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掌上紙引未來(lái)
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企業(yè)面對(duì)欠款的時(shí)候，該如催款，尤其是一些三角債務(wù)。其實(shí)企業(yè)的65%的債務(wù)是因?yàn)楣芾聿簧圃斐傻?，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和一些追討技巧，導(dǎo)致了欠款的難以回收。企業(yè)的隨意拖欠導(dǎo)致了企業(yè)生產(chǎn)不良，壞賬，主要原因并不是因?yàn)閭鶆?wù)人缺乏還款意識(shí)和還款能力，而是由于債權(quán)人的管理缺失，忽略了信用管理的重要性，同時(shí)沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，再加上后期追款技巧的單一性造成的。
企業(yè)想要提高應(yīng)收賬款的回收率，就要關(guān)注追收是否及時(shí)，追收的力度大小，還有掌握欠款人的心理。賬款逾期的時(shí)間越短越好收回，而且追收力度就會(huì)越強(qiáng)，這樣回收率大大提高。不過(guò)不少企業(yè)的應(yīng)收賬款遍布全國(guó)，所以電話(huà)催款成了企業(yè)的必修課。而且欠賬的公司種類(lèi)繁多，要針對(duì)不同的人采用不同的技巧。
催款方式可以分為電話(huà)催款，快件催款還有上門(mén)催款。首先是電話(huà)催款，一定要注意講話(huà)的技巧，把身段放低，不能將氣氛變得緊張，而且可以適當(dāng)?shù)穆?tīng)客戶(hù)的“解釋”然后通過(guò)分析，像對(duì)方亮底牌，這樣才能提高收回賬款的可能性。其實(shí)不是所有的應(yīng)收賬款可以通過(guò)技巧就能收回的，最重要的是保留憑證，最后可以通過(guò)法律途徑追討債款。
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