著力“新聞+服務(wù)”
上市以來,浙報(bào)傳媒在傳統(tǒng)媒體特別是報(bào)業(yè)集團(tuán)整體收入和利潤顯著下降的情況下,實(shí)現(xiàn)了營收和利潤的雙增長。截至2014年12月31日,浙報(bào)傳媒市值達(dá)216億元,其中浙報(bào)集團(tuán)控制的市值已達(dá)107億元,較上市前國有資產(chǎn)凈值增長14倍,較上市當(dāng)日增值4倍,實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的大幅增值。
談及如何最大化釋放國有文化資源活力,不斷提升媒體集團(tuán)傳播力、公信力和影響力方面的體會(huì)時(shí),浙報(bào)集團(tuán)副社長、浙報(bào)傳媒控股集團(tuán)公司總經(jīng)理蔣國興認(rèn)為,媒體融合轉(zhuǎn)型需要“重塑傳播邏輯,再造商業(yè)模式”,因此,在推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展過程中,浙報(bào)傳媒加快推進(jìn)“本土化新聞+本地化服務(wù)”戰(zhàn)略,在以用戶為中心、以數(shù)據(jù)庫為內(nèi)核的基礎(chǔ)之上,緊扣新聞資訊、政務(wù)服務(wù)和公共文化服務(wù)、生活服務(wù)這一主線,進(jìn)行垂直領(lǐng)域和區(qū)域性的“新聞+服務(wù)”平臺(tái)化探索。
在新聞傳媒平臺(tái)建設(shè)方面,僅“浙江新聞”客戶端安裝用戶半年內(nèi)便突破500萬,目前已接近800萬,創(chuàng)造了省級黨報(bào)創(chuàng)辦新媒體產(chǎn)品快速成長的紀(jì)錄。浙江手機(jī)報(bào)和浙江在線全新改版,浙江手機(jī)報(bào)用戶數(shù)快速超過700萬,浙江在線日均訪問量超過1200萬人次。
服務(wù)方面,浙報(bào)傳媒發(fā)揮傳媒品牌優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,加快垂直性、專業(yè)性資訊類媒體的科學(xué)合理布局,廣泛開發(fā)了針對政務(wù)、旅游、醫(yī)療、體育、餐飲等各細(xì)分領(lǐng)域的專業(yè)資訊服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)辦的300多個(gè)垂直細(xì)分的微信賬號(hào)及專業(yè)APP,訂閱用戶超過千萬,鞏固了讀者市場,推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體讀者向數(shù)據(jù)用戶轉(zhuǎn)型。
“通過分眾化的精準(zhǔn)營銷,集團(tuán)加快推動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為中心的傳媒資訊生產(chǎn)、傳播、經(jīng)營模式創(chuàng)新,將服務(wù)落在實(shí)處的同時(shí),取得了讀者的信任,贏得了市場的認(rèn)可。”蔣國興分享著自己的體會(huì)。
同時(shí),蔣國興表示,在智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面,報(bào)業(yè)集團(tuán)應(yīng)以大數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)和紐帶,強(qiáng)化本土化、社區(qū)化,探索線上線下用戶融合的文化服務(wù)O2O模式,從而形成融新聞、資訊、服務(wù)為一體的全媒體融合服務(wù)平臺(tái)。通過延伸媒體資訊與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條,浙報(bào)傳媒重點(diǎn)推進(jìn)的以“小電商,美生活”為特色的錢報(bào)有禮電商平臺(tái)建設(shè),集聯(lián)合營銷、電子商務(wù)和物流配送為一體,架構(gòu)起一個(gè)主網(wǎng)站、八個(gè)分館、APP客戶端、微商城、微信矩陣、體驗(yàn)店、物流中心等,2014年上線當(dāng)年交易額就超過1億元,實(shí)現(xiàn)純利潤500余萬元。
在主業(yè)上做加法
由于浙報(bào)傳媒在產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局中起步較早,體會(huì)也更多。在總結(jié)這些年來的切身感受時(shí),蔣國興表示,集團(tuán)一直堅(jiān)持的“傳媒控制資本,資本壯大傳媒”發(fā)展理念,理順了傳媒主業(yè)與相關(guān)多元產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系。通過多元產(chǎn)業(yè)的有益實(shí)踐,為集團(tuán)推進(jìn)融合轉(zhuǎn)型積累了資本、人才、機(jī)制以及重要的文化要素資源。
對浙報(bào)集團(tuán)而言,跨領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)拓展不是集團(tuán)傳媒產(chǎn)業(yè)之外的“錦上添花”,而是集團(tuán)積極應(yīng)對傳媒發(fā)展變局,以用戶為核心打造“文化傳媒金字塔”,實(shí)施從傳媒業(yè)向以傳媒資訊為核心的綜合文化服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中的必由之路。
“在實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)投資方面,要有針對性地傾向于加快集聚集團(tuán)轉(zhuǎn)型所需的用戶、技術(shù)和服務(wù)平臺(tái)等要素資源,而不能為了多元而多元,那樣不但不會(huì)為傳媒集團(tuán)發(fā)展帶來幫助,反而會(huì)牽制更多傳媒轉(zhuǎn)型的精力,最終錯(cuò)失產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的契機(jī)?!笔Y國興強(qiáng)調(diào)。
那么,多元投資在如何確保不偏離傳媒主業(yè)的前提下延伸布局呢?蔣國興解釋道,投資文化服務(wù)產(chǎn)業(yè),在用戶和服務(wù)內(nèi)容的層面,都有聚合效應(yīng)。浙報(bào)集團(tuán)投資文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略思維是,通過文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的用戶與傳媒產(chǎn)品讀者構(gòu)筑“用戶塔基”,用多樣性的文化服務(wù)和傳媒資訊服務(wù)形成塔的主體,塔尖就是傳媒集團(tuán)的核心價(jià)值傳播,以此構(gòu)成集團(tuán)傳媒文化金字塔,確立了傳媒主業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)之間緊密的邏輯關(guān)系。