印刷包裝有哪些銷售技巧

 

　
 

　　印刷包裝銷售技巧

       1.替客戶著想

 

　　縱觀時(shí)下，有多少銷售員忙碌一整天下來，卻始終一點(diǎn)成績也沒有，為什么呢?因?yàn)樗麄儩M腦子想的，只是他們自己的需要，而不想象顧客并怒需要買任何東西，如果真有這個(gè)需要，他們也會(huì)自己上街去買。相反，如果銷售員能使了解他們的服務(wù)，是在幫助人們解決問題，在這種情況下，人們當(dāng)然會(huì)掏錢買他的東西。每個(gè)人都需要滿足自己懂得別人的需求，才能夠得到別人的欣賞，也就能夠得到別人的好意和歡迎。

 

　　2.表情是無聲的語言

 

　　表情是一個(gè)人內(nèi)在精神的外部表現(xiàn)，是自然而然流露出來的，不是假裝出來的，任何人都不可能裝出來讓人感動(dòng)的表情，你要想銷售自己，就要有真誠的態(tài)度，有了真誠的態(tài)度，你就會(huì)產(chǎn)生自然動(dòng)人的表情，就會(huì)感染顧客。

 

　　當(dāng)非語言的行與說話的內(nèi)容沖突時(shí)，非語言的行為遠(yuǎn)比說話更具影響力，換言之，接觸，姿勢，手勢以及面部，遠(yuǎn)比說話重要，并決定信息傳遞的感覺。所以，你在顧客面前一定要言行一致。因此，當(dāng)你與顧客溝通時(shí)，想要與對方迅速達(dá)成親和關(guān)系的話，就要了解說話與肢體語言是建立親和關(guān)系的重要因素。

 

　　3.避免與顧客發(fā)生爭執(zhí)

 

　　銷售的人都聽過一句口頭禪：“顧客永遠(yuǎn)是對的”。因?yàn)榘l(fā)生爭執(zhí)的時(shí)候，會(huì)讓顧客產(chǎn)生不愉快的感覺，那么他就永遠(yuǎn)不會(huì)想要購買你介紹的產(chǎn)品。銷售員的目的是銷售商品而不是賣弄自己的知識或才能，因此銷售員一定謙和有禮，時(shí)時(shí)以顧客的咨詢顧問自謙，如果想要圓滿達(dá)成銷售商品的目的，必須先與顧客建立良好的人際關(guān)系，不要得理不饒人，遇到顧客說錯(cuò)話不要立刻給予反駁，你要知道你銷售的是產(chǎn)品，而你面對的人就是可能接受你產(chǎn)品的人。

 

　　所以，他就是你的上帝，細(xì)想一下，你得罪了上帝，會(huì)有什么好處呢?所以無論在任何場合，都要使顧客在整個(gè)過程中處處受到尊敬，而不應(yīng)該用批評來毀壞他的形象，。如果你必須提出不同觀點(diǎn)或糾正別人的話，你盡可能把話說的得當(dāng)一些，要一心一意做到對事不對人。

 

　　4.借別人的口，說自己的話

 

　　素不相識，陌路相逢，如何讓對方了解你是他朋友的朋友，親戚的親戚，顯然十分牽強(qiáng)，但一般的人不會(huì)駁朋友的面子，不至于讓你吃閉門羹，尤其是與對方的初次見面顯的尤為重要。但是，對于第三者提供的信息，也不能全部拿來當(dāng)話講，還要根據(jù)需要有所取舍，配合自己的臨場觀察，切身體驗(yàn)靈活應(yīng)用。同時(shí)，還必須切實(shí)弄清楚這個(gè)第三者與被托付者之間的關(guān)系，這點(diǎn)非常重要，不然，說不定效果適得其反。借人口中言，傳我心腹事”，這是一條銷售的捷徑。

 

　　5.多聽少說

 

　　上帝把人類造就出來的時(shí)候，為什么給人類一張嘴巴，兩只耳朵。為的就是讓我們在銷售的時(shí)候，多聽少說。銷售員應(yīng)該把持“說三分話，聽七分言”的原則。銷售員都應(yīng)該意識到說話的時(shí)候，要注意聽顧客怎么說，聽明白顧客的話，才能說出顧客愛聽的話，才能會(huì)說話。說話的目的就是為了解對方的心意，讓對方說，你就能夠抓住對方的心意，你的話只是一個(gè)引子，只要引出對方的內(nèi)在需要，你就可以有針對性的說服對方。

 

　　

 

　　印刷包裝銷售話術(shù)

 

　　1、咱們可以從以下幾個(gè)方向做突破：印刷行業(yè)內(nèi)——印刷行業(yè)新聞、印刷行業(yè)發(fā)展趨勢、印刷行業(yè)發(fā)財(cái)故事、競爭策略、高手做法和商機(jī)六個(gè)方面入手，挑出一到二個(gè)自己感興趣的，把相關(guān)文章挑出來流利復(fù)述20篇以上，那么，我們再說話，客戶會(huì)有興趣聽下去，聊下去的，因?yàn)楦薪涣鳎l都樂意，我們找到與客戶取得共鳴的渠道啦。

 

　　此外，我們需要知道客戶的基本情況，教育情況、婚姻情況、生活習(xí)慣、嗜好與娛樂、對什么感興趣。行業(yè)外：客戶的興趣愛好、客戶擅長的話題，投其所好。

 

　　2、目前存在的問題，有一條很重要，那就是對于自己的產(chǎn)品優(yōu)劣勢、競品劣勢了解太少。如何做積極改變?

 

　　A、請馬上列出自己公司和產(chǎn)品的五大特點(diǎn)或優(yōu)勢;

 

　　B、將自身的劣勢想辦法轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)化不了就做淡化處理;

 

　　C、再將競品劣勢的放大，最好能用到比喻形式;

 

　　D、同時(shí)我們用自身優(yōu)勢攻擊對手劣勢，而且要往死里打。

 

　　想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，咱們從哪方面入手?得，又是老生常談得套路了，請隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)，這是速成之道。

 

　　3、一般來說銷售高手的成交率是8-10%，普通銷售水平是5%以下，銷售小白只有不到2%，作為小白來說，短期內(nèi)要想提高業(yè)績，只有一個(gè)方法，加大你的客戶群基數(shù)。說得難聽點(diǎn)，客戶群多了，瞎貓還能碰到……是這個(gè)道理吧，因?yàn)檎煽蛻粲行枨?，跟你對上眼了，開單速度大大加快。但這些好事，都是基于你的客戶群基數(shù)，起步是100個(gè)客戶以上。

 

　　4、苦干+巧干：方法我們有了，怎么做?別人打一個(gè)電話，我們打10個(gè)，別人打10個(gè)，我們打100個(gè)，這就是苦干。隨時(shí)向高手學(xué)習(xí)，這是巧干。

 

　　5、口才提高的方法：對著鏡子練習(xí)，貼客戶照片或自己照片，模擬現(xiàn)場，反復(fù)說、長期說、重復(fù)說。

 

　　印刷包裝銷售常見的問題

 

　　在此，我想問下大家，我們在逛超市和商超時(shí)，選擇產(chǎn)品時(shí)，最先考慮哪方面呢?是包裝設(shè)計(jì)十分吸引人的眼球?還是產(chǎn)品的口味?產(chǎn)品的種類?等等。

 

　　其實(shí)，不管在任何時(shí)候，我們都只會(huì)選擇最吸引人眼球的產(chǎn)品和品牌效應(yīng)，因?yàn)槲覀儗τ诿總€(gè)產(chǎn)品的佼佼者，也就是營銷和宣傳已經(jīng)占領(lǐng)我們心智階梯的產(chǎn)品。

 

　　方便面我們選擇什么品牌呢?我認(rèn)為百分之九十的人可能都會(huì)選擇康師傅或者統(tǒng)一，因?yàn)榭祹煾凳前殡S我們20年的老品牌，統(tǒng)一就屬于營銷和推廣方面很厲害的代言。

 

　　那么什么是印刷包裝銷售呢?因?yàn)榘b屬于定制化產(chǎn)品，印刷也屬于同質(zhì)化的，但是對于印刷包裝行業(yè)很多人都不是很清楚和了解。

 

　　但是對于咱們印刷包裝銷售來說，真的是需要更多的努力和心理承受壓力。我們屬于項(xiàng)目銷售，因?yàn)槊颗蔚纳婕敖痤~都是比較大的。

 

　　咱們最常見的問題也就那么幾條：

 

　　1，尋找不到精準(zhǔn)的客戶。

 

　　2，約不到客戶。

 

　　3，客戶以有供應(yīng)商。

 

　　4，客戶覺得我們產(chǎn)品價(jià)格高。

 

　　5，如何讓客戶對我們的產(chǎn)品和公司產(chǎn)生信心。

 

　　6，如何收款。

 

　　對于一個(gè)厲害的銷售，這幾點(diǎn)問題或多或少的都會(huì)遇見，但是如何才能讓我們在面對這幾個(gè)問題時(shí)游刃有余呢?

 

　　我認(rèn)為首先是了解，不管做任何的事情，我們必須了解我們的客戶，因?yàn)橹挥兄褐?，才?huì)百戰(zhàn)百勝!第二，我們一定要有一顆平常心，不能抱有勢在必得的心態(tài)，因?yàn)槲覀冃枰嗟哪サZ，任何事情都不會(huì)是一帆風(fēng)順，如果是!肯定可以例外。
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