俗話說(shuō)得好,一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢要有三個(gè)幫。沒有完美的個(gè)人,但有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,完全可以創(chuàng)造1+1>2的效益。那么,一個(gè)Leader要如何帶好團(tuán)隊(duì)呢?
一、你所謂的開會(huì),其實(shí)只是在浪費(fèi)時(shí)間
有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡開會(huì),從晨夕會(huì)到年度會(huì),會(huì)會(huì)都要求全員不缺席。更有甚者,群里通知下就好的小事,也要開個(gè)小會(huì)。工作沒做完不要緊,會(huì)是不能少的。
還有的領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)就像是在組局,沒話題沒有任何準(zhǔn)備沒關(guān)系,大家坐在一起,分享分享最近的工作感悟,做做頭腦風(fēng)暴。即使在這次會(huì)議中,沒人任何結(jié)論,沒有聽到任何有用的信息。
BOSS直聘CEO趙鵬說(shuō)過(guò):“開會(huì)是為了解決問(wèn)題,不解決問(wèn)題的會(huì),都是耍流氓,所以我們就說(shuō),能兩個(gè)人開的會(huì),一定不要叫第三個(gè)人,能兩個(gè)部門之間開的會(huì),一定不要叫第三個(gè)部門,能開的短會(huì),就不要開長(zhǎng)會(huì),能站著兩分鐘說(shuō)完,就不要打電話,能打電話,就不要發(fā)微信,能發(fā)微信說(shuō)清楚,就不要寫郵件,能100字說(shuō)清楚,千萬(wàn)不要寫200字,能寫給一個(gè)人,千萬(wàn)不要抄送第二個(gè)人”。
如果開會(huì)必不可少,謹(jǐn)記一點(diǎn),必須先有一個(gè)具體需要探討的話題再開會(huì)討論。這個(gè)說(shuō)法來(lái)源于美國(guó)將領(lǐng)羅伯特根據(jù)美國(guó)國(guó)會(huì)開會(huì)流程總結(jié)的議事規(guī)則,這個(gè)規(guī)則里對(duì)如何開好一場(chǎng)有效的會(huì)議給出了12條有效的建議。
二、別讓下達(dá)任務(wù),成為效率殺手
談感情講究緣分,但工作可不能靠心有靈犀一點(diǎn)通。交代任務(wù)時(shí)一定要指令清晰不含糊,否則都會(huì)降低工作效率。錯(cuò)誤的例子,比如什么“小王啊,這個(gè)設(shè)計(jì)不大符合我們公司的格調(diào),你再改改”,或者是“這個(gè)東西你去做一下,我想要的效果你懂的吧?”
彼得·德魯克說(shuō):溝通是理解。他在他的四項(xiàng)基本溝通原則里寫道,和下屬溝通的時(shí)候,要考慮到對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)和所處的環(huán)境,是不是能接受到你要傳達(dá)的信息。
另外,要提高工作效率,2點(diǎn)很重要,一個(gè)是交代清楚交付標(biāo)準(zhǔn)和截止時(shí)間;一個(gè)是及時(shí)跟進(jìn)員工工作進(jìn)度,必要的時(shí)候助個(gè)力、搭把手。
三、團(tuán)隊(duì)組建:聰明的人越多越好?
多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)是認(rèn)為既然要組建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),那么肯定團(tuán)隊(duì)里聰明人越多越好。這些領(lǐng)導(dǎo)肯定是忽略了阿爾布萊特法則,很多時(shí)候把一堆聰明人湊在一起,反而會(huì)造成集體性的愚蠢。
事實(shí)上,互補(bǔ)遠(yuǎn)比大家都很聰明更重要。馬云曾說(shuō)過(guò),在所有團(tuán)隊(duì)里,他最欣賞的就是“唐僧團(tuán)隊(duì)”。這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢(shì)就是互補(bǔ)性,大家的性格、能力各有不同、各司其職,以你之長(zhǎng)補(bǔ)我之短,成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力都能得到展現(xiàn)和發(fā)揮。
那么如何實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)呢?可以按照貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論,盡量讓團(tuán)隊(duì)補(bǔ)足智多星、外交家、審議員、協(xié)調(diào)者、鞭策者、凝聚者、執(zhí)行者、完成者、專業(yè)師這9種角色。
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要怎么搞?
有管理者說(shuō)“現(xiàn)在年輕人不好帶了,下班時(shí)間找不到人,說(shuō)要加班跑得比誰(shuí)都快。”
事實(shí)上,“沒有懶惰的員工,只有不會(huì)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)。”激勵(lì)的五力模型就寫明了,想要員工努力工作,先要給他們一個(gè)清晰、明確并且可完成的目標(biāo),同時(shí),物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)一個(gè)都不可少。想要馬兒跑得快,就得給它吃好草。
另外提一點(diǎn),很多人會(huì)覺得,有時(shí)候給員工發(fā)獎(jiǎng)金了,但他們好像沒有變得有干勁,這里講一個(gè)獎(jiǎng)金閾值定律,獎(jiǎng)金的作用必須在超過(guò)被獎(jiǎng)人收入的25%以上才能顯著生效。當(dāng)然,25%只是個(gè)參考比例,畢竟每個(gè)員工的心理閾值不同,但也說(shuō)明了一點(diǎn),當(dāng)金額過(guò)少時(shí),可能起不到激勵(lì)效果。
五、是嚴(yán)格管理,還是PUA?
下屬遲到了,你是會(huì)跟他說(shuō):
“小A,你是怎么回事,怎么老是遲到?最基本的準(zhǔn)時(shí)都做不到,還能做好什么?”
還是會(huì)說(shuō):
“小尤啊,最近業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),整體表現(xiàn)很好。就是有點(diǎn)小問(wèn)題,我還是要說(shuō)下,昨天、今天,我都撞見你遲到了,你看看,有沒有什么方法可以改進(jìn)一下?”
兩種不同方式,完全不一樣的效果。PUA用透了煤氣燈效應(yīng)的精髓。它的精神打壓,都是以情緒做主導(dǎo),并沒有具體行動(dòng)上的理性指引。這導(dǎo)致的后果,是聽者的人生信念被一點(diǎn)點(diǎn)摧毀,變成不能思考和判斷的“工具人”。長(zhǎng)期處于這種精神壓迫下,沒有人能正常工作,只能對(duì)上司唯唯諾諾,從而被操控。越是如此越不可能做出成績(jī),越做不出成績(jī)?cè)绞潜焕^續(xù)打壓,最后變成惡性循環(huán)。
大家都說(shuō),人如果要發(fā)揮巨大的力量,首先就在覺得自己是在友好的集體里面。所以,一個(gè)Leader能不能管好一個(gè)團(tuán)隊(duì)顯得尤為重要。如果用錯(cuò)了方式,好意也會(huì)變壞事。今天分享的5個(gè)常見的職場(chǎng)問(wèn)題,希望能帶給大家思考。
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