企業(yè)為未來投資的五個必勝法寶

 

　　看看周圍,那些跡象可謂一目了然。然而,雖然我們看到大多數(shù)企業(yè)正陷于痛苦之中,但我們確實也看到一些企業(yè)正露出笑容。在目前的經(jīng)濟環(huán)境中,許多企業(yè)正在合并或者處于敗退之中,但也有幾家企業(yè)捷報頻傳。有些企業(yè)甚至正在蓬勃發(fā)展。

 

　　仔細(xì)分析就可以發(fā)現(xiàn)其中的奧秘。失敗的企業(yè)目前是在往回看,希望能重新回到他們的商業(yè)模式及資本投資有望實現(xiàn)的美好時期。他們花費了大量寶貴的時間,試圖預(yù)測市場將會出現(xiàn)V型、U型、W型或者L型的復(fù)蘇。

 

　　而另一方面,成功的企業(yè)則在縮減虧損,回歸基本。他們小心謹(jǐn)慎,愿意避開原狀,而且也沒有把自己面臨的各種問題歸咎于歐洲或中國。他們認(rèn)識到,每一個問題實際上都是機遇,誘使自己發(fā)動變革,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

 

　　事實上,如果如今的情況是一個新的常態(tài),而且我們不會看到太多國家的政府、組織及個人重返過去那肆意揮霍的老路上去的話,那么未來的發(fā)展策略應(yīng)是如何呢？在這個經(jīng)濟艱難的新停滯平原時期,企業(yè)在哪些方面的投資將會產(chǎn)生最佳的投資回報呢？

 

　　對此我有五點建議,在未來,成功的企業(yè)將會投資于如下這些方面:

 

　　1.企業(yè)知識——驅(qū)動我們變革節(jié)奏的是我們學(xué)習(xí)的步伐。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須投資于能夠促進各種構(gòu)想、創(chuàng)新以及解決各種新問題的創(chuàng)造性方法這些方面。學(xué)習(xí)必須每天進行,而且要在工作中學(xué)習(xí)。拋掉那些老式的培訓(xùn)計劃。相反,投資在那些能夠促進員工在工作中學(xué)習(xí)、并能提供諸職位輪換及同事對話等獨特經(jīng)歷的方面。

 

　　2.客戶情報——如今客戶的自我意識以及所了解的信息比以往任何時候都要強,而世界全球化意味著企業(yè)不再會受到國界的保護?，F(xiàn)在,你是在與世界上最杰出的企業(yè)在質(zhì)量和價格上進行競爭。應(yīng)該如何應(yīng)對呢？讓客戶來驅(qū)動你的變革。仔細(xì)聆聽他們的意見和建議。把他們的想法和反饋信息融入到產(chǎn)品開發(fā)流程之中,不要再浪費錢去教化顧客。相反,應(yīng)該投入資金,向他們學(xué)習(xí)。

 

　　3.客戶關(guān)系——投資于聯(lián)盟企業(yè)。當(dāng)今經(jīng)濟世界的經(jīng)營原則是:“我們要共贏,否則我們就會一起失敗。”找到聯(lián)盟企業(yè),開展合作,提高你所涵蓋的范圍,同時降低自己的成本。把一些非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè),同時降低日常管理費用。與一家臃腫而孤立的企業(yè)相比,一家精簡而合作并且發(fā)揮自己優(yōu)勢的企業(yè)更有可能引領(lǐng)未來的發(fā)展。在這個新的世界中,與其他企業(yè)合作在任何時候都勝過自己擁有復(fù)雜而臃腫的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

 

　　4.業(yè)務(wù)實驗——30年來,許多作者及咨詢公司一直試圖讓我們相信——成功是可以復(fù)制的。采用通用電氣(GE)的一個流程,我們就可以成為下一個通用電氣。這聽起來真是令人難以置信,但又確實如此。我們花費了數(shù)十億美元的資金,投入了數(shù)百萬小時的時間,試圖成為別人。信奉最佳實踐的時代已經(jīng)結(jié)束了,而我們目前面臨的是自我嘗試的時代?，F(xiàn)在,投入相同的時間和金錢,想辦法成就最優(yōu)秀的自己。投資開發(fā)自己的方法、產(chǎn)品及策略。請記住,求知欲仍然是一個良好的習(xí)慣,但切記要少效仿、多嘗試。

 

　　5.雇員合同——可以說,這是五個因素當(dāng)中最重要的一個。如今,數(shù)據(jù)告訴我們,雇員和雇主之間的合同正處于近期歷史中最脆弱的時期。光景好的時候,自愿流失的員工人數(shù)激增;而在光景不好的時期,公司裁員人數(shù)也會激增。雇員與雇主間的信任正在不斷削弱,而且削弱的速度非?？臁＿@種情況需要我們予以關(guān)注,同時做出相應(yīng)的投資——僅僅增加資金投入并不能解決問題。如果這些人才不喜歡來企業(yè)上班,提高薪酬或許可能會促使他們的身體來企業(yè)上班,但他們的心思完全不會放在工作上。

 

　　相反,投入資金,幫助員工實現(xiàn)他們的職業(yè)及個人目標(biāo)。投資于他們的創(chuàng)意,他們就會把這些創(chuàng)意貫徹到底。此外,領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)企業(yè)各級管理人員在不斷變化的環(huán)境中督導(dǎo)員工的能力。具體來說,領(lǐng)頭的人必須打造一個更加自信、更有能力,更有明確目標(biāo)的專業(yè)團隊。革新工作環(huán)境,鼓勵彈性工作制,同時支持員工隊伍的多樣性。要認(rèn)識到,只要有半數(shù)員工全身心融入工作之中,那么另外半數(shù)員工實際上就會從企業(yè)的內(nèi)部競爭中獲益。
     
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