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紙引未來(lái)訊，無(wú)錫市民張先生網(wǎng)購(gòu)2箱餐巾紙，最后只收到1箱。過(guò)了幾天，張先生妻子收到快遞公司主動(dòng)退賠的電話，她按對(duì)方指示操作，不僅錢沒(méi)要回來(lái)，還被騙67000多元。3月25日，江蘇省反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙中心（下稱“省反詐騙中心”）提醒市民，接到快遞公司主動(dòng)退賠電話，一定要先通過(guò)官方渠道核實(shí)，以免上當(dāng)受騙。
“退賠”一箱餐巾紙，被騙67000多元
今年2月26日，張先生在網(wǎng)上買了2箱餐巾紙。3月2日，他只收到1箱，便問(wèn)客服怎么回事，客服發(fā)了一張貨物正在配送的截圖，讓其耐心等待。到3月5日下午3點(diǎn)半，張先生妻子突然接到“快遞公司”的客服電話，稱其一箱餐巾紙已丟，要賠償損失。
于是，張先生妻子按對(duì)方指示添加了微信，收到對(duì)方發(fā)的一個(gè)支付寶二維碼，她按指示掃二維碼登錄后，進(jìn)入一“退款”頁(yè)面，填寫了銀行卡、網(wǎng)銀支付密碼、手機(jī)預(yù)留號(hào)碼，并將收到的短信驗(yàn)證碼告知對(duì)方。一番操作后，張先生妻子發(fā)現(xiàn)自己銀行卡被轉(zhuǎn)走3100元，趕緊詢問(wèn)對(duì)方。客服表示，這是一次誤操作，要按提示才能辦理返還。
此后，張先生妻子在對(duì)方指示下在網(wǎng)上申請(qǐng)小額貸款，將銀行賬戶綁定到所謂的網(wǎng)絡(luò)資金存管平臺(tái)，來(lái)來(lái)回回又被轉(zhuǎn)走多筆款項(xiàng)，累計(jì)高達(dá)67000多元。
這時(shí)，張先生妻子才意識(shí)到不對(duì)勁，不僅一分錢沒(méi)拿到，還背上了債。當(dāng)她向客服質(zhì)疑時(shí)，對(duì)方不再接電話。她只好報(bào)警。
揭秘：騙子冒充快遞公司客服，發(fā)來(lái)付款頁(yè)面
“以前的網(wǎng)購(gòu)騙局，大多是騙子冒充網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服實(shí)施詐騙，現(xiàn)在快遞公司也成為騙子的冒充對(duì)象。”省反詐騙中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，在張先生妻子遭遇的騙局中，騙子冒充快遞公司客服，以主動(dòng)退賠為誘餌，誘使其上當(dāng)。
此類騙局中，通常的把戲是不法分子謊稱自己是負(fù)責(zé)某快遞理賠的人員，添加消費(fèi)者微信后，發(fā)來(lái)一個(gè)二維碼，掃了之后是個(gè)付款頁(yè)面。此時(shí)對(duì)方會(huì)告知消費(fèi)者，只有支付后，支付金和退貨款才會(huì)一起退回。而一次支付成功后，消費(fèi)者卻收不到退款。不法分子隨即給出各種退款不成功的理由，誘騙消費(fèi)者多次支付操作。至此，消費(fèi)者賬戶里的錢也一次又一次進(jìn)入對(duì)方口袋。
提醒：接到主動(dòng)退賠電話，一定先核實(shí)
針對(duì)此類騙局，省反詐騙中心提醒市民，當(dāng)接到所謂“退款”的客服電話、短信時(shí)，先要向所購(gòu)買的商家或快遞公司進(jìn)行查詢核實(shí)。退款事宜直接聯(lián)系官方客服，不要登錄陌生鏈接。網(wǎng)購(gòu)?fù)丝畈恍枰艽a、驗(yàn)證碼，更不需要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬，如果有類似情況出現(xiàn)，一定要提高警惕。如果遭遇財(cái)產(chǎn)損失，第一時(shí)間撥打110報(bào)警。
