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傳統(tǒng)印刷融合互聯(lián)網(wǎng)的核心 助力客戶實現(xiàn)交易

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2015-08-27??來源:互聯(lián)網(wǎng)??作者:紙引未來??瀏覽次數(shù):862
核心提示:
 導(dǎo)讀:對于印刷企業(yè)來說,如何幫助客戶達成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開發(fā)商和運營商,由過去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達到真實的“交易”目的。
  
  2015年7月1日,被稱為全球印刷業(yè)最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的《印刷業(yè)揮發(fā)性有機物VOCs排放標(biāo)準(zhǔn)》正式實施。這意味著本就步履維艱的印刷業(yè)將會雪上加霜。拋開環(huán)保不談,印刷業(yè)一直以來都作為邊緣性產(chǎn)業(yè)而存在:產(chǎn)品邊緣化(逐漸被電子出版物取代)、產(chǎn)業(yè)邊緣化、廠址邊緣化(逐步外遷)。筆者認(rèn)為,這些問題的出現(xiàn)是由于從業(yè)者迷失了方向、偏離了印刷品的原點。
  
  原點思維
  
  所謂原點,就是事物的本源。即創(chuàng)造這個事物最原始的動機,事物的原生態(tài)。這也是筆者多年來一直強調(diào)的原點思維,凡事都有原點,背離原點,就會喪失根本。體現(xiàn)在市場經(jīng)濟條件下,就是價格戰(zhàn)和惡性競爭。
  
  印刷品的原點是交易
  
  筆者認(rèn)為,印刷品為“交易”而生,交易就是印刷品的核心本質(zhì),也即印刷品的原點。
  
  眾所周知,客戶制作印刷品的目的就是為了“交易”,不管他所表達的是傳播品牌,還是結(jié)識客戶,但核心目的就是“交易”。例如:你發(fā)一張名片給別人,本質(zhì)上就是希望別人買你的產(chǎn)品,你發(fā)一本公司的宣傳畫冊給別人,本質(zhì)上就是讓別人買你的目錄冊上的商品。無獨有偶,DM單、海報、展廳布置、展會背景……等等,其目的也只有一個,就是引導(dǎo)客戶與商家產(chǎn)生“交易”。
  
  所以,對于印刷企業(yè)來說,如何幫助客戶達成更多的交易才是其工作的重中之重,而非簡單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開發(fā)商和運營商,由過去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達到真實的“交易”目的。
  
  由于印刷的原點是交易,所以印刷品所扮演的角色是最大限度地參與客戶的交易,這也是當(dāng)下印刷品的生存價值。一個沒有價值的行業(yè)注定死亡,相反,創(chuàng)造價值就是重生。
  
  互聯(lián)網(wǎng)+讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)全新商機
  
  今年兩會上,國務(wù)院總理李克強強調(diào)了兩個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心話題,一個是“O2O”的定義,就是讓傳統(tǒng)企業(yè)線上線下的互動交易火起來;另一個是“互聯(lián)網(wǎng) ”的概念。本質(zhì)意義上講,這是一個話題,那就是傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)快速轉(zhuǎn)型升級。
  
  互聯(lián)網(wǎng)作為一個古老的話題,多年來一直是科技型企業(yè)的專屬,甚至被包裝成了一個專屬的行業(yè),經(jīng)過多年的炒作,人們開始回歸理性,其實互聯(lián)網(wǎng)只是一個新的業(yè)態(tài)、新的渠道、新的銷售模式,他和傳統(tǒng)的銷售沒有本質(zhì)的區(qū)別,只是利用了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性創(chuàng)造了全新的營銷體驗和渠道,產(chǎn)品依然是產(chǎn)品,依然需要通過質(zhì)量和服務(wù)贏得客戶,這些永遠(yuǎn)不會改變。
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+”說的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合:互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+商超……
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印刷品”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印刷廠”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印企客戶”如何呢?
  
  “互聯(lián)網(wǎng)+印企+印企+印企”又如何呢?
  
  ……
  
  互聯(lián)網(wǎng)+印刷品=營銷型印刷品
  
  營銷型印刷品是能夠幫助客戶達成交易的印刷品,這也是2014年筆者提出的數(shù)字印刷行業(yè)全新的產(chǎn)品體系,通過近一年參訓(xùn)學(xué)員的反饋,營銷型印刷品以及營銷型印企的理念讓很多學(xué)員業(yè)績提升了兩倍。
  
  傳統(tǒng)企業(yè)的營銷目前依然停留在名片、印刷品、展會宣傳資料的傳統(tǒng)模式下,如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)在原有宣傳產(chǎn)品的基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)體系增量營銷和系統(tǒng)化營銷,這是印刷行業(yè)的新使命。
  
  互聯(lián)網(wǎng)+印刷品=營銷型印刷品,我們通過全新的紙媒營銷系統(tǒng)讓我們的客戶實現(xiàn)真正的O2O,印刷品是線下的O,印刷品植入的二維碼及微營銷系統(tǒng)是線上的O。
  
  另外,人民日報的蒼白體也再一次證明,報紙的價值是互動和交易,不是報紙沒人看,是因為報紙的模式過于傳統(tǒng),當(dāng)賦予它互聯(lián)網(wǎng)思維的時候,立即成為全民討論的焦點。筆者在2012年就曾提出,報紙營銷的核心是移動掃碼電商,廣西日報、延安日報以及黑龍江日報的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都與筆者交流過該觀點,其中廣西日報和延安日報的領(lǐng)導(dǎo)參加過筆者的數(shù)字印刷研修班。
  
  風(fēng)靡全球的亞馬遜小黃人,又一次驗證了筆者所提的包裝物即是渠道的觀點……
  
  具備了互動與營銷入口的印刷品就是營銷型印刷品,營銷型印刷品有兩個組成要素:二維碼和微營銷系統(tǒng);
  
  這里所提的二維碼并非是普通的二維碼,是筆者開發(fā)的“碼上印”,它是具備支付、客戶識別和分賬功能的二維碼,只有這種二維碼才可以具備銷售的功能。
  
  筆者在2012年10月首次提出二維碼的四大核心價值,時至今日,依然是印刷品二維碼營銷的最先進理論。它們是:
  
  1、二維碼讓銷售柜臺前置,二維碼所到之處就是分店所到之處,傳統(tǒng)企業(yè)由此從一家店變成100家、1000家店(順豐嘿客就是典型的案例);
  
  2、二維碼使傳統(tǒng)印刷品成為支付憑證,成為具備面值功能的印刷品;
  
  3、二維碼使口碑變現(xiàn)(碼上印獨有的客戶識別功能)
  
  4、二維碼是渠道營銷的革命,所有的商品的包裝物都有機會成為二次營銷的起點,所有的消費者都變了銷售的渠道。
  
  這是印刷業(yè)史無前例的革命,我們正在參與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的分銷。
  
  二維碼是門,微營銷系統(tǒng)是門后的家;
  
  互聯(lián)網(wǎng)+就是讓傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上安一個家;
  
  每一個產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上都有一個用二維碼體現(xiàn)的虛擬的地址;
  
  若干個產(chǎn)品的二維碼組成了傳統(tǒng)企業(yè)的家……
  
  筆者預(yù)言,2015年中國印刷品會出現(xiàn)兩大品類,在傳統(tǒng)企業(yè)營銷商品過程中會扮演重要的角色,一種是掃碼目錄冊,第二種是具備營銷入口的包裝物,兩者將會成傳統(tǒng)企業(yè)新銷售渠道。
  
  總之,互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)出全新的商機,我堅信,印刷品可以締造傳奇,紙媒是移動互聯(lián)網(wǎng)時代商家互動傳播的最佳載體,是商品交易的最佳入口。
  
  筆者簡介:
  
  牛云
  
  中國印刷技術(shù)協(xié)會常務(wù)理事
  
  北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營銷”課題組首席專家與講師
  
  深圳市快印客電子商務(wù)有限公司董事長
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