展前的內(nèi)部培訓(xùn)
展會(huì)前期,雖然時(shí)間緊張,但是在內(nèi)部進(jìn)行展示設(shè)備和配套設(shè)施的培訓(xùn)是相當(dāng)有必要的。印刷行業(yè)與其他行業(yè)不同,設(shè)備大、流程多,讓自己的銷售人員熟悉此次的參展設(shè)備,分配好每位銷售人員的大致位置,讓設(shè)備和印刷流程之間更好的配合,這是培訓(xùn)中不可或缺的環(huán)節(jié)。專業(yè)知識(shí)自不必多言,要是國際展的話,好好讓全公司的參展人員練好展會(huì)要用的英語,也是十分重要的部分。高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)如果在事前經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),可以大幅度提高臨場接單的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)已經(jīng)被太多的企業(yè)驗(yàn)證過。
展前客戶預(yù)約
客戶參觀展會(huì)的時(shí)間往往時(shí)間不會(huì)跨越整個(gè)展會(huì)期間,所以在客戶有限的時(shí)間內(nèi),提前預(yù)定他的時(shí)間對(duì)于客戶和自己都是負(fù)責(zé)的表現(xiàn),了解他的參觀重點(diǎn)和日程,在見面時(shí)有針對(duì)性的溝通,給人周到感覺的同時(shí),還能節(jié)約雙方的時(shí)間,并且,在展會(huì)前主動(dòng)地聯(lián)系客戶進(jìn)行信息交流共享,想想也是極好的。
展前的市場宣傳
現(xiàn)在的市場不再是“酒香不怕巷子深”的時(shí)代,有效的創(chuàng)意宣傳方式能夠?yàn)檎箷?huì)提供更多的關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)更好的盈利。在現(xiàn)在傳媒方式日新月異的時(shí)代,方便閱讀并且科技感十足的宣傳才是好的宣傳,當(dāng)然,內(nèi)容的可讀性更是關(guān)鍵。印刷設(shè)備商自身需要做的,可以對(duì)已有的資料庫中的重要目標(biāo)客戶電話溝通,若時(shí)間來不及再采用郵件的方式;如果有現(xiàn)場新品發(fā)布,可以對(duì)重要目標(biāo)客戶有計(jì)劃的發(fā)送參觀門票。此外,借助行業(yè)媒體的力量能夠事半功倍,微信、微視頻等目前傳播力度非常廣泛的方式,會(huì)讓信息更廣泛的傳播。還有現(xiàn)在最流行的二維碼簽到送禮品,能夠動(dòng)態(tài)掌握客戶的信息,實(shí)現(xiàn)雙方的互動(dòng)。
展會(huì)期間信息收集
信息的收集不僅僅停留在客戶信息方面,作為現(xiàn)在一個(gè)服務(wù)型的市場,關(guān)于客戶體驗(yàn)的方方面面都應(yīng)該進(jìn)行汲取。首先,展會(huì)會(huì)刊是展會(huì)的重要部分,通過收集展會(huì)的會(huì)刊,能夠一覽參展的廠商和企業(yè)。此外,在展會(huì)現(xiàn)場最為常見的就是發(fā)放公司的宣傳資料和小禮品,并要求對(duì)方留下聯(lián)系方式,或是在展位前臺(tái)上設(shè)置名片盒,方便客戶留名。展會(huì)期間,也應(yīng)該充分利用現(xiàn)場的資源,逛逛展位,取他人之精華,去其之糟粕,從印刷技術(shù)的改進(jìn)、現(xiàn)場服務(wù)和展會(huì)組織等等方面取長補(bǔ)短。
展會(huì)搭建時(shí)尚簡潔吸引人
參加展會(huì),除了有目的的進(jìn)行設(shè)備參觀外,一定程度上也是一場視覺和感受的盛宴。搭建是因企業(yè)和展品而各異,最好根據(jù)印刷設(shè)備和流程進(jìn)行布局,劃區(qū)域整合,另外,提供一個(gè)體驗(yàn)館等等,都是不錯(cuò)的選擇。比如上一屆China Print的海德堡展位,利用廢棄的印版進(jìn)行搭建,偌大的展位設(shè)備布局合理,現(xiàn)場活動(dòng)和講解也動(dòng)感活潑,確實(shí)獲得了不錯(cuò)的好評(píng);還有柯尼卡美能達(dá)的展位,雖不如海德堡的展位大,但是充氣體驗(yàn)館讓很多觀眾排隊(duì)都來觀看,現(xiàn)場人頭攢動(dòng),人氣也很火爆。在這個(gè)求新求異,并且熱衷于互動(dòng)的市場環(huán)境中,印刷雖然作為傳統(tǒng)行業(yè),這些時(shí)尚的元素也還是需要緊緊的抓住,往往新奇的體驗(yàn)會(huì)達(dá)到不一樣的效果。
當(dāng)然展會(huì)上的事情繁雜,除銷售工作外,還有市場活動(dòng),宣傳等等方方面面的工作,多方面的通力配合才能達(dá)到預(yù)期的展會(huì)收益,并樹立設(shè)備品牌,此外,展會(huì)上售出后,設(shè)備質(zhì)量和售后服務(wù)更是客戶關(guān)心的問題,這些都是讓利潤更近一步的關(guān)鍵因素。