在企業(yè)的日常運營中,物流就如一根珍珠線將各采購、銷售、生產(chǎn)、倉管等企業(yè)部門,以及各方參與人員,串連在一起,在協(xié)同有序,流程科學(xué),預(yù)警補位等機制較好的執(zhí)行企業(yè)中,那么他整體的交付水平達到95%以上(實際交付期:交付期),反之則交付比較混亂,人員比較臃腫,企業(yè)整體效率不佳。
為什么這根“珍珠線”對企業(yè)的交付起著如此關(guān)鍵性的作用呢?我們可以從各個參與主體來看看,一個訂單(項目)的交付,關(guān)系著客戶的負責(zé)人,客戶的采購人,本企業(yè)采購的負責(zé)人,采購的執(zhí)行人,物流的跟進人,生產(chǎn)的負責(zé)人,生產(chǎn)做計劃的人,生產(chǎn)的執(zhí)行人,各工序相關(guān)負責(zé)人,倉儲負責(zé)人,簽發(fā)負責(zé)人,司機......,還包括本企業(yè)的銷售人員,財務(wù)單據(jù)簽收來收付款的人員,甚至還有第三物流公司等等。
供應(yīng)商:作為供應(yīng)鏈的起點,因為交叉并行進行交付的單子多而急,關(guān)注其產(chǎn)品的發(fā)貨和運輸情況同時,他們有時會無奈地告訴客戶:“您的貨已發(fā)了,原本上午到的,因為爆胎了,因為設(shè)備有故障了,因為停電了......”
采購部:面對生產(chǎn)線的迫切需求,采購不斷追問:“我的貨發(fā)了嗎?要快點發(fā),生產(chǎn)等著用呢!”
生產(chǎn)部:生產(chǎn)線上的工人和機器因等待原材料而停滯不前,生產(chǎn)主管焦急地詢問采購:“原材料什么時候來?沒有貨,都停下來了!”
銷售部:面對客戶的交貨壓力,銷售經(jīng)理緊張地詢問采購:“上個星期的客戶訂單發(fā)貨了沒有?不能再把我的單子往后推了!”
客戶端:作為供應(yīng)鏈的又一起點,同樣關(guān)心自己的訂單狀態(tài),為如期實現(xiàn)自己的客戶交付,頻繁地通過客服或銷售代表詢問:“我的到哪了?是不是不想合作了?”
如果只是一個貨物合同的交付對接,大家各對接一次,也并沒有那么復(fù)雜,但是當(dāng)所有訂單(項目)交叉并行,又緊急的時候,在這種趕貨,催貨的進行中,可以看到一個不是那么和諧地協(xié)作,每個人都很忙,但又有些亂,都有情緒,且是對另一方不主動告知自己實際情況的不滿,甚至抱怨等等。一個訂單(項目)的交付對企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)同,各部門之間的配合可以說是一種考驗,而交付能力,則是由多個物流的簽發(fā)節(jié)點銜接來完成的。其中物流信息不透明,物流狀態(tài)不同步,物流信息不對稱所導(dǎo)致的滯后性執(zhí)行是制約訂單(項目)交付的重要因素。
這樣的場景幾乎在企業(yè)的每一天都在上演,今天C端個人技術(shù)突飛猛進,那么B端企業(yè)是否也可以用前沿技術(shù)進行降本增效,提升企業(yè)整體的營運能力?這個答案是肯定的,廣東天舜信息科技有限公司自主研發(fā)并落地的“物流協(xié)同機器人”可以完美的解決這些企業(yè)“痛點”。物流機器人的AI大腦(中臺)擁有三大核心能力:數(shù)據(jù)打通能力、訂單(項目)全生命鏈物流狀態(tài)的管理能力、主動推進流程和預(yù)警的風(fēng)控能力。
這些能力不僅構(gòu)建了智能物流的基石,更是重塑供應(yīng)鏈的整體效能與透明度的關(guān)鍵。打破部門間的信息壁壘,讓采購、銷售、生產(chǎn)和客戶等機器人獲取到準(zhǔn)確、及時的物流信息,實時更新異系統(tǒng)之間的訂單狀態(tài),從而大大提升了供應(yīng)鏈的透明度與運作效率?;?ldquo;三大核心能力”,物流機器人能夠在實際運作中實現(xiàn)哪些關(guān)鍵功能呢?
系統(tǒng)和系統(tǒng)之間,線下與線上之間,實時數(shù)據(jù)同步,實現(xiàn)全生命鏈物流狀態(tài)的管理。
根據(jù)不同部門的職責(zé)與需求,提供靈活的角色權(quán)限設(shè)置。采購、銷售、生產(chǎn)、客戶及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等關(guān)鍵角色均可通過專屬賬戶登錄移動或PC端,查看與自己工作緊密相關(guān)的物流信息,完結(jié)確認等。
系統(tǒng)內(nèi)置智能化預(yù)警機制,能夠自動識別并提示潛在的物流延誤風(fēng)險、庫存短缺等問題。通過短信、郵件通知等方式,及時將關(guān)鍵信息推送給相關(guān)人員,確保問題得到快速響應(yīng)與處理。
物流是企業(yè)發(fā)展的“晴雨表”,通過對物流數(shù)據(jù)的深入挖掘與分析,企業(yè)可以更加清晰地了解供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運行狀況,為優(yōu)化供應(yīng)鏈管理策略提供有力支持。
無論是客戶或供應(yīng)商以及物流公司的系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,均可以通過API接口實現(xiàn),但如果客方不支持API接口的該怎么辦呢?物流機器人一樣可以主動實現(xiàn)數(shù)據(jù)打通,做到物流信息的自動同步與共享協(xié)同。
綜上所述,物流機器人以其強大的實時性、透明度與智能化特性,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來了革命性的變革。它不僅解決了傳統(tǒng)物流系統(tǒng)中,跨系統(tǒng)的信息孤島問題,還通過優(yōu)化資源配置、提升業(yè)務(wù)響應(yīng)速度等方式,助力企業(yè)實現(xiàn)更高效、更靈活的運營。在未來的發(fā)展中,物流機器人將成為企業(yè)不可或缺的供應(yīng)鏈管理中堅力量之一。
你是否想過,如果有一個智能助手,把枯燥無味,加班加點的工作接手了,甚至為你提供萬能AI工具,讓工作變得輕松又有趣味?
天舜智能協(xié)同機器人,以“RPA(機器人流程自動化)+AI(人工智能)”技術(shù)為基礎(chǔ),以RPA Server為核心,通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進行分析、拆解,以人工工作流程為模板訓(xùn)練天舜AI數(shù)字員工進行自動化辦公,一段時間工作結(jié)束后還形成工作成果報表,向負責(zé)人報告工作,幫助企業(yè)節(jié)約人工時間成本,提高工作效率,并有效打造企業(yè)核心競爭力,加快企業(yè)的發(fā)展步伐。
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