紙引未來訊,昨天晚上,某經(jīng)銷商告訴我說之前一個原本賣得不錯的飲料,老板突然失聯(lián)了,怎么也聯(lián)系不上,公司所有的業(yè)務(wù)員朋友圈看不到,發(fā)信息提示已被拉黑。原本產(chǎn)品不錯,通過一年時間好不容易構(gòu)建了渠道,就等著今年起量賺錢,突然不發(fā)貨了,人失蹤了。這位經(jīng)銷商把我拉進(jìn)這款產(chǎn)品的經(jīng)銷商群,進(jìn)去我才發(fā)現(xiàn)里面百十個經(jīng)銷商。
4、很多廠家沒耐性
有的經(jīng)銷商5萬進(jìn)貨款,只收到3萬的貨。這個廠家有兩款產(chǎn)品,一款是類似脈動引領(lǐng),一款是乳酸菌果汁,結(jié)果代工廠質(zhì)量嚴(yán)重不合格,乳酸菌瓶蓋長毛。再打電話,沒人接,微信拉黑,整個公司的業(yè)務(wù)全部失聯(lián)。這名經(jīng)銷商趕緊建了一個合作客戶微信群,結(jié)果發(fā)現(xiàn)不只自己一個人,幾十家經(jīng)銷商都被坑了......
無獨(dú)有偶,前幾天成都春糖,一些經(jīng)銷商扯出條幅,揭露某品牌飲品欺騙經(jīng)銷商數(shù)億元。信息很快被瘋傳,有朋友火速發(fā)我私信,很多微信群都在傳播,整個快消品圈子很快都知道了。雖然后來被城管查扣,不讓鬧事,不了了之。但是經(jīng)銷商狀告無門,苦無對策,著實(shí)讓行業(yè)痛心。
咋回事?。繛槭裁船F(xiàn)在跑路的廠家越來越多?明明可以好好做產(chǎn)品,為什么非要走上非法犯罪、詐騙欺騙的道路?前幾年,經(jīng)銷商跑路案例增多,今年開始,似乎廠家跑路的越來越多。小編一方面提醒廣大經(jīng)銷商朋友們嚴(yán)格注意,另一方面,我們來分析一下出現(xiàn)這種現(xiàn)象的核心原因:
1、產(chǎn)品不動銷、賣不掉,造成資金鏈斷裂,成為廠家跑路的根
哪個廠家都不希望跑路,剛開始做產(chǎn)品,都希望好好做市場,用心對待客戶。承諾的服務(wù)條款,也都是信誓旦旦,甚至寫在合約里。結(jié)果呢?預(yù)計(jì)的銷售旺季并沒有到來,自己整出的產(chǎn)品并沒有想象中這么好賣。產(chǎn)品突然不動銷、賣不掉。沒有回轉(zhuǎn),資金鏈緊張,突然產(chǎn)品又遭遇臨期,大面積需要處理,廠家無解決對策,一時間市場紛紛倒退,沒錢處理售后,只能跑路。
事實(shí)上,產(chǎn)品沒做好,核心在于能力。具備系統(tǒng)營銷能力的廠家屈指可數(shù),不然也不會出現(xiàn)這么多產(chǎn)品不動銷?,F(xiàn)在很多的營銷人員、廠家,做產(chǎn)品完全憑感覺,自己喜歡啥生產(chǎn)啥,認(rèn)為有渠道,有市場銷售經(jīng)驗(yàn),結(jié)果產(chǎn)品不對消費(fèi)者胃口,沒人買單。營銷絕不是一兩點(diǎn)的創(chuàng)意,一定是系統(tǒng)的彰顯。從產(chǎn)品的色香味研發(fā),到產(chǎn)品的定位、賣點(diǎn)、包裝設(shè)計(jì)、價盤、市場政策,到經(jīng)銷模式、動銷策略、樣板市場打造標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)管理、品牌傳播等,需要非常系統(tǒng)的專業(yè)能力。快消品貼牌代工很簡單,但是想賣好絕非易事。進(jìn)入快消容易,混出名堂不易,想離開屁股擦干凈也不易。
2、很多廠家業(yè)務(wù),為了成交,滿嘴跑火車,油嘴滑舌,胡亂承諾。結(jié)果承諾綁架自己,兌現(xiàn)不了,成為壓倒駱駝的稻
很多小廠家剛開始開發(fā)客戶非常困難,產(chǎn)品沒有知名度,產(chǎn)品策劃又很普通,跟風(fēng)模仿沒有創(chuàng)意。為了先搞定客戶,不得已胡亂承諾。業(yè)務(wù)員呢?有業(yè)績就有提成,管他三七二十一,什么承諾都敢說,只要你能打款。經(jīng)銷商以為廠家說了,有售后有退換貨,有市場服務(wù),有支持,賣不掉也沒問題,以為拿到尚方寶劍,沒想到廠家跑路,徹底傻眼了。
某經(jīng)銷商狀告統(tǒng)一公司,說是很多市場費(fèi)用不給,日積月累幾十萬,經(jīng)銷商扛不住了。結(jié)果法院判經(jīng)銷商敗訴,理由很簡單,經(jīng)銷商只有業(yè)務(wù)員的口頭承諾,沒有法律文件,沒有合同。統(tǒng)一公司也沒有出具相應(yīng)的市場政策,純粹是業(yè)務(wù)員胡亂承諾帶來的嚴(yán)重后果。在法律上,律師認(rèn)可的一定是帶有公章、簽字手印的現(xiàn)實(shí)資料,經(jīng)銷商以后務(wù)必留意。
3、很多廠家業(yè)務(wù)欺騙夸張
有的廠家業(yè)務(wù)人員,為了拿下訂單,會夸大自己的價值,甚至是給予客戶無法兌現(xiàn)的承諾,利用欺騙夸張的方式,拿下了訂單。其實(shí),這是作為一個銷售人最危險的做法,失去了信任,你只能永遠(yuǎn)在尋找新客戶當(dāng)中。
銷售的本質(zhì)就是賣信任,賣信任就是賣人品,你的人品不好,即使產(chǎn)品再好,客戶也不敢和你合作。反之,客戶信任你,即使是產(chǎn)品差點(diǎn),那也能通過不斷做人情來達(dá)成交易的。
4、很多廠家沒耐性
不能沉下心來,遇到一點(diǎn)問題,甚至是面對客戶的詢問,都容易失去耐心,急功急利。碰到與客戶多次交涉無果的,反而怪罪客戶的問題。
有業(yè)界人士認(rèn)為,經(jīng)銷商今年面臨廠家和市場的雙重壓力,每天都有危機(jī)感。廠家的業(yè)務(wù)人員天天逼著經(jīng)銷商打款拿貨,卻很少協(xié)助經(jīng)銷商開拓當(dāng)?shù)厥袌?,達(dá)不成銷售額就會面臨品牌代理權(quán)被廠家收回、辛辛苦苦領(lǐng)養(yǎng)長大的“孩子”轉(zhuǎn)眼就被抱走的結(jié)果;
而市場方面,由于大環(huán)境的原因,雖然經(jīng)銷商經(jīng)過各種努力,但是也得面對每月虧損的局面!大部分經(jīng)銷商都在硬撐,說現(xiàn)在的經(jīng)銷商生活在水深火熱之中,一點(diǎn)都不為過!
這些年,被騙的經(jīng)銷商越來越多,十個經(jīng)銷商,九個被騙過,數(shù)不勝數(shù)。很多經(jīng)銷商投訴無門。我們也是恨鐵不成鋼,屢次被騙為什么依然不長記性?一個巴掌拍不響,小編也希望經(jīng)銷商朋友們能夠警醒,認(rèn)清事實(shí)真相,嚴(yán)防再次受騙。