北美地區(qū)數(shù)字文化產(chǎn)品消費(fèi)額占全球“半壁江山”

如今，人們?cè)絹碓较Ｍ軌蛟?ldquo;任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何設(shè)備”上接觸到數(shù)字文化內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示，2013年數(shù)字文化產(chǎn)品與服務(wù)的銷售額已達(dá)到660億美元，包括電子書、音樂、在線廣告、視頻和游戲，其中在線游戲和移動(dòng)游戲是全球最暢銷的數(shù)字化內(nèi)容，其次是數(shù)字電影、音樂和書籍。此外，文化產(chǎn)品和文化活動(dòng)的門票，越來越多地通過網(wǎng)絡(luò)電子零售及在線分類廣告銷售，金額達(dá)260億美元，并且驅(qū)動(dòng)著在線經(jīng)濟(jì)的增長。通過以上數(shù)據(jù)，可以說文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加了數(shù)字和電子設(shè)備的供應(yīng)需求。一方面，數(shù)字文化內(nèi)容生產(chǎn)是高帶寬電信服務(wù)需求的關(guān)鍵性驅(qū)動(dòng)因素（如4G和5G網(wǎng)絡(luò)光纖等），電子產(chǎn)品的銷售和電信服務(wù)十分依賴受眾對(duì)文化產(chǎn)品和內(nèi)容的需求量；另一方面，消費(fèi)類電子產(chǎn)品推動(dòng)著新的文化內(nèi)容產(chǎn)生，并為數(shù)字文化產(chǎn)品的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，數(shù)字平臺(tái)上文化內(nèi)容的新形式反過來又促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化創(chuàng)新。

　　從地域分布層面看，北美地區(qū)是數(shù)字文化產(chǎn)品最熱情的消費(fèi)者。2013年，北美在數(shù)字文化產(chǎn)品的消費(fèi)占到了全球近一半的數(shù)字內(nèi)容銷售份額（47%），其次是亞洲地區(qū)（25%）和歐洲地區(qū)（23%）。在北美，數(shù)字書籍占圖書總量的20%，在歐洲占到3.8%。

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化調(diào)整了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式。這一調(diào)整，在以下5點(diǎn)表現(xiàn)尤為明顯：第一，豐富性。消費(fèi)者的數(shù)字文化需求驅(qū)動(dòng)了數(shù)字文化產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性和多樣性開發(fā)。第二，個(gè)性化。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)使人們對(duì)不斷增長的數(shù)字個(gè)性化的要求變得更為具體。第三，社區(qū)。社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的社區(qū)出現(xiàn)，在這個(gè)社區(qū)中“朋友圈”似乎比傳統(tǒng)的平臺(tái)或媒體更可信。第四，關(guān)聯(lián)性。內(nèi)容需求從“提供”變?yōu)?ldquo;委托”，社交網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和銷售。第五，非法內(nèi)容。數(shù)字科技和互聯(lián)網(wǎng)促使了許多非授權(quán)的服務(wù)項(xiàng)目的出現(xiàn)，非法傳播剝奪了創(chuàng)作者和企業(yè)家的收入。

　　但是，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展并非一帆風(fēng)順，矛盾與問題頻現(xiàn)。雖然數(shù)字化驅(qū)動(dòng)著媒體和文化消費(fèi)，一些文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化卻顯示出了強(qiáng)勁的阻力。例如，在歐洲，現(xiàn)場音樂表演的門票銷售超過唱片及錄制音樂銷售的兩倍；同時(shí)，許多公司面臨著在迅速發(fā)展的環(huán)境中如何選擇投資的難題。數(shù)字化生產(chǎn)和銷售通常是短期和中期虧損，媒體和娛樂公司必須不斷地評(píng)估他們的投資策略以適應(yīng)市場動(dòng)態(tài)變化：第一，評(píng)估各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢和局限性，根據(jù)各個(gè)平臺(tái)對(duì)客戶體驗(yàn)的影響變換投資策略；第二，研究用戶行為和技術(shù)發(fā)展是如何互相影響的；第三，理解近期數(shù)字收益模型如何影響遠(yuǎn)期利益。

　　為了保持競爭力，數(shù)字文化企業(yè)必須通過增加新特性或者完善已有的特性來提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互動(dòng)性。企業(yè)不應(yīng)僅僅以平臺(tái)的角度思考內(nèi)容，而是更關(guān)注內(nèi)容，從而使內(nèi)容在平臺(tái)上無縫傳播。數(shù)字文化創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)投資于新技術(shù)，改善消費(fèi)者的多渠道體驗(yàn)和用戶行為。同時(shí)，制定與創(chuàng)業(yè)公司、個(gè)體、大學(xué)建立直接聯(lián)系的開放創(chuàng)新戰(zhàn)略，從而能夠從他們的想法中獲取幫助。