那么,團(tuán)隊(duì)的效率究竟從何而來(lái)?
下面,就由我來(lái)為大家剝開(kāi)高效團(tuán)隊(duì)的層層面紗:
一、人心所向的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
一個(gè)人僅僅會(huì)做還無(wú)法完成工作,還要有工作意愿去做,肯做。所謂的“肯做”不是一個(gè)口號(hào),而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心,在接受工作后盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。
在我研究團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)現(xiàn)象:一開(kāi)始執(zhí)行力很強(qiáng)的人,反而會(huì)成為與領(lǐng)導(dǎo)者作對(duì)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,不一定會(huì)將“執(zhí)行”進(jìn)行到底;其實(shí),這樣的人還不如沒(méi)有執(zhí)行力,因?yàn)閳?zhí)行力是有方向性的,他的方向有時(shí)候和管理層是背道而馳,是不可控的。還有一種,一開(kāi)始執(zhí)行力不一定是很強(qiáng)的人,他反而會(huì)將“執(zhí)行”進(jìn)行到底,在執(zhí)行中和組織或上司持反對(duì)意見(jiàn)的行為將會(huì)少。那么這類(lèi)的人,反而會(huì)沿著組織的方向?qū)ⅰ皥?zhí)行”進(jìn)行到底,是可控的。
員工的執(zhí)行動(dòng)機(jī)來(lái)源于他對(duì)團(tuán)隊(duì)的判斷,而這個(gè)判斷并非馬上就能形成,這是由該名員工在團(tuán)隊(duì)中的自我定位決定的。而員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的判斷,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠讓員工有成就感、榮譽(yù)感、公平感、安全感,那這個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中的幸福指數(shù)就會(huì)比較高,因?yàn)樗?,只要他按照領(lǐng)導(dǎo)者所指引的方向工作,就會(huì)獲得快樂(lè)。
因此,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在員工的執(zhí)行動(dòng)機(jī)方面負(fù)有很大責(zé)任。為了提升員工的執(zhí)行動(dòng)機(jī),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要做的,便是形成人心所向的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)、積極主動(dòng)的工作。