高庫存永遠(yuǎn)伴隨著高缺貨,這是毫無疑問的。具體表現(xiàn)在越是庫存周轉(zhuǎn)率低(庫存越高)的企業(yè),客戶服務(wù)水平,也就是給客戶的及時(shí)出貨率越低,給客戶的訂單反應(yīng)周期也越長,客戶也就越不高興。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象呢?
道理很簡單,這種企業(yè)不懂得庫存控制。
首先,我們說,及時(shí)出貨與庫存水平是矛盾的,而矛盾的意思就是“對(duì)立統(tǒng)一”。
你要及時(shí)出貨,你就必須持有合理的庫存結(jié)構(gòu);你要降低庫存,如果你不能及時(shí)出貨,你整天缺料,你怎么可能降低庫存呢?所以,及時(shí)出貨與庫存是既對(duì)立,又統(tǒng)一的,二者相輔相成,結(jié)果就是你高庫存,伴隨著高缺貨,搞缺貨,導(dǎo)致高庫存。
而平衡這個(gè)矛盾的根本手段就是庫存控制,這也是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理的根本任務(wù)–既要保證及時(shí)出貨,又要降低庫存,持有合理的庫存水平。
要解決這個(gè)問題,沒有別的捷徑,只能是通過梳理需求與供應(yīng)鏈管理流程(Process),設(shè)計(jì)合理的供應(yīng)鏈管理組織架構(gòu)(People),明確需求與供應(yīng)鏈管理的指標(biāo)體系(Performance),最終通過優(yōu)化供應(yīng)鏈庫存結(jié)構(gòu),并將其固化到ERP及相關(guān)信息系統(tǒng)(IT)來實(shí)現(xiàn)。
目前,關(guān)于這個(gè)問題,業(yè)界的誤區(qū)是以為上了一堆IT系統(tǒng),提高了供應(yīng)鏈管理的可視化程度,就可以達(dá)到及時(shí)出貨、降低庫存的目的。這其實(shí)是錯(cuò)誤的,IT工具可以提高供應(yīng)鏈的透明度,但這僅僅是第一步,更重要的還是你流程及組織架構(gòu)的優(yōu)化以及供應(yīng)鏈管理的決策問題–信息再多,你不懂的提煉、挖掘,然后做出決策,那又有什么用呢?這說白了還是電腦不能代替人腦的問題。
智慧熊企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng),助力遠(yuǎn)程高效處理工作事務(wù),團(tuán)隊(duì)高效配合下單,生產(chǎn),發(fā)貨,采購,財(cái)務(wù)等事宜
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