紙引未來訊發(fā)布廣告和銷售產(chǎn)品時(shí)都需要仔細(xì)審查。
原告是男子吳,被告是省內(nèi)某著名連鎖超市。
2015年8月28日,吳在某超市購買了某某高護(hù)膝SK3488一個(gè),單價(jià)33元。這個(gè)護(hù)膝外包裝上印有“即使在運(yùn)動(dòng)狀態(tài)也能維持最佳狀態(tài),使人體筋肉得到最自然的保護(hù)”。當(dāng)天,高還購買了某某充氣頸枕一個(gè)。頸枕外包裝上印著“充氣頸枕,氣閥設(shè)計(jì),充氣泄氣方便,是在汽車、火車、飛機(jī)上的最佳伴侶”。
吳認(rèn)為,他所購買商品的廣告用語,違反了廣告法關(guān)于廣告不得使用“國家級(jí)、最高級(jí)、最佳”等用語的規(guī)定,對(duì)其構(gòu)成了欺詐。吳提起訴訟,要求法院判決,某超市退還其所購商品貨款62.6元;判決某超市支付他賠償金500元。
對(duì)此,某超市認(rèn)為,吳要求退還貨款,沒有事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。某超市認(rèn)為,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第54條的規(guī)定,只有經(jīng)工商行政部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品并且消費(fèi)者提出退貨的情況下,經(jīng)營者才應(yīng)當(dāng)退還貨款。第二,某超市銷售產(chǎn)品的行為,不屬于廣告發(fā)布行為,因此某超市不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三,是否屬于虛假宣傳,應(yīng)當(dāng)先由工商部門進(jìn)行認(rèn)定。工商部門未予認(rèn)定,就不構(gòu)成虛假宣傳,從而不構(gòu)成欺詐。
法院認(rèn)為,某超市作為兩個(gè)產(chǎn)品的銷售者,沒有按照廣告法的有關(guān)規(guī)定履行限制性義務(wù),對(duì)作為消費(fèi)者的原告已經(jīng)構(gòu)成欺詐。最終,法院判決,某超市退還吳貨款62.6元;支付賠償金500元。
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