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紙引未來(lái)網(wǎng)訊 疫情、貿(mào)易戰(zhàn)等黑天鵝事件頻發(fā),企業(yè)(尤其是采購(gòu))該怎么有效應(yīng)對(duì)來(lái)降低對(duì)企業(yè)的沖擊?
標(biāo)桿企業(yè)如何應(yīng)對(duì)危機(jī),扛過(guò)風(fēng)險(xiǎn)?和普通企業(yè)的差別在哪里?
我們究竟應(yīng)該如何做,才能應(yīng)對(duì)每一次的風(fēng)險(xiǎn)?
困境一:
原材料全面上漲,我們還要降本嗎?
原材料“漲聲”一片,采購(gòu)到底要不要降本?降本目標(biāo)怎么設(shè)定?
聽(tīng)天由命,躺平型
今年3月初,我們?cè)诟患壹?xì)分領(lǐng)域的制造型企業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí),他這樣反饋:
“我們年初時(shí)定了降本目標(biāo),但是沒(méi)有考慮到現(xiàn)在大宗原材料漲價(jià)。”
“原本我們還挺有信心的,現(xiàn)在到處都在漲價(jià),我們也沒(méi)辦法。上面領(lǐng)導(dǎo)也理解,不會(huì)拿原定的降本目標(biāo)來(lái)壓大家,盡力吧。”
很多企業(yè)的降本,基本處于打亂仗狀態(tài),因?yàn)檎也坏浇当究臻g,高層雖然拍了個(gè)降本指標(biāo),但是無(wú)法分解落實(shí)下去。
其實(shí)有很多企業(yè)就如上面案例一樣,即使接了降本指標(biāo),大家也是做到哪兒算哪兒。
最近疫情封閉在家,和過(guò)去輔導(dǎo)的一家企業(yè)高管交流,在聊到今年降本目標(biāo)時(shí),采購(gòu)高管微微一笑,說(shuō):“雖然有挑戰(zhàn),但是有信心達(dá)成。”
我很意外,問(wèn)他怎么做到的。
進(jìn)一步交談才發(fā)現(xiàn),這位采購(gòu)的KPI里,不包含今年受行情波動(dòng)最大的兩類(lèi)大宗材料。
原來(lái),年初定目標(biāo)的時(shí)候,高管就向老板匯報(bào):“我的降本目標(biāo)是10%,但是,這其中可不包括A和B兩種材料啊。這兩種大宗原材料受行情影響波動(dòng)很大,尤其今年疫情原因,很多風(fēng)險(xiǎn)不受控,漲跌就是在一瞬間的事,算在我的指標(biāo)中不合理。”
老板一聽(tīng),覺(jué)得很有道理,就點(diǎn)頭了。
過(guò)了兩個(gè)月,由于俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的黑天鵝事件,A和B兩種原材料在大宗商品市場(chǎng)瘋漲,公司產(chǎn)品成本飆升,而高管的KPI依然能完成。
細(xì)細(xì)一想,不落到考核指標(biāo)里的成本,就意味著失控。
采購(gòu)不需要再考慮價(jià)格波動(dòng)、數(shù)量,不需要再費(fèi)心費(fèi)力去洞察行業(yè)趨勢(shì),而最終呈現(xiàn)出來(lái)的降本指標(biāo)仍舊十分漂亮。
但我們說(shuō),羊毛始終是出在羊身上,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),受制于原材料波動(dòng),產(chǎn)品的成本必然增加,而采購(gòu)高管置身事外,最后流血的還是企業(yè)啊…..
事實(shí)上,黑天鵝下大宗原材料猛漲,對(duì)企業(yè)最大的考驗(yàn)是:降本這事兒,公司上下到底想不想做?如何轉(zhuǎn)變意識(shí),化“被動(dòng)”為“主動(dòng)”?
從無(wú)意識(shí)降本到有意識(shí)降本,核心是洞察。
困境二:
內(nèi)外部無(wú)法拉通,怎么辦?
設(shè)了降本目標(biāo),采購(gòu)如何拉通內(nèi)外部達(dá)成降本目標(biāo),實(shí)現(xiàn)綜合成本最優(yōu)?
內(nèi)部拉不動(dòng),采購(gòu)在內(nèi)部很難拉通資源來(lái)實(shí)現(xiàn)降本
早期,標(biāo)桿企業(yè)在做連接器國(guó)產(chǎn)化時(shí),采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)洞察評(píng)估國(guó)產(chǎn)資源在市場(chǎng)上已經(jīng)有了量產(chǎn)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),初步評(píng)估對(duì)公司整體降本收益巨大。
但是在推動(dòng)內(nèi)部研發(fā)評(píng)估驗(yàn)證時(shí),當(dāng)時(shí)2012實(shí)驗(yàn)室博士評(píng)估存在潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論如何也不同意在產(chǎn)品上驗(yàn)證試用......
當(dāng)然,內(nèi)部拉不動(dòng)時(shí),采購(gòu)也不一定完全是“受害者”。
有一家醫(yī)療器械企業(yè),研發(fā)平臺(tái)總負(fù)責(zé)人第一次見(jiàn)面時(shí),就跟我們抱怨:“采購(gòu)老說(shuō)我們研發(fā)整了太多獨(dú)家,讓他們不好降價(jià)、交付難。”
“結(jié)果他們提供的優(yōu)選編碼,等產(chǎn)品上市時(shí),很多器件居然是要停產(chǎn)的;還有的器件在產(chǎn)品剛上市1個(gè)月,就反饋交付不了,要求我們改版…...”
外部拉不動(dòng),采購(gòu)搞不定外部產(chǎn)業(yè)鏈資源來(lái)達(dá)成降本
前不久在跟一家農(nóng)牧行業(yè)生產(chǎn)采購(gòu)總監(jiān)交流時(shí),他提出了自己的疑惑:
“我們行業(yè)毛利非常低,所以對(duì)價(jià)格看的很重。我們經(jīng)常“貨比三家”,供應(yīng)商越多,理論上價(jià)格PK就會(huì)更優(yōu)的,所以我們的供應(yīng)商就比較多。但是在行情上漲時(shí),我們并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)拿到充足的貨源,相比同行標(biāo)桿MY來(lái)講,價(jià)格上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。老師,我們?cè)诠?yīng)商資源布局上到底該怎么平衡呢?”
其實(shí),我們經(jīng)常見(jiàn)到類(lèi)似“過(guò)競(jìng)爭(zhēng)”的現(xiàn)象,企業(yè)與供應(yīng)商之間僅僅是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,沒(méi)有長(zhǎng)久的合作規(guī)劃及深度合作策略。
不同行業(yè)不同企業(yè)在毛利率上都要擠水,都在追求成本競(jìng)爭(zhēng)力。
類(lèi)似我們這種制造性企業(yè),原材料成本占比60%以上,追求成本優(yōu)勢(shì),除了競(jìng)爭(zhēng),還要聚量,一定要建立自己的生態(tài)圈。如果一直是隨行就市找資源,在行情一直上漲時(shí),人家肯定不會(huì)優(yōu)先賣(mài)給你。
如何做到綜合成本最優(yōu),可能在開(kāi)始一段時(shí)間,我們略有吃虧,但是在企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,總體上可以做到綜合成本最優(yōu),這個(gè)我們內(nèi)部一定要探討共識(shí)下資源布局的策略。
此外,我們也遇到不少企業(yè)采購(gòu)反饋:“我們絕大部分采購(gòu)物料都是獨(dú)家,因?yàn)檠邪l(fā)設(shè)計(jì)特性要求或是客戶制定等原因,另外也為了充分聚量,以爭(zhēng)取更低的價(jià)格。”
完全綁定在獨(dú)家,貌似聚量到了極致,但是競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重不足,屬于“未競(jìng)爭(zhēng)”。
蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的博弈是典型的“一個(gè)下游大客戶對(duì)眾多上游中小供應(yīng)商”的格局,蘋(píng)果的談判優(yōu)勢(shì)和主導(dǎo)地位是非常明顯的,為了保持這個(gè)優(yōu)勢(shì),蘋(píng)果在每一個(gè)重要產(chǎn)品和關(guān)鍵零部件上,都要盡量保持至少兩家供應(yīng)商。
這也是被媒體詬病蘋(píng)果搞“二桃殺三士”的原因,其實(shí)不過(guò)是大企業(yè)保證供應(yīng)鏈安全、保證持續(xù)成本競(jìng)爭(zhēng)力的一種常態(tài)。
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上文談到諸多企業(yè)面臨的困境:
面對(duì)去年制定的降本目標(biāo),我們還要執(zhí)行嗎?是躺平還是和公司談條件?
內(nèi)部拉不動(dòng)研發(fā),外部打不通供應(yīng)鏈,又該怎么辦?
在與標(biāo)桿企業(yè)的采購(gòu)部長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí),他談到,從2019年標(biāo)桿企業(yè)受到美國(guó)制裁以來(lái),一直到現(xiàn)在,還能持續(xù)有芯片出來(lái)。
第一年制裁,發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿企業(yè)還有庫(kù)存;
第二年繼續(xù)制裁,發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿企業(yè)還有庫(kù)存;
一直到現(xiàn)在,標(biāo)桿企業(yè)還沒(méi)倒下。
這對(duì)于大部分的中國(guó)企業(yè)有非常大的意義。
于是我詢問(wèn),標(biāo)桿企業(yè)的洞察模型能否直接給到企業(yè)參考?
采購(gòu)部長(zhǎng)笑著說(shuō),這個(gè)模型,首先需要企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有1.0版本,在版本構(gòu)建起來(lái)后不斷迭代,乘以時(shí)間,就會(huì)跑出來(lái)結(jié)果。
說(shuō)著,他繼續(xù)分享道:“我們當(dāng)前指標(biāo)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),不僅僅看12個(gè)月,而是18個(gè)月,而且偏差5%。但是一開(kāi)始時(shí)一定不要追求精準(zhǔn),比精準(zhǔn)更重要的是持續(xù)打開(kāi)。”
在這個(gè)過(guò)程中,最重要的可能并非最終呈現(xiàn)的洞察模型,而是過(guò)程中一次次的優(yōu)化累加。
對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)每一次經(jīng)歷異常事件,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況構(gòu)建一個(gè)1.0版本的業(yè)務(wù)模型。有了1.0版本,并且在后續(xù)的實(shí)踐中不斷迭代和優(yōu)化,就能形成企業(yè)內(nèi)部巨大的過(guò)程資產(chǎn)。
這是企業(yè)內(nèi)部KNOW-HOW的巨大資產(chǎn)。
構(gòu)建出洞察能力,增強(qiáng)企業(yè)的體質(zhì),讓企業(yè)活到最后。而在追求能力構(gòu)筑時(shí),一開(kāi)始不必糾結(jié)于準(zhǔn)確度,而是要明白只有持續(xù)迭代,這個(gè)模型才能具有最佳意義。
給中國(guó)企業(yè)的一個(gè)建議
弗洛伊德認(rèn)為,什么是洞察力?首先是從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)。
不論是黑天鵝還是灰犀牛,黑天鵝在常態(tài)化后就是常態(tài)趨勢(shì)。企業(yè)需要構(gòu)建的是一種抵御應(yīng)對(duì)能力,如同人的體質(zhì)一般。
我們是無(wú)法精準(zhǔn)預(yù)測(cè)天氣變化或是疫情狀況的,但是主動(dòng)地鍛煉身體、健康作息,可以構(gòu)建強(qiáng)健體魄,來(lái)降低生病的概率。
成本是一個(gè)端到端協(xié)同的過(guò)程,就像一條鎖鏈,每一環(huán)節(jié)的掌控力都不容忽略。
采購(gòu)作為降本的主戰(zhàn)場(chǎng),要構(gòu)筑起快速響應(yīng)能力、內(nèi)外部協(xié)同能力;要想比別人跑得快,我們就一定要有行業(yè)洞察的能力,加強(qiáng)物料品類(lèi)管理以及供應(yīng)商管理的能力建設(shè)。
對(duì)于我們的每一個(gè)戰(zhàn)略品類(lèi),都要找到戰(zhàn)略資源的供應(yīng)商在哪,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈的深度協(xié)同。我們要通過(guò)他們的技術(shù)、牽引,提前預(yù)知和應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。
而在應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)內(nèi)外協(xié)同中,必須要通過(guò)機(jī)制的管理。比如說(shuō),內(nèi)部設(shè)置品類(lèi)管理的組織,由品類(lèi)管理的負(fù)責(zé)人,帶動(dòng)進(jìn)行器件路標(biāo)規(guī)劃,進(jìn)行技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃,推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃,形成采購(gòu)和研發(fā)的協(xié)同閉環(huán);同時(shí)結(jié)合外部洞察及內(nèi)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化品類(lèi)資源布局及品類(lèi)采購(gòu)策略。
此外,不斷構(gòu)建完善物料的產(chǎn)業(yè)鏈地圖,完善數(shù)據(jù)信息收集及IT系統(tǒng)建設(shè),完善異常事件快速?zèng)Q策機(jī)制等。
利紅企業(yè)數(shù)字化智慧管理系統(tǒng),助力遠(yuǎn)程高效處理工作事務(wù),團(tuán)隊(duì)高效配合下單,生產(chǎn),發(fā)貨,采購(gòu),財(cái)務(wù)等事宜
利紅企業(yè)數(shù)字化智慧管理系統(tǒng),助力遠(yuǎn)程高效處理工作事務(wù),團(tuán)隊(duì)高效配合下單,生產(chǎn),發(fā)貨,采購(gòu),財(cái)務(wù)等事宜
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