隨著各大快遞公司逐漸暫停快遞的收寄業(yè)務(wù),馬年市民們的網(wǎng)購(gòu)生活告一段落。近幾年,網(wǎng)購(gòu)不僅給傳統(tǒng)零售帶來(lái)巨大改變,帶火了快遞業(yè),也給包裝行業(yè)帶來(lái)巨大市場(chǎng)。快遞包裝行業(yè)快速擴(kuò)張的同時(shí),各種快遞包裝盒和包裝紙、塑料泡沫網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿珊蟪闪藦U品,造成了巨大浪費(fèi)。山西省太原市一些小區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地,快遞包裝被隨意丟棄的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)太原市郵政部門統(tǒng)計(jì),去年我市人均收寄快遞18件。快遞包裝帶來(lái)的問(wèn)題已儼然成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,引起各方關(guān)注。
“嚴(yán)實(shí)包裝”讓消費(fèi)者滿意
“里三層、外三層”的包裝讓不少消費(fèi)者為電商豎起大拇指,有人指出,“嚴(yán)實(shí)包裝”也是“過(guò)度包裝”。
孫女士平常熱衷于網(wǎng)購(gòu),前段時(shí)間她從網(wǎng)上買了一套化妝品,“化妝品本身三層包裝,賣家還用塑料泡沫紙、防震泡沫用膠帶包裹了化妝品的包裝,空隙處還塞著報(bào)紙,再加上快遞公司的包裝,總共算下來(lái)六七層吧。”
太原市一家專門銷售保健品的微商感嘆,無(wú)論是“嚴(yán)實(shí)包裝”或者“過(guò)度包裝”都是迫不得已,快遞包裹數(shù)量大,紙盒硬度高,膠帶纏得厚,運(yùn)輸過(guò)程中被壓壞的可能性就會(huì)大大降低。另外,如果包裝不好,買家也會(huì)覺(jué)得賣家服務(wù)不好,影響買家的評(píng)價(jià)。為了不出現(xiàn)包裝損壞這樣的負(fù)面評(píng)價(jià),避免售后問(wèn)題,賣家寧愿在快遞包裝上多下工夫。
“過(guò)度包裝”讓清理者頭疼不已
1月27日中午,太原市長(zhǎng)風(fēng)街某寫字樓,一名快遞員把幾十個(gè)包裹堆放在寫字樓的大廳,開(kāi)始給客戶打電話,隨后不時(shí)有人前來(lái)領(lǐng)取快遞包裹。大廳的地上、桌上,很快就堆滿了丟棄的快遞包裝。
快遞員小劉從事快遞行業(yè)已經(jīng)兩年,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)收件人隨手扔包裝盒(袋),“好多客戶都喜歡就地拆包裹,拆完后,隨手就把快遞包裝扔掉了。去年快遞收寄高峰時(shí),拆下的包裝比快遞都多。”
該寫字樓保潔員黃女士表示,每天除了日常的清潔,清理快遞包裝也是讓人頭疼的一樣事。“大多數(shù)人收到快遞都比較激動(dòng),于是就地拆包裹。不少人認(rèn)為反正有人清理,就將包裝盒隨手丟棄。”黃女士很無(wú)奈,“有些快遞包裝較大塞不進(jìn)垃圾箱,就被丟棄在垃圾箱附近,還有好多人直接在大廳拆包裹扔掉包裝。各個(gè)快遞來(lái)的時(shí)間不一,清理好不一會(huì)兒又堆了垃圾,每天都要清理好幾次。”
說(shuō)話間,幾個(gè)收快遞的又將拆開(kāi)的快遞包裝隨手扔在地上,問(wèn)他們?yōu)槭裁催@樣做,幾乎每個(gè)人都表示對(duì)快遞包裝的處理并未多想。“不知道怎么處理包裝袋,只好扔掉,如果能回收利用的話,最好不過(guò)了。”
綠色回收成發(fā)展方向
據(jù)了解,快遞業(yè)拉動(dòng)的下游包裝產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過(guò)百億元,海量快遞包裝所帶來(lái)的環(huán)境污染問(wèn)題已引發(fā)行業(yè)關(guān)注。近日,國(guó)家郵政局發(fā)布的首份《中國(guó)快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)報(bào)告》呼吁推廣綠色包裝、發(fā)展綠色快遞?!秷?bào)告》顯示,以2014年全國(guó)139.6億件快遞業(yè)務(wù)量為基數(shù),2014年共消耗約140億張快遞運(yùn)單、20億條編織袋、55.84億個(gè)塑料袋、21億個(gè)封套。
太原市郵政部門工作人員表示,目前我國(guó)涉及包裝行業(yè)商的國(guó)家規(guī)范只有國(guó)家郵政局制定的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》,其中規(guī)定,快遞封裝時(shí)應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞封裝用品,充分考慮安全因素等,但具體怎么包裝、什么是適當(dāng)使用,卻沒(méi)有明確規(guī)定。因此,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上可以說(shuō)屬于空白。
我國(guó)已經(jīng)在幾個(gè)城市建立綠色快遞試點(diǎn)工作,相關(guān)規(guī)定的出臺(tái)指日可待。同時(shí),相關(guān)快遞企業(yè)應(yīng)在收寄、分揀、封發(fā)、運(yùn)輸、派送等各個(gè)環(huán)節(jié)減少對(duì)包裝的消耗和環(huán)境污染,配合生產(chǎn)企業(yè)建立廢舊包裝回收設(shè)施;電商平臺(tái)及賣家應(yīng)盡量選原材料用量少、可回收物資含量高的包裝制品,建立分類回收利用制度;市民和消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立快遞包裝低碳化理念,增強(qiáng)全社會(huì)的綠色意識(shí),鼓勵(lì)重復(fù)使用包裝物,將快遞包裝通過(guò)回收渠道進(jìn)行回收。