【頭條】傳統(tǒng)印企如何數(shù)字化轉型？這篇讀完也許能給你些啟發(fā)！

 

　　一、企業(yè)數(shù)字化轉型背景

 

　　01、“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”發(fā)展趨勢

 

　　當前，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)印刷企業(yè)賴以生存發(fā)展的經(jīng)濟基礎和客觀環(huán)境受到了深刻影響。

 

　　“互聯(lián)網(wǎng)+印刷”是印刷技術與互聯(lián)網(wǎng)技術的融合，其核心是創(chuàng)新性地運用互聯(lián)網(wǎng)從而最大化滿足消費者對印刷業(yè)務的需求，可以改變傳統(tǒng)印刷企業(yè)業(yè)務單一、服務不到位的現(xiàn)狀；解決傳統(tǒng)印刷企業(yè)生產(chǎn)流程跟不上市場需求的問題；改變運營架構效率低、運營成本高的缺陷，實現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化、服務效果最優(yōu)化的目的。

 

　　02、數(shù)字化商業(yè)的發(fā)展路徑

 

　　將數(shù)字技術應用于商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)即為數(shù)字化生產(chǎn)，應用于商品采購到銷售的流通環(huán)節(jié)即為數(shù)字化商業(yè)。

 

　　整體來看，數(shù)字化在企業(yè)中遵循著從近消費端向近生產(chǎn)端滲透的路徑，前端銷售環(huán)節(jié)以及支撐銷售所需的營銷和運營貼近終端消費者，其商業(yè)模式變革走在最前列。新零售、社交電商、直播電商等熱點頻出，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術的應用也表現(xiàn)得更為積極，相對而言，生產(chǎn)型企業(yè)也需積極面對這些變革。

 

　　03、企業(yè)數(shù)字化轉型動因

 

　　數(shù)字化轉型已成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。客戶需求成為企業(yè)數(shù)字化轉型的直接動因，競爭優(yōu)勢成為企業(yè)數(shù)字化轉型的核心驅動力，品牌的社會影響力、合作伙伴與供應商的潛移默化等因素都進一步促進了企業(yè)的數(shù)字化轉型。

 

　　二、印刷產(chǎn)業(yè)存在的數(shù)字化短板

 

　　01、“信息孤島”：組織內部及外部都存在信息壁壘

 

　　無論是小微企業(yè)還是規(guī)模型企業(yè)，很多時候內部信息傳輸是一座信息孤島，各個島之間消息不互通，導致企業(yè)在協(xié)調工作時會遇到很多問題。

 

　　生產(chǎn)型企業(yè)長期的運作模式?jīng)Q定了組織結構的應變能力落后于市場變化，面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊等不斷變化的市場環(huán)境，各組織間如何實現(xiàn)信息有效串聯(lián)的同時并與外部保持良性的信息互通，成為企業(yè)不得不面對的問題。

 

　　02、“便捷性”：是基層員工對數(shù)字化的最大需求

 

　　企業(yè)管理者和員工對于“效率”的看法存在差異。

 

　　員工往往從工作實操的角度出發(fā)，認為調整軟硬件性能是提升現(xiàn)有工作效率的最佳方式，而管理層的日常工作更偏向于客戶商談、戰(zhàn)略決策等方面，因而企業(yè)在轉型過程中不能忽視了“以人為本”的基本原則。

 

　　數(shù)字化工具最終服務于人的需求，這里的“人”指直接操作系統(tǒng)軟件的人。因而數(shù)字化軟件要簡單易上手，像微信、淘寶一樣，用戶下載后不需要專業(yè)化學習就可以輕松使用，給員工帶來最大方便的同時也有助于提升企業(yè)效率。

 

　　03、“舍本逐末”：數(shù)字化不是目的，企業(yè)生存和利潤增長才是目的

 

　　近年來國內市場對于數(shù)字化轉型給予了高度關注，憑借著互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的浪潮，IT服務廠商不斷推出各類幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的工具，部分行業(yè)協(xié)會等組織也根據(jù)企業(yè)的“數(shù)字化水平”頒發(fā)相應的獎項，這種氛圍一方面促進數(shù)字化產(chǎn)業(yè)在我國的生根發(fā)芽和茁壯成長，另一方面也營造出一種將數(shù)字化轉型視為最終目的的錯覺。

 

　　數(shù)字化并不是目的，降本增效和維持企業(yè)生存才是企業(yè)數(shù)字化轉型的終極目標。數(shù)字化轉型本身不能被視作一個單一或階段性的項目，而應該被當做持續(xù)迭代升級的、長期的發(fā)展戰(zhàn)略來對待。

 

　　評價數(shù)字化轉型的成果，也不能僅僅關注于短期的資本投入與產(chǎn)出，而是要從企業(yè)的生存能力、生產(chǎn)效率、市場競爭力等多方面來評估。

 

　　三、印刷產(chǎn)業(yè)存在的數(shù)字化短板

 

　　01、企業(yè)轉型路徑

 

　　單點應用

 

　　單點應用，指企業(yè)在研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、運維服務等某個環(huán)節(jié)的數(shù)字化實踐應用。例如通過數(shù)字化工具和設備投入，實現(xiàn)企業(yè)某一環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級。在這個階段，企業(yè)開始積累數(shù)據(jù)，但僅在某一職能單項應用，各項數(shù)據(jù)之間并無連接。

 

　　局部優(yōu)化

 

　　局部優(yōu)化，指借助數(shù)字化手段將過去局限于某個設備、系統(tǒng)或業(yè)務環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)性集成管理，打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)跨部門、跨系統(tǒng)和跨業(yè)務的集成優(yōu)化，從而達到降本增效的目的。

 

　　體系融合

 

　　體系融合，指借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺匯集各要素資源，實現(xiàn)企業(yè)全鏈條業(yè)務優(yōu)化和協(xié)同共享。在這個階段，印企的數(shù)字化轉型開始由內部向外部延伸，企業(yè)與企業(yè)之間通過數(shù)據(jù)打通邊界，實現(xiàn)高效協(xié)同。目前深圳云創(chuàng)正在體系融合階段探索，針對上下游供應鏈進行嘗試，同時自主開發(fā)平臺建設，加速融合進程。

 

　　生態(tài)重構

 

　　生態(tài)重構將形成高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)運行模式。鏈主企業(yè)以雄厚的實力和資源控制能力搭建生態(tài)平臺，吸引企業(yè)集聚；中小企業(yè)充分發(fā)揮自身專業(yè)化程度和協(xié)作能力優(yōu)勢，廣泛參與分工。在這個階段，企業(yè)與企業(yè)之間，行業(yè)與行業(yè)之間依靠數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，行業(yè)之間的界限被打通，一種新型企業(yè)生態(tài)開始建立。

 

　　02、數(shù)字化轉型各環(huán)節(jié)中的總結建議

 

　　數(shù)字化轉型不能是企業(yè)管理層拍腦袋就決定的決策。由于其具有內容復雜、成本高、周期長等特點，所以必須從各環(huán)節(jié)的參與要素上進行全面把控。從需求發(fā)起到響應，再到實施和交付，從參與對象到實施方法，再到數(shù)據(jù)收集與應用，企業(yè)都需做到自省+外查雙線并行。

 

　　對內，企業(yè)需充分了解自身能力與訴求，明確轉型目標，協(xié)調分工并進行人才培養(yǎng)，最終落實應用到數(shù)字化工作中；對外，企業(yè)需認知市場，了解產(chǎn)品或服務，有效溝通需求并長期監(jiān)督，適當調整考核節(jié)奏和期望。

 

　　四、總結建議

 

　　01、需求發(fā)起

 

　　管理層要不斷學習，提高對數(shù)字化轉型的認知水平，各部門人員要認真，為數(shù)字化辦公做好思想準備和技能準備。同時，企業(yè)需要自省，梳理現(xiàn)狀并認清自身能力，主動了解市場產(chǎn)品，明確需求與目標，并拆解成合適的小目標進行實踐。

 

　　02、響應和立標

 

　　在正式開始之前，企業(yè)需梳理數(shù)據(jù)、需求和現(xiàn)有設備狀態(tài)等信息，共同商討還需收集、補充哪些數(shù)據(jù)以及設備改進辦法。儲備投標產(chǎn)品或服務方案的底層邏輯框架知識，以便于貨比三家，慎重決策。同時，明確轉型目標并有效傳達需求，助力供需雙方需求準確對稱，堅守自身轉型目標，不輕易被帶偏。

 

　　03、項目實施

 

　　管理層需下放話語權，且堅定轉型立場不動搖，明確轉型路徑、周期和階段性價值，不驕不躁，劃分部門職責，確保分工合理；及時核對數(shù)據(jù)收集類別及維度，確保無漏；查看數(shù)據(jù)治理方向，保證未來數(shù)據(jù)挖掘和應用方向的有效性。

 

　　管理層也需長期監(jiān)督，學習數(shù)字化知識，調整考核節(jié)奏，落實階段性成果，不可急于求成、好高騖遠。

 

　　04、交付及應用

 

　　重視人才結構和人才培養(yǎng)，將數(shù)字化的辦公方式貫穿企業(yè)管理全過程，自上而下弘揚數(shù)字化理念；明確交付對象及使用規(guī)則，統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集標準，交付后期仍需對產(chǎn)品或服務進行運營維護；促進人機磨合，打通IT與OT間的壁壘，流程負責人員能夠隨時獲取與流程相關的信息，實現(xiàn)從“僅僅自動化”到實時優(yōu)化的轉變。在整合IT與OT的決策后，企業(yè)內技術部署的費用降低，能更有效地達成企業(yè)的運營目標。

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