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紙引未來網(wǎng)訊 防疫，還是復(fù)工？這是廣東興藝數(shù)字印刷股份有限公司復(fù)工生產(chǎn)第一天，總經(jīng)理黃真在微信朋友圈中拋出的話題，也是疫情當(dāng)前，所有印刷企業(yè)經(jīng)營者都繞不開的兩難選擇。
盡管一手抓防疫，一手抓復(fù)工，是解決這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案，但對于眾多印刷企業(yè)來說，他們遇到的困難才剛剛開始，且不會隨著企業(yè)的復(fù)工而迎刃而解。
進(jìn)入2020年以來，一場突如其來的新冠肺炎疫情，打亂了全國人民的生活和工作節(jié)奏。
由于疫情發(fā)生時正值農(nóng)歷年歲末，大多數(shù)印刷企業(yè)正處于放假或者準(zhǔn)放假狀態(tài)，幾乎所有的印刷企業(yè)都沒有意識到疫情的嚴(yán)重后果，因此也沒有未雨綢繆，針對疫情可能造成的影響進(jìn)行特殊布置。
應(yīng)急開工，保障生產(chǎn)
然而，隨著疫情的持續(xù)擴(kuò)散，幾乎所有印刷人都意識到了疫情的危害。
疫情就是命令，面對疫情帶來的防控物資短缺現(xiàn)狀，印刷企業(yè)肩負(fù)使命責(zé)任，在春節(jié)期間積極應(yīng)急生產(chǎn)，為戰(zhàn)勝疫情發(fā)光發(fā)熱。
據(jù)中宣部印刷發(fā)行局統(tǒng)計，截至2020年1月31日，全國各地共匯總上報提前復(fù)工的保障印刷企業(yè)882家。隨著相關(guān)數(shù)據(jù)的不斷更新，這一數(shù)字早已突破千家。
“我們也接到有關(guān)政府單位的緊急通知，希望我們能夠承接防疫宣傳材料的印刷工作。”上海四維文化傳媒股份有限公司董事長羅險峰表示：“這對于四維傳媒來說并非難事。每年春節(jié)，我們都會預(yù)留20%左右的產(chǎn)能以備不時之需。”
春節(jié)期間，應(yīng)急生產(chǎn)的印刷企業(yè)主要有兩類：一類為口罩、防護(hù)服、醫(yī)藥等生產(chǎn)企業(yè)提供包裝印刷服務(wù)；另一類為疫情防控宣傳手冊、宣傳海報、宣傳單等提供印刷服務(wù)。而四維傳媒屬于后者。
應(yīng)急生產(chǎn)最大的難題就是員工召集。由于時值春節(jié)假期，員工大多已經(jīng)放假歸家，一些本地員工數(shù)量較多的企業(yè)，有了優(yōu)勢，發(fā)揮了重要作用。如四維傳媒上海工廠的本地員工占比在60%左右，可以通過輪流上崗的方式，保障生產(chǎn)任務(wù)的完成。
然而，在部分地區(qū)，特別是疫區(qū)城市，則面臨著公共交通中斷，很多員工只能步行上崗，甚至困在小區(qū)無法上崗的尷尬。
其次，印刷物料短缺也困擾著應(yīng)急生產(chǎn)企業(yè)。據(jù)羅險峰介紹，面對印刷物料短缺的現(xiàn)狀，四維傳媒緊急從兄弟單位調(diào)撥，甚至與客戶協(xié)商動用專項(xiàng)印刷物料。
再次，應(yīng)急生產(chǎn)運(yùn)營成本較高。一方面是春節(jié)期間放棄休假的員工，高企的人力資源成本，如湖北新華印務(wù)有限公司需要支付員工三倍的工資；另一方面是受疫情影響上漲的原材料和物流成本。同時，還有不斷新增看漲的防疫成本，都在一定程度上推高了企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營成本。
何時復(fù)工？一城一策
考慮到春節(jié)集中返工可能帶來的疫情擴(kuò)散風(fēng)險，除了應(yīng)急生產(chǎn)企業(yè)，更多印刷企業(yè)在政府的要求和號召下相繼延遲了復(fù)工時間。
然而，由于各地區(qū)疫情的嚴(yán)重程度和政府重視程度不同，企業(yè)可以復(fù)工的時間也大相徑庭，基本呈現(xiàn)出一城一策的特點(diǎn)。
如在北京，有條件的印刷企業(yè)，可以從2月3日起開始復(fù)工；而對于全國大部分地區(qū)，2月10日則是一個標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)工日；一些特殊地區(qū)，如浙江的杭州、溫州、臺州等地，復(fù)工時間基本在2月15日之后；疫情最為嚴(yán)重的湖北地區(qū)，復(fù)工的時間則一拖再拖，根據(jù)最新通知，除抗疫保障企業(yè)，大部分企業(yè)的復(fù)工時間要到3月10日以后。
即使已經(jīng)滿足復(fù)工時間要求，各地實(shí)際設(shè)置的復(fù)工條件和門檻也不盡相同，很多地方甚至需要多部門嚴(yán)格的審批和復(fù)核。
如印刷企業(yè)密集的深圳市執(zhí)行了嚴(yán)格的復(fù)產(chǎn)復(fù)工報備復(fù)核制度，即全市各類企業(yè)在開工前須至少提前5日，向所在轄區(qū)疫情防控指揮部報備，提交復(fù)產(chǎn)復(fù)工備案表、疫情防控承諾書等。
時至記者發(fā)稿前，還有很多印刷企業(yè)，因?yàn)楦鞣N原因，遲遲不能復(fù)工。對于不能及時復(fù)工造成的所有損失，只能由企業(yè)自己承擔(dān)消化。
盡管很多印刷企業(yè)因?yàn)橹T多原因遲遲不能復(fù)工，但少數(shù)企業(yè)正利用員工無法復(fù)工帶來的延長假期，開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，因事制宜，不僅強(qiáng)化了專業(yè)知識，而且提增了員工信心。
從1月31日開始，浙江經(jīng)緯印業(yè)股份有限公司就開始通過釘釘網(wǎng)絡(luò)每日直播培訓(xùn)課程。“不管員工在哪里，只要拿出手機(jī)就可以看、可以聽，既減少了疫情帶來的恐懼焦慮感，也給自己一個進(jìn)步成長的機(jī)會。”經(jīng)緯印業(yè)總經(jīng)理王劍光如是說道。
同時，經(jīng)緯印業(yè)也在用休假時間進(jìn)行管理提升。“公司也有很多流程、制度上的建設(shè)，我也安排高管們趁這段時間優(yōu)化完善。”正所謂磨刀不誤砍柴工，經(jīng)緯印業(yè)的做法，可以算是當(dāng)前形勢下無法復(fù)工企業(yè)的最優(yōu)選擇之一。
返工率低，難以破局
“雖然我們已經(jīng)順利復(fù)工，但剛開始時上崗率不到10%。”山西基因包裝印刷科技股份有限公司總經(jīng)理馬靜不無擔(dān)憂說到。
不只是山西基因，幾乎所有的受訪者，都提到了員工返工率低的問題。
根據(jù)科印傳媒產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《疫情之下的印刷企業(yè)生存實(shí)況——疫情調(diào)查問卷分析報告》（以下簡稱疫情調(diào)查報告）顯示，約有一半的企業(yè)選擇“員工返工率比往年低”。沒有一家企業(yè)選擇“比往年高”，大家的認(rèn)知空前趨同。
印刷業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，近年來雖然不少企業(yè)正在不斷提升自動化水平、著力建設(shè)智能工廠，減少印刷生產(chǎn)對于人工的依賴。但由于印刷業(yè)的特殊屬性，整體上對于員工的需求量依然很大。
每年春節(jié)后，在我國東南沿海等印刷業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，均會出現(xiàn)“用工荒”。當(dāng)“用工荒”遇上疫情，其釋放出來的荒情可能加倍。
按照國家要求，所有從外地返工員工，需要主動在家隔離14天。“延遲復(fù)工+用工荒+14日隔離觀察”，企業(yè)的產(chǎn)能在2月份無法得到有效的釋放。
陳雄是武漢名典彩色印刷有限公司總經(jīng)理，身處疫區(qū)的他，更擔(dān)心員工的心理健康：“疫情終會過去，但心理創(chuàng)傷并不容易痊愈。”他認(rèn)為，即使企業(yè)能夠順利復(fù)工，也可能會有一部分員工因自身原因或者其它因素選擇離開，員工自然流失的壓力潛在加大。
防疫安全，事關(guān)全局
面對疫情，更多的印刷企業(yè)在防疫安全方面作了充足的準(zhǔn)備。
“疫情發(fā)生后，公司即時成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，通知員工疫情期間在家休息，對急需完成的生產(chǎn)任務(wù)采取居家辦公、線上部署，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天與部門員工主動溝通，及時掌握員工動態(tài)，傳達(dá)疫情防控工作有關(guān)要求。”湖北新華印務(wù)有限公司黨委書記、董事長許澤長介紹說。
大多數(shù)印刷企業(yè)，在意識到疫情嚴(yán)重后，都會第一時間制定防疫方案，做好防疫物資采購工作，準(zhǔn)備充足的體溫計、醫(yī)用口罩、消毒液、洗手液等，為這場“戰(zhàn)疫”做好后勤保障工作。
“即便企業(yè)已經(jīng)可以復(fù)工，當(dāng)下保護(hù)員工生命安全和身體健康，遠(yuǎn)離新冠肺炎也是當(dāng)務(wù)之急。”在東南文化交流有限公司董事長孫義看來，防疫安全是重中之重。如果由于企業(yè)內(nèi)部防控不到位，出現(xiàn)聚集性疫情，企業(yè)不僅會遭遇更大的損失，對社會也是嚴(yán)重的危害。
孫義的想法代表了眾多印刷企業(yè)的選擇。疫情當(dāng)前，生命大于天，幾乎所有的印刷企業(yè)都將員工的安全放在第一位。
訂單減少，已成定局
在疫情調(diào)查報告中，“未來訂單減少”成為企業(yè)最擔(dān)心的問題，選擇率高達(dá)67.7%。
這種擔(dān)心并不是空穴來風(fēng)。受疫情影響，諸多印刷關(guān)聯(lián)行業(yè)已經(jīng)受到波及，如餐飲業(yè)、旅游業(yè)、會展業(yè)、娛樂業(yè)、零售業(yè)等等。對于商務(wù)印刷企業(yè)來說，訂單正在因?yàn)槭袌鲂枨蟮脑蚨鴾p少甚至被取消。
“作為印刷行業(yè)線上Top商家，雖然我們的體量較大，產(chǎn)品品類也有足夠的拓展寬度，但依然還是受到了較大影響。”山東世紀(jì)開元電子商務(wù)集團(tuán)有限公司董事長郭志強(qiáng)表示。
疫情對于包裝印刷市場也正產(chǎn)生持續(xù)的影響。受到上游企業(yè)停工停產(chǎn)、下游需求無法釋放的限制，包裝印刷市場也面臨一定的增長難題。“有一些上游產(chǎn)品銷售有著明顯的季節(jié)性變化趨勢，錯過了春節(jié)這一消費(fèi)高峰期，很多訂單需求可能就此失去。”羅險峰說道。
疫情對于出版物印刷市場也產(chǎn)生了較大影響。據(jù)中信出版集團(tuán)印制主管龔臣反饋，受中國疫情影響，全球圖書出版時間也在延后。有些出版物印刷企業(yè)的經(jīng)營者，甚至擔(dān)心疫情會對本來受互聯(lián)網(wǎng)沖擊嚴(yán)重的紙質(zhì)閱讀市場，造成不可逆轉(zhuǎn)的傷害。
比起訂單量的暫時下降，印刷企業(yè)更擔(dān)心與客戶長期合作關(guān)系的終結(jié)。
“我們有相當(dāng)一部分客戶本身業(yè)務(wù)就是全國采購的模式，如果我們一直延期開工，客戶必然會考慮尋找新的供應(yīng)商。”陳雄憂心忡忡。
外貿(mào)出口，變數(shù)陡增
由于疫情爆發(fā)的突然性，很多從事外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的印刷企業(yè)，也面臨著巨大的危機(jī)。
“很多海外客戶已經(jīng)發(fā)郵件，詢問這場疫情是否會影響到后續(xù)的生產(chǎn)與交貨。”羅險峰表示。
而延期交貨意味著成本的增加。“現(xiàn)在只能與對方溝通延長交付日期，并承擔(dān)一些倉儲物流等費(fèi)用損失。”黃真說道。
溫州豪格防偽科技有限公司是阿里巴巴誠信通和國際站平臺上第一批入駐商家。外貿(mào)業(yè)務(wù)是公司主要收入來源之一，占比30%。
“疫情當(dāng)前，潛在的客戶流失風(fēng)險是我目前最擔(dān)心的問題。”豪格防偽董事長張獻(xiàn)藏表示，本次疫情對豪格防偽造成的損失預(yù)計有幾百萬元之多。
目前，中國印刷業(yè)已經(jīng)深度融入全球印刷加工產(chǎn)業(yè)鏈，為國際社會超過50個國家提供著印刷包裝服務(wù)，國際化已是不可逆的趨勢。近一兩年來，受國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭影響，以及中美貿(mào)易摩擦，我國印刷業(yè)出口影響較大。
據(jù)國家新聞出版署統(tǒng)計，2018年，我國對外加工貿(mào)易額已達(dá)到779億元，同比下降7.48%。而自疫情以來，特別是WHO將新型冠狀病毒疫情列為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件以后，我國國際交往正趨于中斷。
“保護(hù)主義+貿(mào)易摩擦+國際交往中斷”，這對于一些以出口為導(dǎo)向的印刷企業(yè)來說，影響會持續(xù)顯現(xiàn)。
原料供應(yīng)，持續(xù)波動
疫情下，印刷原材料價格也出現(xiàn)了持續(xù)波動，供應(yīng)緊缺成為其漲價的重要理由。
前些年，行業(yè)就曾出現(xiàn)因紙張供應(yīng)短缺而導(dǎo)致的紙價飆漲局面。如今，這種危機(jī)似乎正在重新上演。
“年前白卡紙的報價是5700元/噸，現(xiàn)在漲到了6350元/噸。”面對不斷上漲的紙張價格，馬靜無奈地表示。
在陳雄看來，這種漲價背后確實(shí)有不可抗力因素。“往年春節(jié)期間，很多造紙企業(yè)依然會繼續(xù)保持生產(chǎn)或者半生產(chǎn)狀態(tài)。今年疫情的突發(fā)，使得造紙企業(yè)也不得不停工停產(chǎn)。”
相比之下，一些庫存充足的印刷企業(yè)，在面對原材料價格波動時，能夠略顯從容一些。“考慮到春節(jié)后，物流都會有一定程度上的滯后，我們在年前相關(guān)原材料準(zhǔn)備得都比較齊全，維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)2～3個月也沒有問題。”王劍光表示。
現(xiàn)金回款，決定生死
疫情也在深深考驗(yàn)著印刷企業(yè)本來就頗為脆弱的現(xiàn)金流管理。
近年來，印刷業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展一直不溫不火，本來就不斷高企的原材料、人力、物流成本，再加上困擾行業(yè)多年的稅收和租金，印刷企業(yè)早已不堪負(fù)重。
印刷本來就是一個薄利產(chǎn)業(yè)，企業(yè)儲備的現(xiàn)金并不多。而疫情下的訂單減少甚至失去，可能將成為壓死駱駝的最后一根稻草。
“沒有訂單就意味著沒有收入，公司現(xiàn)金流緊張的局面將不可避免。”孫義無奈地表示。
面對疫情，一些財務(wù)指標(biāo)相對健康的企業(yè)似乎更有底氣。真是“手中有糧，遇事不慌。”
“面對這次疫情，我們最欣慰的是資金在手，可以為疫情防控工作提供充足的資金保障。”許澤長信心滿滿。
湖北新華屬于國企，資金儲備合理，但對于行業(yè)占比更多的中小微民營企業(yè)而言，現(xiàn)金流的壓力有目共睹。
“很多印刷企業(yè)都在通過融資租賃公司租賃印刷設(shè)備，我們也是如此。最近，我們正在與這些融資租賃公司溝通，特殊時期是否可以延期還款。對方也沒有明確的答復(fù)，只說一切等復(fù)工以后再說。”面對遙遙無期的復(fù)工時間，陳雄也有些茫然。
如果疫情拖得時間太長，行業(yè)規(guī)模以上的大企業(yè)也不能獨(dú)善其身。
四維傳媒是印刷百強(qiáng)企業(yè)，本身具有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。“如果疫情真要持續(xù)三五個月，我們也會感覺到非常困難。”羅險峰說道。
這次疫情，也讓很多企業(yè)吸取了更多的教訓(xùn)。“需要對公司資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化配置，絕不能因出現(xiàn)重大公共事件而讓企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至面臨破產(chǎn)。”許澤長說。
“日本企業(yè)因?yàn)樘鞛?zāi)較多，會儲備3~6個月的流動資金以備不時之需。”馬靜表示，“這一點(diǎn)我們應(yīng)該向日本企業(yè)學(xué)習(xí)，給自己留一個最起碼的安全底線。”
政策支持，期待落地
疫情發(fā)生后，各地政府相繼出臺了一系列政策支持中小企業(yè)共渡難關(guān)。在一些印刷企業(yè)看來，這些政策相當(dāng)給力。
“這些政策出臺能夠幫助我們公司擴(kuò)大外貿(mào)業(yè)務(wù)，提供生產(chǎn)經(jīng)營活動流動資金，將疫情帶來的損失降到最低限度。”張獻(xiàn)藏感到欣慰。
但政策如何落地實(shí)施，成為企業(yè)關(guān)注的核心。
“這些政策主要集中在金融方面，如不抽貸、不斷貸以及一些租金社保等方面的支持，但具體如何操作落實(shí)尚不明朗。”馬靜表示，“如果下一步能全部執(zhí)行到位的話，我覺得對中小企業(yè)肯定有很大幫助。”
在王劍光看來，政策固然好，但真正發(fā)揮作用的還是企業(yè)自救。
“藥物只是幫助提升免疫力的工具。而這些政策就如同藥物一樣，我們不能依賴它們，還需要靠自己的強(qiáng)盛健壯的免疫力去應(yīng)對。”
應(yīng)急能力，亟待提升
經(jīng)此一“疫”，很多印刷企業(yè)都在反思自己的應(yīng)急管理能力。
“我時常在想，如果剛聽到新冠肺炎疫情消息時，就能及時啟動應(yīng)急措施，企業(yè)的損失是不是會更少一些？”張獻(xiàn)藏反思說。
“這次疫情發(fā)生后，我們會更加關(guān)注HSE管理，更加完善‘傳染病傳播預(yù)案’，將目前配備的日常防疫管控物資、人力資源等需要作為今后的常規(guī)措施。”上海艾錄包裝股份有限公司副總經(jīng)理張勤表示，“我們計劃開展年度預(yù)案演習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制。”
疫情的發(fā)生雖是小概率事件，但在黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)的今天，應(yīng)急管理能力仿佛是一家企業(yè)的“照妖鏡”和“試金石”，危機(jī)之下，企業(yè)的管理層次和格局就已經(jīng)顯現(xiàn)出來。
那些反應(yīng)快速的企業(yè)，恰恰平時就是管理良好的企業(yè)。如果缺乏處理危機(jī)事件的制度與經(jīng)驗(yàn)，就可能在日益激烈的市場競爭中處于下風(fēng)，這一點(diǎn)需要引起印刷企業(yè)的高度重視。
但值得慶幸的是，這場危機(jī)為眾多印刷企業(yè)敲響了警鐘。經(jīng)歷了疫情危機(jī)之后，相信我國印刷企業(yè)的應(yīng)急管理能力也能夠再上層樓。
員工安全，日常重視
印刷行業(yè)的職業(yè)病防護(hù)，應(yīng)該是企業(yè)管理的重中之中，這是由于印刷業(yè)自身特征決定的。
“我們員工的健康檔案都是齊全的，相關(guān)勞動保護(hù)用品也是常備的。”羅險峰表示，“這次疫情爆發(fā)后，很多企業(yè)都買不到口罩，但我們并不缺少。”
無獨(dú)有偶，據(jù)鶴山雅圖仕印刷有限公司黨委書記招偉寧介紹，雅圖仕在平時就儲備有7萬只口罩。雖然相比于過萬的員工，這些口罩還是不夠用，但也為企業(yè)留出了解決問題的時間。
此外，對員工安全方面的培訓(xùn)要更深入。“需要加強(qiáng)對員工進(jìn)行素養(yǎng)培訓(xùn)，將衛(wèi)生常識納入到員工行為守則和培訓(xùn)計劃中。”許澤長表示。
智能制造，加快布局
疫情發(fā)生后，很多印刷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上的問題，追根溯源，還是“人”的問題。
“雖然說印刷企業(yè)早已開始著手自動化生產(chǎn)，對傳統(tǒng)產(chǎn)能進(jìn)行替代，但對于快速流失的勞動力資源仍會措手不及。”龔臣表示。
事實(shí)上，一些印刷企業(yè)積極推動柔性自動化生產(chǎn)線的應(yīng)用和物流智能化，確實(shí)在很大程度上減少了對人工的依賴，也有力地緩解了由于大量勞工無法按期返崗帶來的產(chǎn)能無法釋放的問題，提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
從長期來看，印刷企業(yè)必須更加重視智能制造，推進(jìn)少人化和柔性生產(chǎn)，從而能夠更好地應(yīng)對勞動力的波動。
“未來印刷工廠還是要向著工業(yè)4.0的方向發(fā)展，盡量用數(shù)字化工作流程和自動化的生產(chǎn)設(shè)備解決問題，減少人員的配置。”羅險峰前瞻性說道，“我相信，經(jīng)歷過這次疫情，很多印刷企業(yè)也會加快智能化的決策與布局。”
“經(jīng)此一‘疫’，我們也在生產(chǎn)方面總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：一是加快智能化制造，減少對人工的依賴；二是擴(kuò)大物流運(yùn)輸供應(yīng)鏈和資源，降低交通管制帶來的運(yùn)輸交貨影響；三是提高工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，優(yōu)化OA遠(yuǎn)程辦公，以提高工作效率。”張勤總結(jié)說。
預(yù)計疫情結(jié)束后，很多企業(yè)在智能化建設(shè)方面的決心和投入會更大，印刷智能工廠的建設(shè)步伐可能會進(jìn)一步加快。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，持續(xù)推進(jìn)
“疫情下，在業(yè)務(wù)端，企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的連接機(jī)會將大大增加。”在談到疫情下印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機(jī)遇時，葫蘆娃創(chuàng)始人、CEO汪平杰這樣表示。
中浩紫云科技股份有限公司董事長尚建華也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)。“本次疫情，一定會對印刷行業(yè)的末端布局產(chǎn)生決定性的影響，也勢必改變終端客戶的消費(fèi)習(xí)慣，印刷產(chǎn)品的電商化和線上化將加速發(fā)展。”
近年來，印刷業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合速度正在不斷加快，不斷呈現(xiàn)出新的業(yè)態(tài)。如基于IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合版印刷發(fā)展如火如荼；電商包裝發(fā)展快速，市場需求供不應(yīng)求；基于個性化包裝的小批量包裝互聯(lián)網(wǎng)平臺正在不斷涌現(xiàn)……我國印刷業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力得到了有效的提升。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的拓展，對于印刷設(shè)備供應(yīng)商也大有益處。這次疫情發(fā)生后，由于維修服務(wù)人員不能及時趕到現(xiàn)場為印刷企業(yè)提供服務(wù)，很多印刷設(shè)備供應(yīng)商都發(fā)布了24小時響應(yīng)熱線，但對于急需線下服務(wù)的企業(yè)來說，依舊遠(yuǎn)水不能解近渴。
這時，如果印刷設(shè)備供應(yīng)商能夠提供基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程智能服務(wù)，通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)，并對設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控進(jìn)行故障預(yù)警，不僅能夠解決問題，而且還可以提升效率。
目前，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)能力，在國內(nèi)印刷業(yè)中正在逐漸落地。疫情過后，印刷業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用也會有更加清晰的發(fā)展方向。
疫情影響，積極看待
在疫情調(diào)查報告中，有57.9%的企業(yè)預(yù)期全年銷售收入會下降，38.3%的企業(yè)預(yù)期會有虧損。這意味著，印刷企業(yè)將面對嚴(yán)峻的生存之年，但很多企業(yè)負(fù)責(zé)人依然對企業(yè)的發(fā)展前景表達(dá)出積極的態(tài)度。
“盡管困難重重，但凡事要向前看，一季度的業(yè)績下降是必然的，但我們不應(yīng)糾結(jié)于損失，而應(yīng)該著眼于今年剩下的三個季度。”陳雄說道。
“既然知道‘難’的存在，那我們就迎難而上，通過各種內(nèi)部優(yōu)化來面對變化的市場。”黃真表示。
疫情調(diào)查報告中，有25.6%的企業(yè)認(rèn)為全年的銷售收入仍會增長，39.2%的企業(yè)認(rèn)為全年會有盈余。他們相信，隨著疫情的消退，下半年印刷市場會呈現(xiàn)出“報復(fù)式”反彈。
“一旦恢復(fù)正常生產(chǎn)后，我們定會迎來一次市場反彈，業(yè)務(wù)也會隨之劇增。”馬靜對此信心十足。
“我們的一些競爭對手也會在這次危機(jī)中自然淘汰。”汪平杰表示，“當(dāng)然，獲得這一機(jī)會的前提是我們還能活著，只有活下來才會獲得更大的發(fā)展機(jī)會。”
沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨。正如2008年席卷全國的金融危機(jī)過后，中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)迎來了發(fā)展的黃金10年一樣。疫情危機(jī)之中，新的業(yè)態(tài)正在形成，新的機(jī)遇正在醞釀。讓我們看準(zhǔn)趨勢，找準(zhǔn)時機(jī)，迎難而上，浴“疫”重生，鳳凰涅槃，未來的印刷市場也會更加廣闊。
最后，祝愿所有的印刷企業(yè)，在2020年的抗疫戰(zhàn)爭中，都能攻堅(jiān)克難，化險為夷，百尺竿頭，更進(jìn)一步。
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