紙引未來(lái)網(wǎng)訊:《2017利樂(lè)指數(shù)》今日全球發(fā)布。該指數(shù)重點(diǎn)關(guān)注液態(tài)食品行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì)等,今年是連續(xù)第十年發(fā)布。
報(bào)告首次聚焦互聯(lián)消費(fèi)者,指出品牌若想要在信息爆炸的互聯(lián)時(shí)代持續(xù)蓬勃地發(fā)展,就必須加強(qiáng)與新生領(lǐng)軍力量的在線(xiàn)互動(dòng)。品牌通過(guò)與互聯(lián)消費(fèi)群體中的全新意見(jiàn)領(lǐng)袖團(tuán)體“超級(jí)領(lǐng)袖”建立良好互動(dòng),可幫助品牌傳遞信息、引導(dǎo)輿論,從而培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
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報(bào)告指出,由第三方或是用戶(hù)自身創(chuàng)造的內(nèi)容正變得愈發(fā)重要,通過(guò)與“超級(jí)領(lǐng)袖”互動(dòng),品牌可以將資源集中發(fā)力于這一小群人,借助他們?cè)儆|及更廣泛的互聯(lián)消費(fèi)群體。當(dāng)前,這種方式正在被越來(lái)越多的品牌所采用。
分析顯示,“超級(jí)領(lǐng)袖”在全球網(wǎng)民中占比7%,是互聯(lián)消費(fèi)者中表現(xiàn)最為活躍、社交關(guān)系最為廣泛的人群。在中國(guó),88%的“超級(jí)領(lǐng)袖”每周都會(huì)通過(guò)社交媒體與食品飲料品牌互動(dòng),93%的“超級(jí)領(lǐng)袖”期待能得到品牌的回應(yīng);92%的“超級(jí)領(lǐng)袖”表示通過(guò)社交媒體互動(dòng)有助于提升品牌認(rèn)知度,而94%的“超級(jí)領(lǐng)袖”認(rèn)為互動(dòng)大大增加了他們購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的可能性。
與此同時(shí),“消費(fèi)體驗(yàn)歷程”正從相對(duì)線(xiàn)性的模式轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)雜的多觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)模式。如今,消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)之前直至購(gòu)買(mǎi)完成之后的整個(gè)過(guò)程中會(huì)不間斷地搜索產(chǎn)品信息。“超級(jí)領(lǐng)袖”的評(píng)論以及與品牌的交流內(nèi)容已成為消費(fèi)者最為信賴(lài)的信息來(lái)源之一,品牌與“超級(jí)領(lǐng)袖”的互動(dòng)也因此顯得愈發(fā)重要。
報(bào)告還揭示了包裝在為品牌增加消費(fèi)者參與方面所發(fā)揮的重要門(mén)戶(hù)作用,包裝也可以成為品牌和消費(fèi)者雙向溝通的平臺(tái),一方面品牌由此獲得有關(guān)消費(fèi)者更為具體、寶貴的信息,另一方面品牌也可以與消費(fèi)者分享更多產(chǎn)品信息。
數(shù)字化包裝未來(lái)將有更廣闊市場(chǎng)應(yīng)用前景。據(jù)透露,利樂(lè)方面將全面啟動(dòng)數(shù)字化包裝服務(wù),通過(guò)在包裝上使用數(shù)字化技術(shù),并應(yīng)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)(AR)與消費(fèi)者加深情感互動(dòng),以幫助客戶(hù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
最后如果有任何紙張等求購(gòu)需要,上紙引未來(lái)網(wǎng)。
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