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掌上紙引未來
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記者︳張成
從傳統(tǒng)紙業(yè)轉(zhuǎn)型到制造業(yè)綜合服務(wù)平臺，紙引未來希望用自己的大數(shù)據(jù)服務(wù)讓紙業(yè)這門生意變得更容易。
2016年，全國紙業(yè)經(jīng)歷的回暖并不如業(yè)內(nèi)所期望的那樣“大張旗鼓”。歷經(jīng)了幾年的“洗牌”，雖然行業(yè)有了微弱復(fù)蘇，但是年底的一輪紙張漲價仍舊讓本就生存在原料、運輸上漲，環(huán)保限產(chǎn)、停產(chǎn)夾縫中的行業(yè)企業(yè)，特別是二三線的中小企業(yè)雪上加霜。
采購金額大，融資難，長尾產(chǎn)品采購成本高，信息不對稱。采購方式傳統(tǒng)，無有效工具，效率較低，銷售服務(wù)滯后，技術(shù)人才難求。而對這個行業(yè)的中小印企業(yè)而言，采購備貨成本高，采購價格偏高等問題也是限制企業(yè)發(fā)展的重要因素。
這讓一直思考這個行業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型的劉利紅看到了機會。在紙業(yè)這個行業(yè)中摸爬滾打了十幾年，劉利紅認為懂企業(yè)又懂互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式將會給這個行業(yè)帶來全新的空間，“紙引未來”在這樣的背景下孕育而生。
振興制造業(yè)衍生的商機
紙業(yè)是一個龐大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，從上游的造紙到下游的紙張貿(mào)易，整個行業(yè)鏈條非常長，其中光是紙張的種類就多達10000多種。
但是在這個生態(tài)圈中，絕大多數(shù)的中小企業(yè)都存在運營成本高的問題，不僅包括客戶管理的成本，還有車輛物流運輸?shù)扔蚕?。因?ldquo;紙引未來”瞄準中小企業(yè)客戶的第一個切入點是服務(wù)——利用互聯(lián)網(wǎng)工具對企業(yè)管理模塊進行優(yōu)化。
“中小企業(yè)普遍存在老客戶的管理難，成本高的問題。而且由人來管理，人的精力是有限的，管理客戶的數(shù)量有一個最高值。想要擴展業(yè)務(wù)，就只有增加業(yè)務(wù)人員進行地推。”劉利紅說：“更深層的問題是，依靠客戶經(jīng)理管理的方式還有客戶隨著經(jīng)理流失的風(fēng)險，這對企業(yè)來說是最值得擔(dān)憂的事情。”
“紙引未來”開發(fā)的“指（紙）引通”的手機應(yīng)用APP則利用平臺的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，幫助企業(yè)用戶把用戶牢牢地捆綁在了企業(yè)的身上，不僅節(jié)省了人力成本，提升了客戶管理的空間上限，還大大增強了企業(yè)的客戶粘性。
再加上車輛管理的實用性，“指（紙）引通”迅速累積了超過20000家會員企業(yè)，入駐的線上商城的商家也有了200多家。
劉利紅說，紙引未來能夠用一年多時間在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟不僅是因為過去一直也是這個行業(yè)的一分子，深悉行業(yè)的痛點，而且就振興制造業(yè)的需求來說，行業(yè)內(nèi)也一直沒有哪家企業(yè)能夠提供類似的服務(wù)，這個空白就由紙引未來區(qū)填補。
“這不僅是一個商機，更是我們希望認真去做的一件事情，幫助這個行業(yè)的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，最起碼是讓這個生意沒有那么難做。”劉利紅說。
共享經(jīng)濟的制造業(yè)模版
現(xiàn)在，紙引未來正在進行另一項烙印著互聯(lián)網(wǎng)印記的探險——他們?yōu)闀T用戶提供“免費倉儲”服務(wù)，這在許多紙業(yè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)看來，不啻為一次大膽的冒險。
即使是在中國紙業(yè)增長最快的2000-2010年，倉儲支出也是行業(yè)內(nèi)企業(yè)一項不小的支出。而初創(chuàng)的“紙引未來”不僅依靠這個服務(wù)聚攏了用戶，還拓展了自己的服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造了新的價值。
這是怎么做到的？
免費倉儲，有償服務(wù)八個字是劉利紅給出的答案。紙引未來作為行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的為中小企業(yè)提供了免費的倉庫的服務(wù)商，采用大數(shù)據(jù)讓中小企業(yè)用戶集中倉儲，使用共享服務(wù)，不僅攤薄了服務(wù)的成本，還在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生了集約效應(yīng)——
這就讓“共享庫存”成為了可能。
過去不同的企業(yè)原本都需要各自儲備生產(chǎn)的原材料，而現(xiàn)在幾個同類型的企業(yè)使用了紙引未來提供的免費倉儲之后，庫存的生產(chǎn)原料就可以一次備貨，多家分享。
據(jù)劉利紅測算，這一系列的服務(wù)一年大約能為一個企業(yè)平均節(jié)省26萬元的倉儲費用和10萬元的運費。而“共享倉儲”服務(wù)則一年能夠為一家企業(yè)節(jié)省備貨資金近2000萬元。
“現(xiàn)在所謂的實體經(jīng)濟不行了，其實是因為互聯(lián)網(wǎng)時代，有些企業(yè)利用更新的商業(yè)模式、生產(chǎn)方法提高了自己的效率，而沒有跟上腳步的其他企業(yè)的競爭力不足產(chǎn)生的恐慌。”劉利紅說，這是一場新的產(chǎn)業(yè)革命，紙引未來的使命是讓更多的企業(yè)跟上來，不要掉隊。
大數(shù)據(jù)下的增值服務(wù)
紙引未來正在為這個行業(yè)創(chuàng)造更多的價值——打通市場和企業(yè)之間的信息壁壘，讓信息更加對稱。
劉利紅已經(jīng)從盤活會員庫存、資產(chǎn)等方面切入了大數(shù)據(jù)和信息層面的服務(wù)。比如不定期在“指引通”APP上開展的競拍服務(wù)，將一部分些企業(yè)用不到的設(shè)備拍賣給那些有需求的企業(yè)，達到盤活資產(chǎn)的目的。
“而另外一些企業(yè)的產(chǎn)品積壓下來，成為了庫存壓力，但是其實不是賣不掉，而是不知道有需求的買家在哪里。”劉利紅說：“但是在我們的平臺上卻有非常多的客戶可能需要這些產(chǎn)品，那么有庫存積壓的企業(yè)清空了庫存，另外有需求的企業(yè)又能以優(yōu)惠的價格拿到原料，是兩全其美的事情。”
正如劉利紅說的，實體經(jīng)濟并沒有不行，只是在某些層面，強者掌握的更多信息上的優(yōu)勢讓許多中小企業(yè)的壓力更大。紙引未來只是讓這種過去只掌握在大企業(yè)手中的信息流向行業(yè)的中小企業(yè)。
而信息對稱帶來的商業(yè)價值，也就是紙引未來立足根本——這是立足于大數(shù)據(jù)的企業(yè)增值服務(wù)，雖然現(xiàn)在還僅僅是一個雛形，但是劉利紅已經(jīng)抓住了它帶來的機會窗口。“我們正在開發(fā)為這些企業(yè)提供定制化數(shù)據(jù)分析的系統(tǒng)。”
通過這些數(shù)據(jù)，紙引未來的用戶能夠知道哪些產(chǎn)品是熱銷的，哪些可能比較冷門。甚至客戶希望能夠買到什么樣的產(chǎn)品。
在這個意義上，紙引未來正在嘗試將自己變成一個制造業(yè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容生產(chǎn)者。
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