這個(gè)很好理解,一個(gè)產(chǎn)品的包裝形式、畫面內(nèi)容,甚至具體到字體和顏色的選擇,都是需要有依據(jù)可循的。去年我有一客戶,做膠原蛋白的,找到我來做產(chǎn)品外包裝,這企業(yè)老板是個(gè)二代,家里是某三線城市首富,一句話,不差錢,就要做動(dòng)靜出來,動(dòng)靜越大越好,可惜了他家的好產(chǎn)品,不知各位是否還對(duì)去年央視大規(guī)模打擊膠原蛋白產(chǎn)品有印象,結(jié)果客戶無辜受到牽連。恩,貌似我扯遠(yuǎn)了,好的,收回來說。
對(duì)于這種初涉行業(yè)的年輕老板來說,和他們合作很有意思,他們思維開放,敢于接受新事物,但弊端是太想突破與創(chuàng)新。我這人做生意有個(gè)習(xí)慣。我不愛急著上馬開工,一定要先聊聊天,大家談一下,看看處事方式價(jià)值觀、你給我的權(quán)限、你自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度等等,好多我的同行抱怨客戶不懂,還喜歡亂指點(diǎn),沒錯(cuò),因?yàn)槟銐焊蜎]有讓客戶先了解你的能力,你的做事方式。
恩,又扯遠(yuǎn)了,不好意思。再說回來,這樣年輕的客戶優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)新,缺點(diǎn)是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。所以在初期交談時(shí),我反復(fù)灌輸一個(gè)觀點(diǎn)給對(duì)方,我們創(chuàng)新,要知道自己目的何在。例如膠原蛋白包裝罐,你強(qiáng)行創(chuàng)新,結(jié)果消費(fèi)者第一印象,壓根就不知道你這是個(gè)什么產(chǎn)品,反而導(dǎo)致接受度低下。
再看看超市貨架上乳酸菌飲料,是不是包裝看起來都大同小異?這就是原因。產(chǎn)品的包裝,首先,需要讓受眾群體知道,你這到底是個(gè)什么。不要明明是個(gè)面條,結(jié)果包裝做的太創(chuàng)新,讓人誤以為是奶粉,這樣的創(chuàng)新就是失敗的。
2.體驗(yàn)
還是舉例我去年的一個(gè)客戶。做糧食精加工的。簡(jiǎn)單來說,就是做各種面條。產(chǎn)品定價(jià)全線略高于市場(chǎng)平均水平。這樣的產(chǎn)品,一定要讓客戶感受到,貴有貴的理由。先不談產(chǎn)品本身,就僅從包裝來說,就要充分的考慮到消費(fèi)者從拿到手,到買回家,再到放進(jìn)儲(chǔ)物柜或冰箱,再到準(zhǔn)備拿來食用,最后當(dāng)食用結(jié)束后的二次貯藏。每一個(gè)環(huán)節(jié),我和我的團(tuán)隊(duì)都在不停的做行為測(cè)試。這個(gè)過程很繁瑣。所以我收費(fèi)高呀,為什么,這就是原因。不是一上來就談什么設(shè)計(jì)風(fēng)格色彩字體的,這樣的做法是沒水準(zhǔn)的。