呂理哲：AR能打開新零售印刷生意的窗戶？

　　眼看世界，其實(shí)是光線經(jīng)由瞳孔進(jìn)入眼球，視神經(jīng)收到的信號傳給大腦去分析看到的是“什么”。經(jīng)由視神經(jīng)傳遞的信息不再是光線了，而是化學(xué)電子信息。簡單說，腦神經(jīng)是根據(jù)收到的信息來分析，依照經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫里的模擬來判斷看到了什么。

如果你第一次看見一只貓，你不知道它是貓，得學(xué)習(xí)了貓的各種特征以后，你才識得貓。外在世界的景物對人而言，都只是神經(jīng)信息被頭腦解譯的結(jié)果，虛擬現(xiàn)實(shí)（VirtualReality，VR）是利用科技制造出模擬特定場景的信息，去誤導(dǎo)人類的視覺和感知的經(jīng)驗(yàn)，讓人誤以為身臨其境，但是這些活生生在眼前的場景在現(xiàn)實(shí)世界里并不存在。

廣告和電子游戲是VR應(yīng)用的好場景，仿佛和你互動(dòng)的游戲角色就在對面，山崩地裂或是驚濤駭浪感覺上正在腳前發(fā)生，比起利用屏幕來呈現(xiàn)的二維或模擬三維的視覺效果，VR如臨其境當(dāng)然更能吸引游戲的使用者或是廣告的閱聽受眾。

VR改變閱聽者的視覺和聽覺感受，必須依賴特定的電子設(shè)備，非得靠手機(jī)、電腦或是展示廳的環(huán)繞音響以及投影設(shè)備，才能發(fā)揮刺激感官的效果，很難和印刷品直接連結(jié)，可以說和印刷沒有交集。頂多印刷廣告?zhèn)鲉螏兔π麄魈摂M實(shí)景的產(chǎn)品或節(jié)目。

增強(qiáng)實(shí)境（Argument Reality）可以視為VR范疇內(nèi)的一種形式，軟件利用攝像頭攝取的影像中，辨識出觸發(fā)圖像符號，不同的觸發(fā)圖像就像不同二維碼，連接到不同的電腦服務(wù)器，觸發(fā)特定的軟件程序，在播放的媒體（視頻）中加上虛擬的內(nèi)容，輔助信息傳遞的效率。

AR發(fā)展的歷史較早，廣泛應(yīng)用于球賽的轉(zhuǎn)播，例如在屏幕上標(biāo)示棒球賽的“好球帶”、美式足球的“10碼線”，還有網(wǎng)球和羽毛球的鷹眼模擬球在空中的“軌跡”，來協(xié)助裁判認(rèn)定球的落點(diǎn)是否出界。

新的AR應(yīng)用天馬行空，只有你的想像力才是其限制。

美國著名的年輕人社群網(wǎng)站Snapchat，用戶可以利用AR的功能把制作自己的表情效果帶到現(xiàn)實(shí)世界中，結(jié)合分享的照片或視頻去表達(dá)自己的創(chuàng)意。

iPhone最新版的ARKit平臺(tái)，讓Snapchat的用戶可以利用這種影像濾鏡，把照片或視頻里的天空變成湖面；或是把湖面變成星空。

AR也被應(yīng)用于協(xié)助零售營銷，BoyMealthes公司為百貨公司安裝化妝臺(tái)，當(dāng)客人站在鏡子前面，不用實(shí)際試穿衣服，就能在鏡子里（屏幕上）看到自己試穿不同衣服各種角度的效果。

有的城市旅游導(dǎo)覽APP，旅行者可以從正在拍攝中的街景視頻中，調(diào)出導(dǎo)覽的信息。前面那個(gè)招牌右轉(zhuǎn)有公車站，或是向前走200米就有衛(wèi)生間……

國外有印刷菜譜結(jié)合AR技術(shù)，利用手機(jī)掃描到菜譜上的菜名或圖案，可以看到外文的翻譯和聽到外國口語的介紹。

著名的Augment軟件公司，做一個(gè)AR程序幫助房屋銷售公司，只要用攝像頭掃描房屋的平面圖，AR就在那上面顯示三維的房屋透視造型，幫助房屋銷售，不用到現(xiàn)場看房子，也能說清楚房屋的特色。

Augment有個(gè)擺設(shè)APP，讓商品供應(yīng)商可以輕易幫零售店安排或規(guī)劃貨架擺放的位置，在屏幕上預(yù)覽貨架或貨物擺放的效果，不用真的把貨架搬來搬去。

AR可以利用各種虛擬效果來吸引眼球，像IKEA賣家具利用APP拍照你家的客房，就可以讓你感到不同家具擺在自己客廳角落的感覺，在手機(jī)的屏幕上找到最滿意的一款家具，才下單購買。

新零售利用大數(shù)據(jù)結(jié)合連鎖零售門店，越多的連鎖零售門店，估值越高，一個(gè)新零售門店既要提供更多的產(chǎn)品選擇，又要追求零庫存。好好利用AR配合印刷品一定可以符合這種新品種印刷客戶的需求。

參考上述AR幫助貨架的擺設(shè)，印刷廠如果提供有廣告看板的貨架加上AR工具，幫忙安排貨架上商品，不但可以幫忙門店在寸土寸金的店面，找到擺設(shè)貨架的好位置，又有廣告看板貨物吸引顧客的眼球。

未來是新零售的舞臺(tái)，新的時(shí)代我們得用新辦法做印刷生意。

這些一開張就宣稱要開一千家或一萬家門店的新零售，顯然是未來印刷的大客戶。新零售的特點(diǎn)在于利用線下門戶服務(wù)最后幾里路的客人，印刷品還是門店最重要的營銷媒介，單一的印刷傳單服務(wù)當(dāng)然沒有競爭力，如果能為新零售解決門店的痛點(diǎn)——營銷宣傳（印刷品）和門店平效（門店面積的使用效率）的AR應(yīng)用，對新零售這樣的大客戶，印刷就有了賣點(diǎn)。