業(yè)界同仁齊心協(xié)力，保持價格的穩(wěn)定，沒有一定的利潤堅持不接單，只有全行業(yè)一起堅持，生意才能維持下去。個別沒有實(shí)力的小工廠，往往會選擇低價方式贏得訂單，但實(shí)際上永遠(yuǎn)是高價打敗低價。因為當(dāng)你做得一點(diǎn)利潤都沒有，那就沒有更加深入發(fā)展或者持續(xù)發(fā)展的空間。
在同質(zhì)化競爭的今天，做印刷包裝業(yè)務(wù)不應(yīng)該求大求全，不要什么樣的單都接，應(yīng)該樹立品牌意識。長期以來，印刷包裝行業(yè)只是簡單粗放的勞動力和資源密集型行業(yè)，印刷包裝企業(yè)缺乏核心競爭力，一方面是企業(yè)缺少品牌影響力，和十幾年前只有有設(shè)備有人就可以辦個印刷企業(yè)開動掙錢機(jī)器不同，現(xiàn)在個人消費(fèi)者或是采購商都希望尋找有品牌知名度的企業(yè)以提供質(zhì)量和設(shè)計方面的保證。
同樣的產(chǎn)品差別不大卻有成千上萬的印刷包裝企業(yè)在生產(chǎn)，為了獲得客戶一再的壓低利潤空間，到最后大部分的企業(yè)只能是賠本賺吆喝，而消費(fèi)者也未必能得到有質(zhì)量的印刷服務(wù)。所以，對于軟包裝企業(yè)來說，完全可以把一個產(chǎn)品一直做，一路做下來，做到熟得不能再熟。這樣才能熟悉這個產(chǎn)品，熟悉這個市場，知道哪個市場有一些大客戶，知道要獲取到什么樣的市場，這個市場接受程度是什么樣的程度，價格可以賣到多少等。
切勿減質(zhì)，而應(yīng)提高質(zhì)量、營造口碑
產(chǎn)品質(zhì)量在市場經(jīng)濟(jì)中始終是競爭的焦點(diǎn)，印刷包裝產(chǎn)品亦如此。包裝物成為主體產(chǎn)品的一個特殊組成部分，其本身質(zhì)量也提高了主體產(chǎn)品的市場競爭力。一家化裝品生產(chǎn)廠家對為包裝供應(yīng)商這樣說：產(chǎn)品外觀及包裝質(zhì)量在某種程度上也反映我們客戶企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平，代表著我們企業(yè)的形象，同樣的產(chǎn)品看質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格，同樣的價格看包裝。包裝質(zhì)量不佳一方面給運(yùn)輸帶來不便，另一方面將直接造成產(chǎn)品包裝的破損等缺陷，從而影響客戶的使用，嚴(yán)重時可能導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或報廢，給供需雙方造成損失。
由此可知，雖然時下印刷包裝品產(chǎn)能過剩，客戶看重的還是的還是質(zhì)量而非只是低價。當(dāng)然，這里講到的質(zhì)量也包涵服務(wù)的質(zhì)量，換句話說是口碑。服務(wù)質(zhì)量即服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度，印刷行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就是態(tài)度、技術(shù)、責(zé)任心、硬件、管理、亮點(diǎn)、投訴、差錯等多個要素的總和。在市場總體供大于求、競爭異常激烈的情況下，高質(zhì)量的服務(wù)能夠降低服務(wù)補(bǔ)救帶來的成本，最大限度地提高客戶滿意度以及忠誠度，為贏得良好的業(yè)內(nèi)口碑，服務(wù)質(zhì)量已成為現(xiàn)代印刷企業(yè)的生命線，也是企業(yè)改革的重點(diǎn)所在。說到底，就是質(zhì)量為王。
