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Recode發(fā)布的佩雷蒂給BuzzFeed全體職員的備忘錄包含了一些令人感興趣的點，如原先未公開的公司財務(wù)狀況數(shù)據(jù)。信中稱，今年BuzzFeed的營收增長超65%，而且持續(xù)6年多實現(xiàn)兩位數(shù)的營收增長。這對一家媒體公司來說是驚人的成就--更別說是基于完全新出版模式的公司，該公司起源于赫芬頓郵報聯(lián)合創(chuàng)始人佩雷蒂的一個研究項目。
今年早些時候，一些報道稱BuzzFeed沒實現(xiàn)2015年的營收目標。金融時報報道，該公司只有1.7億美元而不是2.5億美元營收，并將2016年的營收“內(nèi)部預(yù)期”從5億美元下調(diào)至2.5億美元。然而，BuzzFeed董事長肯·萊雷爾（KenLerer）否認了這些報道，稱2016年度預(yù)期目標沒有改變，雖然他沒有說公司是否未實現(xiàn)2015年預(yù)期目標。
也是公司投資者的萊雷爾當時對Recode表示：“行業(yè)沒有出現(xiàn)問題，比以前還更好了，只是與以前不同了，如果你想成功，你必須睜開眼睛，意識到行業(yè)如何不同，并利用這種變化?！庇捎诨ヂ?lián)網(wǎng)的影響，行業(yè)變得不同，這是佩雷蒂信中的核心。簡而言之，他的答案是，行業(yè)之所以不同是因為社交媒體和出版民主化，使得用戶在此過程中起了作用，這與傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)后我們所看到的不同。
佩雷蒂用一系列圖表描述了這個過程。第一張圖顯示傳統(tǒng)出版是單向的，由媒體公司向用戶發(fā)布內(nèi)容，沒有用戶參與或反饋。第二張圖代表數(shù)字出版早期非常類似，雖然一些競爭者已經(jīng)發(fā)展起來，但依然很少有用戶的反饋或互動。佩雷蒂稱，到了第二階段，公司意識到他們可以從用戶獲得數(shù)據(jù)，更多了解用戶做什么，從哪來。他稱，新媒體企業(yè)如YouTube和Netflix意識到，數(shù)據(jù)給了他們“關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢”。
他認為，最后的革命是將社交行為加入進來，直到那之前，行業(yè)“依然認為觀眾是孤立個體的集合”。有了社交媒體，人們才可能分享內(nèi)容和理解人們?yōu)楹芜@么做。共享是說明媒體在人們之間建立社交聯(lián)系的最清晰衡量尺度。這就是我們?yōu)楹沃浴胺窒黻愂觥被蛉藗冊诜窒韮?nèi)容時說的話，解釋了我們?yōu)楹握J真研究在分享發(fā)生時的價值交換：對分享的人來說價值是什么？對接受的人來說價值是什么？
他認為，理解這些出版的新要素是重要的。但這不是很多媒體公司在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前認真思考的東西，只是假設(shè)觀眾希望要某些類型的內(nèi)容，即使沒有證據(jù)證明?；訉嶋H上不存在。佩雷蒂在信中有些事情沒有涉足，包括依靠Facebook等平臺發(fā)行內(nèi)容，網(wǎng)站營收和利潤情況如何Facebook的假新聞問題比看起來更糟糕。例如，不清楚該網(wǎng)站是否因為投入更多時間和資源到視頻，包括最近重組以制作更多視頻內(nèi)容，而改變了目標。
