項(xiàng)目經(jīng)理如何用項(xiàng)目管理工具促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通？

 

　　往往由于雙方信息不流通或者沒有了解對方的需求，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。這樣的情況如果不改善，那項(xiàng)目很可能會因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)協(xié)作不利、團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢而走向終點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用項(xiàng)目管理工具來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。

 

　　1、了解自己的團(tuán)隊(duì)

 

　　作為管理者要學(xué)會區(qū)別溝通，從而建立起權(quán)責(zé)清晰的合作模式和合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。就必須對團(tuán)隊(duì)成員有足夠的了解。知道誰具備什么樣的技能，了解他們各自的工作經(jīng)歷等方面的東西，用不同的方式跟不同類型的員工溝通，才能更好地配合工作。

 

　　2、明確目的再溝通

 

　　團(tuán)隊(duì)溝通前，要先列出溝通的目的，帶著各自的目的和解決方法來探討。所以在任何溝通開始以前，所有的參與者都要明白這次溝通的目標(biāo)是什么，需要解決什么問題，預(yù)期的結(jié)果是什么。

 

　　3、明確責(zé)任人

 

　　每次溝通前，需要明確相關(guān)的責(zé)任人都有誰。問題是誰負(fù)責(zé)的，解決方案由誰產(chǎn)出，最后的決策由誰確定，問題解決以后的反饋是什么。如此一來，一個問題是否已經(jīng)被解決，如果沒有解決該去找誰，都一目了然，避免問題發(fā)生后，不知道該找誰。

 

　　4、同步項(xiàng)目進(jìn)展

 

　　項(xiàng)目經(jīng)理要讓團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理可以使用項(xiàng)目管理工具進(jìn)度貓，邀請項(xiàng)目成員加入項(xiàng)目，項(xiàng)目成員可以通過甘特圖了解自己有哪些任務(wù)，項(xiàng)目進(jìn)行中可以通過甘特圖了解項(xiàng)目的進(jìn)度，出現(xiàn)問題也能及時發(fā)現(xiàn)，尋找任務(wù)負(fù)責(zé)人詢問問題。