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產(chǎn)品經(jīng)理通關(guān)攻略,如何通過這四關(guān)?

放大字體??縮小字體 發(fā)布日期:2022-10-08??來源:網(wǎng)絡(luò)??作者:紙引未來網(wǎng) ??責(zé)編:唐秋秀
核心提示:如果把做產(chǎn)品當(dāng)作一個游戲,這個游戲,有四關(guān)
 
 
  紙引未來網(wǎng)訊 如果把做產(chǎn)品當(dāng)作一個游戲,這個游戲,有四關(guān)。
 
  第一關(guān):獨立完成功能設(shè)計

  第二關(guān):自主提出高質(zhì)量需求

  第三關(guān):獨立負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)

  第四關(guān):獨立負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)
 
  你當(dāng)前能過到哪一關(guān)?
 
  
 

  01.第一關(guān):獨立完成功能設(shè)計
 
  大部分產(chǎn)品經(jīng)理都在關(guān)卡,主要時間都在做具體的產(chǎn)品工作,根據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)或者老板的規(guī)劃或者想法,做具體的執(zhí)行。
 
  功能有大有小,可能是某個產(chǎn)品,也可能是更小一點的某個功能模塊。
 
  這一關(guān)的難點在于需要的技能點比較多、消耗時間較多,需要做出邏輯清晰、交互尚可的用戶產(chǎn)品產(chǎn)品,這一關(guān)通關(guān)后,可以提升經(jīng)驗,點滿基礎(chǔ)技能。
 
  這一關(guān)涉及到的技能有:原型設(shè)計、PRD撰寫、產(chǎn)品架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息架構(gòu)、狀態(tài)機(jī)、用戶場景分析、產(chǎn)品調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、迭代控制。
 
  1)原型設(shè)計
 
  原型設(shè)計是基于用戶需求,通過可視化的Demo的方式來呈現(xiàn)產(chǎn)品方案,方案里面包含產(chǎn)品的功能和內(nèi)容,還能體現(xiàn)交互。
 
  原型分為高保真、中保真和低保真的原型,千萬不要畫高保真的原型,容易陷入到非常具體的交互,花費時間太多,
 
  畫中保真的原型就可以,產(chǎn)品經(jīng)理的核心是梳理產(chǎn)品邏輯,如果需要高保真的原型,讓UI協(xié)助處理。
 
  很多人剛?cè)胄械漠a(chǎn)品經(jīng)理,第一個學(xué)習(xí)的軟件是Axure,花很多時間在原型交互的細(xì)節(jié)上,卻忽略了產(chǎn)品最核心的邏輯,本末倒置。
 
  對于產(chǎn)品經(jīng)理來說,重要性排序應(yīng)該是:邏輯>交互>UI,產(chǎn)品經(jīng)理把控邏輯,交互和UI最好交給其他人做,提升自己的審美,提出建議。
 
  如果邏輯搞不清楚,評審很難通過,研發(fā)過程中冒出各種問題,會導(dǎo)致信任度下降。
 
  產(chǎn)品經(jīng)理也不是不需要學(xué)習(xí)原型工具,但是基本夠用就行了。平時多積累,形成自己的組件庫,每做一個項目,都可以豐富一些組件,日積月累,自己的組件庫都足夠豐富了。
 
  關(guān)于原型設(shè)計,可以看刀哥之前的文章:
 
  如何搭建組件庫,提升原型設(shè)計能力?
 
  原型到底應(yīng)該畫到什么程度?被罵N次后我得出了答案
 
  產(chǎn)品經(jīng)理如何利用ER圖,指導(dǎo)原型設(shè)計?
 
  2)PRD撰寫
 
  原型是產(chǎn)品界面可視化,PRD則是對業(yè)務(wù)邏輯和交互細(xì)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充,PRD主要面向前后端開發(fā)和測試。
 
  PRD里大部分的內(nèi)容,是對具體功能模塊的描述,一份標(biāo)準(zhǔn)的PRD文檔,應(yīng)該包含這些模塊:
 
  需求背景:現(xiàn)狀、方案、目標(biāo)
 
  整體說明:核心業(yè)務(wù)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、信息結(jié)構(gòu)圖狀態(tài)機(jī)、全局說明
 
  功能需求:業(yè)務(wù)流程、前后置條件、角色權(quán)限、用戶界面、字段規(guī)則、交互規(guī)則、業(yè)務(wù)邏輯
 
  非功能需求:兼容性、并發(fā)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
 
  
  PRD是產(chǎn)品最重要的基本功,想必大家也看過很多文章和模板,形式也各異,有些是純文檔,截圖+說明,有些用原型+批注。但是這些只是表現(xiàn)方式,背后的邏輯是一樣的。
 
  只要把背后的邏輯弄清楚了,無論用什么方式寫PRD都可以,不管是word也好,Axure也好,磨刀也好……
 
  
 
   首先要弄清楚背景,就是為什么要做PRD里面的一系系列功能,他要解決的問題是什么,帶來的價值收益是什么。
 
  這個關(guān)卡的產(chǎn)品經(jīng)理不一定能準(zhǔn)確識別到價值,但是至少要從其他人那里了解到,比如業(yè)務(wù)方,比如產(chǎn)品總監(jiān)。
 
  在把這些東西了解清楚,開始做具體的需求產(chǎn)品需求分析,注意是產(chǎn)品需求分析,用戶需求分析,在寫文檔之前就應(yīng)該已經(jīng)做好了。
 
  產(chǎn)品需求分析,更多的是通過需求分析方法,將用戶需求轉(zhuǎn)為產(chǎn)品需求,里面有幾個核心技能點,角色分析、產(chǎn)品架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息架構(gòu)、狀態(tài)機(jī)
 
  3)角色分析
 
  在這次產(chǎn)品需求里涉及到哪些角色,這些角色的期望是什么,C端系統(tǒng)角色相對比較少,B端角色則比較多。
 
  
 
  角色及期望
 
  通過角色分析,就知道這次需求里的功能,都是哪些人在用,通過觀察或者同理心,去還原他們的場景,讓產(chǎn)品功能更全,不遺漏核心功能。
 
  4)產(chǎn)品架構(gòu)
 
  產(chǎn)品架構(gòu)圖是一個分層結(jié)構(gòu),主要分為幾層:展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、中臺層、技術(shù)層。
 
  展現(xiàn)層,主要描述產(chǎn)品設(shè)計的終端類型,比如有移動端(iOS、安卓、H5、小程序)、PC端。
 
  業(yè)務(wù)層分為兩個維度,一是按角色,比如消費金融系統(tǒng)有用戶端、客戶經(jīng)理端、審批端、風(fēng)控端、貸后端、催收端。二是按業(yè)務(wù),比如有3C分期、醫(yī)美分期、教育分期等。業(yè)務(wù)視角可能會串聯(lián)起幾個角色端。
 
  中臺層,主要是利用模塊化設(shè)計思維,把一些比較通用的模塊進(jìn)行解耦聚合,比如,所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)都會涉及訂單、權(quán)限、用戶、數(shù)據(jù),那么業(yè)務(wù)中臺,可能就包含訂單系統(tǒng)、權(quán)限系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)、數(shù)據(jù)BI系統(tǒng)。
 
  技術(shù)層,也是模塊化思維,但是更底層,比如這些系統(tǒng)里面都會用到IM、規(guī)則引擎、文件管理、日志、通知等。還有一些如數(shù)據(jù)庫、存儲、微服務(wù)、分布式部署,這些需要技術(shù)來協(xié)助,產(chǎn)品架構(gòu)圖里也不一定要體現(xiàn)。
 
  另外還有一部分就是三方對接的服務(wù),比如常見的短信、征信查詢、電子簽約、三方支付、語音識別等。
 
  
 
  產(chǎn)品架構(gòu)圖模板
 
  產(chǎn)品架構(gòu)圖要和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖和功能結(jié)構(gòu)圖區(qū)分開。
 
  產(chǎn)品架構(gòu)圖是多維度,對產(chǎn)品整體的概覽。
 
  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖是產(chǎn)品具體元素的梳理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖里面包含產(chǎn)品頁面,及頁面上的組件和內(nèi)容元素,可以理解為一種物理結(jié)構(gòu)。
 
  功能結(jié)構(gòu)圖是產(chǎn)品功能的梳理,包含產(chǎn)品的具體功能,或者也可以理解為用例,是用戶和系統(tǒng)的交互過程,可以理解為一種邏輯結(jié)構(gòu)。
 
  這些概念很容易把人繞暈,一定要有自己的理解,還有一個概念也容易混淆,叫信息架構(gòu)。
 
  5)信息架構(gòu)
 
  信息架構(gòu),就是將信息分成對應(yīng)的類別,再將這些類按照某種結(jié)構(gòu)組織起來的過程。
 
  類別的最小單位是類,類包含屬性和操作,例如文章是一個類,視頻是一個類,文章類又有增刪改查的操作,文章類、視頻類都是信息。
 
  而信息的組織方式叫架構(gòu),比如文章和視頻兩個類都屬于內(nèi)容。從架構(gòu)上看,內(nèi)容包含文章和視頻,是一個父級與子級關(guān)系。
 
  信息架構(gòu)由四個系統(tǒng)組成:

  組織系統(tǒng)

  標(biāo)簽系統(tǒng)

  導(dǎo)航系統(tǒng)

  搜索系統(tǒng)
 
  組織系統(tǒng)是信息的組織方式,比如內(nèi)容分為文章和視頻。
 
  標(biāo)簽系統(tǒng)是按照信息衍生出來的屬性進(jìn)行分類,比如新聞、搞笑、娛樂,這些標(biāo)簽對應(yīng)的內(nèi)容里又包含文章和視頻。
 
  導(dǎo)航系統(tǒng)是規(guī)劃用戶最快速達(dá)成目標(biāo)的路徑,分為全局導(dǎo)航、局部導(dǎo)航。
 
  搜索系統(tǒng)是用戶通過自定義關(guān)鍵詞,主動獲取自己感興趣內(nèi)容。
 
  信息架構(gòu)不同于信息結(jié)構(gòu),信息架構(gòu)是一個綜合的解決方案,不是一張圖就能說清楚的。
 
  信息結(jié)構(gòu)是實體的屬性,以及實體之間的關(guān)系,可以用ER圖來熟悉,或者用思維導(dǎo)圖來梳理。
 
  信息結(jié)構(gòu)可以用來指導(dǎo)產(chǎn)品原型設(shè)計,可以看刀哥之前寫的這篇文章:
 
  產(chǎn)品經(jīng)理如何利用ER圖,指導(dǎo)原型設(shè)計?
 
  6)業(yè)務(wù)流程
 
  業(yè)務(wù)流程是不同角色,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的先后順序,是一系列步驟、程序,是對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行的程序化處理。
 
  角色可以是任何對象,例如人、系統(tǒng)、部門、公司…
 
  一個業(yè)務(wù)流程由多個連續(xù)的活動組成,復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程還分為子流程。
 
  業(yè)務(wù)流程有多種類型,例如部門人與人之間的業(yè)務(wù)流程、用戶(人)與系統(tǒng)(產(chǎn)品)的交互業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程。
 
  人與人之間的業(yè)務(wù)流程如公司的請假、調(diào)休、轉(zhuǎn)崗、離職等,OA系統(tǒng)里面會有很多這種流程。
 
  人與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程如注冊、登錄、找回密碼這些基礎(chǔ)流程,還有如打車、叫外賣、購物的業(yè)務(wù)流程。系統(tǒng)可以看作是一個黑箱子,箱子里面又包含有前端和后端等。
 
  系統(tǒng)與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程主要在于進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,系統(tǒng)使用結(jié)構(gòu)化設(shè)計,將整個系統(tǒng)拆分成很多聚合度很高、耦合度很低的模塊,模塊之間除了內(nèi)部交互外,還需外部系統(tǒng)進(jìn)行交互,系統(tǒng)之間的交互通常使用接口。
 
  每個業(yè)務(wù)流程都由多個連續(xù)的活動組成,例如請假這個業(yè)務(wù)流程,里面的活動有填寫請假單、審批請假單等活動。注冊的流程涉及填寫手機(jī)號、獲取驗證碼、輸入密碼等活動。
 
  關(guān)于業(yè)務(wù)流程圖,可以看刀哥之前的文章,里面有角色與角色,角色與系統(tǒng),系統(tǒng)與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖,還有時序圖,狀態(tài)機(jī)圖的畫法。
 
  產(chǎn)品經(jīng)理怎么畫流程圖?

  7)狀態(tài)機(jī)
 
  所有系統(tǒng),都是由一些數(shù)據(jù)和功能組成,我們的功能,就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,主要包括增刪改查。
 
  數(shù)據(jù)組成單據(jù),比如金融系統(tǒng)里的貸款訂單、審核單、還款單、催收單、放款單等等,這些單據(jù)會有不同的狀態(tài)。
 
  通過功能對這些單據(jù)進(jìn)行操作,就是實現(xiàn)單據(jù)狀態(tài)的變更,這些狀態(tài)變更,以及對應(yīng)的操作,可以通過狀態(tài)機(jī)來梳理。
 
  狀態(tài)機(jī)除了可以梳理狀態(tài)外,還可以梳理對應(yīng)狀態(tài),可以執(zhí)行什么操作,如下圖:
 
  
 
  狀態(tài)圖
 
  8)產(chǎn)品調(diào)研
 
  產(chǎn)品經(jīng)理要策劃出好的解決方案,一定要保持好奇心,針對用戶需求,找到最優(yōu)解。
 
  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,行業(yè)里已經(jīng)有很多成熟的解決方案,很多時候,都不必重復(fù)發(fā)明輪子。
 
  調(diào)研、借鑒成熟的解決方案,可以提升產(chǎn)品策劃和設(shè)計的效率。
 
  調(diào)研可以從幾個維度,戰(zhàn)略處、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層,其實就是用戶體驗的五個要素。
 
  在產(chǎn)品初期,重點調(diào)研戰(zhàn)略層,看別人服務(wù)的用戶以及對應(yīng)的商業(yè)模式。
 
  在著手產(chǎn)品的時候,重點調(diào)研范圍層,看為了服務(wù)用戶,都提供了哪些功能,有哪些核心體驗點和技術(shù)點。
 
  在具體產(chǎn)品設(shè)計的時候,調(diào)研結(jié)構(gòu)層,即產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。還有產(chǎn)品的交互布局和視覺風(fēng)格。
 
  網(wǎng)上有很多產(chǎn)品體驗報告,做這種體驗報告,可以豐富自己的方案庫。尤其是對于產(chǎn)品新人,在還沒有作品的時候,多去做一些產(chǎn)品分析,形成自己的作品集,面試時是加分項。
 
  對于有一定經(jīng)驗的產(chǎn)品來說,保持好奇心,時刻關(guān)注競品,以及一些新的技術(shù)動向,也能提升自己的競爭力。
 
  關(guān)于產(chǎn)品調(diào)研的方法,刀哥之前這2篇文章可以看一看:
 
  會做產(chǎn)品分析的產(chǎn)品經(jīng)理,能力都不會太差!這份分析框架,建議收藏!
 
  產(chǎn)品新人如何快速成長?做好競品分析,成長速度提升3倍
 
  9)數(shù)據(jù)分析
 
  產(chǎn)品上線后,效果怎么樣?有沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),只能通過數(shù)據(jù)分析來判斷。
 
  有些人會覺得,數(shù)據(jù)分析是運營的工作,和產(chǎn)品經(jīng)理沒什么關(guān)系,這種想法不對。
 
  互聯(lián)網(wǎng)增速放緩,沒有新的產(chǎn)品形態(tài)誕生,現(xiàn)有的產(chǎn)品,涉及到的技術(shù)已經(jīng)非常成熟,產(chǎn)品越來越模式化,組件化。
 
  很多產(chǎn)品甚至都能找到開源的代碼,這個時候,產(chǎn)品經(jīng)理的生存空間將越來越小,核心價值將掌握在運營的手里。
 
  產(chǎn)品經(jīng)理要發(fā)展,要么期待新的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn),掌握核心產(chǎn)品力,要么轉(zhuǎn)運營,產(chǎn)運結(jié)合。
 
  關(guān)于數(shù)據(jù)分析的具體方法論,可以看刀哥之前這篇文章:
 

  10)迭代控制
 
  這個關(guān)卡的產(chǎn)品經(jīng)理,還不需要很強(qiáng)的規(guī)劃能力,更多是將規(guī)劃落地。
 
  但是這個規(guī)劃要怎么邏輯,還得做具體的迭代計劃,可以理解為產(chǎn)品路線圖。
 
  老板跟說,我們要去廣州,交通工具是越野車,要先去趟重慶見客戶,然后再去貴陽避避暑,然后再途經(jīng)廣西,最后到廣州。
 
  這是老板的戰(zhàn)略和策略,你還得把路線圖給規(guī)劃出來,規(guī)劃的路線要安排合理,路程盡量短,不要耗太多的油,這是路線圖,最后你還得開車,做具體的執(zhí)行。
 
  
 
  戰(zhàn)略框架
 
  對應(yīng)到產(chǎn)品里,每個迭代要做什么功能,這個解決的問題是什么,有什么用戶價值或商業(yè)價值,都要梳理出來。
 
  
 
  產(chǎn)品路徑圖
 
 
  產(chǎn)品系列(六):產(chǎn)品經(jīng)理怎么做版本迭代?
 
  點滿以上這些技能點,第一關(guān)也順利過關(guān)了,接下來進(jìn)入第二關(guān)。
 
 
  02.第二關(guān):自主提出高質(zhì)量需求
 
  這一關(guān)需要掌握的技能點并不是特別多,但要習(xí)得這些技能點,卻非常難,是否擁有這些技能點,也是區(qū)分普通產(chǎn)品經(jīng)理和高級產(chǎn)品經(jīng)理的重要標(biāo)志。
 
  有兩個關(guān)鍵詞,一是自主,二是高質(zhì)量需求。
 
  先說自主。第一個關(guān)卡的產(chǎn)品經(jīng)理,更多的被動接受任務(wù),然后做產(chǎn)品,而要想通這一關(guān),則必須要自己提出需求。
 
  自己提出需求看似簡單,實際卻異常的難,產(chǎn)品經(jīng)理要具備非常強(qiáng)的洞察力和同理心。
 
  有些人靠調(diào)研,到具體的用戶場景中去,發(fā)現(xiàn)需求。有些人很有天賦,完全不需要做用戶調(diào)研,比如產(chǎn)品大牛喬布斯。這種牛人甚至不是去發(fā)現(xiàn)需求,而是創(chuàng)造需求。
 
  要創(chuàng)造需求,需要對人性有深刻的洞察。
 
  再說高質(zhì)量需求。所謂高質(zhì)量需求,就是能產(chǎn)生有利可圖的價值,價值是一種主觀感受,用經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個術(shù)語來說,叫效用。
 
  用戶主觀上感受到效用,就有價值,要過這一關(guān),產(chǎn)品經(jīng)理必須能識別到這些價值。價值分為三種,一種是面向用戶的用戶價值,一種是面向公司的商業(yè)價值,一種是面向領(lǐng)導(dǎo)/客戶的領(lǐng)導(dǎo)價值。
 
  1)用戶價值
 
  用戶價值,根據(jù)分類,可以分為貨幣、時間、身體、心理等,用戶又分為C端用戶和B端用戶,C端用戶更關(guān)注的價值面更多,除了時間和貨幣外,還有情緒、心理、信念等,而B端用戶關(guān)注的更多是貨幣和時間。
 
  
 
  用戶價值
 
 
  商業(yè)價值,則是對公司創(chuàng)造的利潤,簡單來說,就是能不能幫公司掙到錢。有時,可能還會考慮一些社會價值,比如解決社會就業(yè)、比如慈善。
 
  要挖掘出商業(yè)價值,需要對商業(yè)模式有深入理解,在不傷害用戶的前提下實現(xiàn)盈利,找到平衡點,這是非常考驗功力的。
 
  3)領(lǐng)導(dǎo)價值
 
  領(lǐng)導(dǎo)價值,這個可能有點特殊,但是產(chǎn)品經(jīng)理要通過這一關(guān),不得不考慮這個因素。前面說了,價值是一種主觀感受,對于領(lǐng)導(dǎo)/老板來說,他有他的認(rèn)知和愛好,有時為了讓他感受到價值,產(chǎn)品不得不做一些妥協(xié)。
 
  如何創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)價值,大概是跪或者添吧,投其所好,作為打工人,服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)也是核心所在。
 
  有句話說得好,創(chuàng)業(yè)是和社會產(chǎn)生連接,而打工是和領(lǐng)導(dǎo)/老板產(chǎn)生連接。如果不想費工夫花時間去思考無聊的領(lǐng)導(dǎo)價值。
 
  要么離職,要么自己做領(lǐng)導(dǎo),做老板,別無它法。
 
 
  高質(zhì)量的需求提出來以后,還需要具體落地。產(chǎn)品規(guī)劃,其實就是基于價值判斷,做出對應(yīng)的策略。策略交給具體的產(chǎn)品經(jīng)理去執(zhí)行,能闖到這一關(guān),大概率已經(jīng)是高級產(chǎn)品經(jīng)理或者產(chǎn)品總監(jiān)了。
 
  產(chǎn)品規(guī)劃的方法論,可以看刀哥之前一篇文章:
 
  產(chǎn)品規(guī)劃三件套,實用的產(chǎn)品方法論
 
  以上就是第二關(guān)的核心技能點。說實話,要過這一關(guān)挺難的,大部分產(chǎn)品經(jīng)理都過不了,產(chǎn)品經(jīng)理必須對行業(yè)特別熟悉,產(chǎn)品基本功足夠好,才能過關(guān)。既要懂市場,也要懂用戶,比業(yè)務(wù)更懂業(yè)務(wù)。
 
  一旦通了這一關(guān),產(chǎn)品經(jīng)理的內(nèi)驅(qū)力,成就感,將極大的提升,價值才是產(chǎn)品的核心,大部分第一關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理,是意識不到這一點的。
 
  03.第三關(guān):獨立負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)
 
  獨立負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù),就不僅僅是對產(chǎn)品負(fù)責(zé)了,還要負(fù)責(zé)其他模塊,需要把產(chǎn)品做出來,并且推出去,完成業(yè)務(wù)閉環(huán),讓產(chǎn)品持續(xù)產(chǎn)生價值,通過經(jīng)營這個業(yè)務(wù),為公司創(chuàng)造收益。
 
  這其實就像是在經(jīng)營一門生意,不同的生意(行業(yè)),經(jīng)營的邏輯都不一樣。
 
  2B和2C就有較大的差異,金融業(yè)務(wù)和教育業(yè)務(wù)也有較大的差異,每個行業(yè)里的核心模塊和經(jīng)營邏輯都不同。
 
  比如金融行業(yè),包含有貸前、貸中、貸后、催收等模塊,經(jīng)營的重點是獲客、資金和風(fēng)控。
 
  比如教育行業(yè),有營銷、科研、授課等模塊,經(jīng)營的重點是獲客、師資和留存。
 
  要通過這一關(guān),產(chǎn)品經(jīng)理必須要特別熟悉行業(yè),先從產(chǎn)品做起,負(fù)責(zé)自己本職的一個模塊,能獨立負(fù)責(zé)本職模塊后,在橫向拓展,熟悉其他模塊,最后成為整個業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。
 
  還是拿金融來舉例,比如最開始的title是貸中產(chǎn)品經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)貸中環(huán)節(jié)的審核、風(fēng)控、運營等相關(guān)系統(tǒng),在能獨立負(fù)責(zé)貸中所有系統(tǒng)以后,基本上也非常熟悉,貸中這一塊的業(yè)務(wù)了。
 
  然后,基于自己的好奇心或者興趣,去橫向拓展,熟悉和研究貸前獲客的系統(tǒng)和業(yè)務(wù),熟悉貸后的請款、放款、還款等系統(tǒng)和業(yè)務(wù),再去熟悉和研究催收相關(guān)的系統(tǒng)和業(yè)務(wù),最后對整個業(yè)務(wù)的所有系統(tǒng)和業(yè)務(wù)都已經(jīng)非常熟悉了。
 
  從獲客營銷,到提供資金服務(wù),到資金的來源等,都已經(jīng)能獨立負(fù)責(zé),并且基于現(xiàn)狀做出相應(yīng)的策略,這時,已經(jīng)基本能負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)了。
 
  當(dāng)過了這一關(guān),就從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,變成了業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。
 
  如果跳槽到另外一家同行業(yè)的公司,也能獨立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù),因為之前已經(jīng)積累的非常成熟的經(jīng)驗。
 
  04.獨立負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)
 
  還是以上面的金融為例,如果已經(jīng)成為某個業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,比如消費分期。
 
  這個時候,公司基于戰(zhàn)略,做出了一些新的計劃,準(zhǔn)備涉足教育分期,作為多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,需要具備能夠負(fù)責(zé)多業(yè)務(wù)的能力。
 
  到這一關(guān),除了需要挑戰(zhàn)業(yè)務(wù)任務(wù)外,還需要挑戰(zhàn)一些事務(wù)管理的任務(wù),比如管理后臺的人力行政財務(wù)等支撐部門。
 
  下屬員工已經(jīng)不少了,需要做出更高層面的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要設(shè)計出合理的部門結(jié)構(gòu),甚至要制定公司文化,明確公司的使命愿景價值觀。
 
  如果你通了這一關(guān)的,恭喜你,你已經(jīng)打敗了99%互聯(lián)網(wǎng)的打工人,具備晉升CEO的條件了。
 
  04.寫在最后
 
  再回過頭來看看這四關(guān):
 
  第一關(guān):獨立完成功能設(shè)計
 
  第二關(guān):自主提出高質(zhì)量需求
 
  第三關(guān):獨立負(fù)責(zé)一個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)
 
  第四關(guān):獨立負(fù)責(zé)多個業(yè)務(wù),使其良好運轉(zhuǎn)
 
  大部分產(chǎn)品經(jīng)理,都在第一關(guān),刀哥之前有創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,有幸通到過第二關(guān),說實話,通過第二關(guān)的感覺,比第一關(guān),要爽太多。
 
  第一關(guān)大部分是在做執(zhí)行,價值不好衡量,工具成分更多,螺絲釘屬性更強(qiáng),而第二關(guān),可以驗證自己的價值判斷,通過高密度的決策加實踐,成長的速度更快,做產(chǎn)品更快樂。
 
  第三關(guān)和第四關(guān),難度越來越高,能過的人也越來越少,但是,就像玩游戲一樣,挑戰(zhàn)有一定難度的任務(wù),完成后才能體會游戲帶來的快樂。
 
  每過一關(guān)都是職位的躍升,第一關(guān)通過后是產(chǎn)品經(jīng)理,第二關(guān)通過后是產(chǎn)品總監(jiān),第三關(guān)通過后是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,第四關(guān)通過后是CEO。
 
  以前老說,產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的搖籃,主要是因為產(chǎn)品經(jīng)理能夠通過全鏈條的業(yè)務(wù)梳理,熟悉一家公司每個模塊的業(yè)務(wù),而熟悉每個模塊業(yè)務(wù),是CEO的必備條件。
 
  所以,從這一點來看,產(chǎn)品經(jīng)理從畫圖崽成為CEO,是有一定優(yōu)勢的。
 
  很多職業(yè)的發(fā)展,都有兩個方向,一個是技術(shù)方向,一個是管理方向。但是刀哥覺得,作為產(chǎn)品經(jīng)理,沒有技術(shù)方向,所謂技術(shù)方向,就是更好的根據(jù)別人的需求,做出符合預(yù)期的產(chǎn)品,永遠(yuǎn)是工具人。
 
  產(chǎn)品經(jīng)理只有管理方向,產(chǎn)品經(jīng)理的最后一關(guān),一定是能夠獨立經(jīng)營,可能是一門生意,可能是幾門生意。
 
  越往后,難度越高,責(zé)任越大。然而人各有志,有的人可能玩這個游戲,通了第一關(guān)就不想往后面走了,有的人一直在挑戰(zhàn)任務(wù),奮勇前行。沒有對錯,只有是否合適,做到自洽就好。
 
  不知道你現(xiàn)在正在第幾關(guān),以及,你對未來的期望,是通到第幾關(guān)?

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