紙引未來網訊 自新冠肺炎暴發(fā)以來,全國人民上下一心,共同抗“疫”。當前,疫情防控工作到了最吃勁的關鍵階段。如何繼續(xù)有效預防疫情,保護健康安全和企業(yè)順利復工是面臨的最大挑戰(zhàn)。與此同時,受疫情影響,整個零售行業(yè)受到前所未有挑戰(zhàn)的情況下,企業(yè)應如何做才能化危機為機遇?
APP(中國)旗下金紅葉就做出了有效示范,快來看看他們是如何做的——
疫情突發(fā):主動擔當,力扛重任
同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝疫情的信心。疫情暴發(fā)初期,消毒濕巾成為緊俏物資,金紅葉緊急馳援荊楚價值35萬元的清風殺菌衛(wèi)生濕巾,以滿足疫區(qū)對含酒精濕巾的需求。
馳援疫區(qū)
同時,金紅葉第一時間成立了從集團到23個省辦、14個工廠的防疫領導小組。積極部署各項防控工作,節(jié)后立即制定復工預案,確保盡快復工復產,繼續(xù)源源不斷地為消費者提供高質量、有競爭力的產品。
科學防控,決不放松
共克時艱,保障健康助力一線。面對新冠病毒的持續(xù)肆虐,為保障所有員工的健康,從春節(jié)起,金紅葉重點跟蹤全體員工的健康狀況,隨著陸續(xù)復工,各防疫小組根據(jù)各地具體情況,采取了各種有效措施有效保障員工的工作環(huán)境安全。
從進門的測體溫、發(fā)放口罩以及對辦公區(qū)域的消毒、采用分餐制、加強防護宣傳等,進行全方位的硬核防護措施。
支援物流,緊急送貨
眾志成城,展現(xiàn)抗擊疫情的決心。疫情肆虐,各地交通阻斷,金紅葉紙品物流配送受到嚴重影響。為緊急緩解門店配送問題,在金光集團董事長兼總裁黃志源先生和經委會的大力支持下,2月13日晚,在金紅葉CEO張舸的帶領下,金紅葉發(fā)出“志愿送貨突擊隊”征募志愿者的號召。
短短一天時間,志愿報名的人數(shù)達到1306人(有效報名1042人)。志愿者們利用微信、電話、視頻等方式建立流程、測試工具、制定政策、組織溝通和培訓,強力推動項目有序快速進行。15日、16日和17日、18日,分別成功安排志愿者參與了突擊隊送貨活動。
志愿者們的積極行動,展現(xiàn)出對抗擊疫情的決心,也得到客戶的高度好評。
服務客戶,響應“三保”
秉持誠信,堅定維護消費者權益。疫情當前,金紅葉集團始終關注客戶需求,在特殊時期,金紅葉積極參與“三保”行動,即“保質量、保物價、保供應”,維護人民健康和消費者權益。面向消費者的熱切期盼,承諾將根據(jù)市場需求,加快恢復產能,保證產品質量,提升服務水平,暢通物流運輸,確保安全防護,保持價格穩(wěn)定,豐富市場供給。同時密切配合各地政府部門,與社會各界共鑄疫情防線。
“三保”行動承諾書
寄望未來
轉危為機,迎接挑戰(zhàn)
大膽實驗,迎接不斷發(fā)展的數(shù)字化浪潮。疫情之下,整個零售行業(yè)受到了前所未有的挑戰(zhàn),怎樣化危機為機遇?金紅葉大膽實驗,引入新的溝通工具“釘釘”直播,金紅葉CEO張舸利用“午餐時光”在線直播分享,從疫情之下催生和強化的線上消費習慣,談到城鎮(zhèn)消費的不斷升級,線上直播經濟,新業(yè)態(tài)新需求對物流的挑戰(zhàn)和不斷發(fā)展的數(shù)字化浪潮。
她特別強調,我們需要積極關注用戶消費習慣的變化,消費者對品質和功能的追求,面對城鎮(zhèn)化的迅速升級我們需要迅速的抓住機遇。金紅葉要從實際出發(fā),尋求更多發(fā)展機遇,才能在不斷發(fā)展變化的時代浪潮中站穩(wěn)腳跟。
午餐直播
直播過程中,近1300員工或在工位上或在會議室,一邊用餐一邊認真觀看直播,直播期間點贊無數(shù)。
從面對挑戰(zhàn),主動擔責,到科學防控,保障安全,從靈活應對,解決難題,到積極求變,轉危為機,APP(中國)旗下金紅葉主動承擔企業(yè)作為領頭人的責任,每一位員工積極配合,勇于擔當,與行業(yè)同仁一起攜手戰(zhàn)“疫”,共渡難關!我們相信,春將近,美好終將到來!