工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+給印刷行業(yè)帶來的啟示

　　一個領域能夠生存的網(wǎng)站也就是排位靠前的幾家，他們之間的爭斗你死我活。在網(wǎng)購領域，有了天貓、京東、1號店，其他企業(yè)的生長就變得異常困難。在社交領域，有了騰訊、新浪、搜狐，再要出現(xiàn)其他網(wǎng)站同樣困難重重。……當然，在每個領域還可以進一步細分，做出中小網(wǎng)站的市場特色，但這畢竟非一日之功。
　　
　　與傳統(tǒng)業(yè)務每年的增長達到兩位數(shù)甚至一位數(shù)都可以欣然接受不同，網(wǎng)絡銷售期待的是幾何級數(shù)的增長，對這樣的要求，我們又有多大能力去加以滿足?
　　
　　人們?yōu)g覽網(wǎng)絡的習慣也就是前幾頁，如果排位靠后，又沒有形成屬于自己的基本客戶群體，守株待兔式的等待別人上網(wǎng)瀏覽，那八成難有起色。
　　
　　當然，這只是一些歷經(jīng)滄海沉浮對象的總結(jié)，并非金科玉律，何況變遷中的社會本來就可能帶來很多令人意想不到的驚喜，但前人的經(jīng)驗之談足以給后人留下值得思考的問題。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會變化，一切都還在進行中，順應網(wǎng)絡大潮和創(chuàng)新趨勢，印刷企業(yè)多了機遇和挑戰(zhàn)，在輿論熱點下結(jié)合企業(yè)實際的冷靜思考，應該是印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級必備的態(tài)度。在此，送給勇于探索的行業(yè)同仁們3個座右銘。
　　
　　凡事預則立不預則廢
　　
　　小米的當家人雷軍認為：“互聯(lián)網(wǎng)其實是一種觀念。”印刷企業(yè)跨界互聯(lián)網(wǎng)，那就應該更多地著眼于互聯(lián)網(wǎng)思維，理解互聯(lián)網(wǎng)究竟為我們帶來了什么，思考適合企業(yè)對接互聯(lián)網(wǎng)的方法。
　　
　　強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，思想上的順應變化可能是最為根本的。有言道：順勢而為，借勢而上，造勢而動。中小企業(yè)難有阿里巴巴創(chuàng)造出一個“雙十一”消費節(jié)的能力，但可以順勢而為，借勢而上。如果沉湎于已經(jīng)習慣了的一切，只是埋怨市場變化太快，客戶變得難纏，那必定無力緊跟市場發(fā)展步伐，自己把自己淘汰出局。
　　
　　強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求傳統(tǒng)印刷企業(yè)敢于打破傳統(tǒng)的邊際界定，摒棄舊意識、舊產(chǎn)品、舊工藝，主動擁抱新市場、新材料、新技術(shù)，努力與客戶溝通，創(chuàng)造出更多市場有需求、企業(yè)又有能力去生產(chǎn)的東西，讓新產(chǎn)品帶上個性化標簽，滿足每個獨特的需求。
　　
　　強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，要求印刷企業(yè)轉(zhuǎn)變市場定位，從以往的“以生產(chǎn)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“以客戶為中心”。這就要求企業(yè)不斷地提升與客戶溝通的能力，想客戶所想，急客戶所急，先于客戶看到現(xiàn)存的問題，提出解決問題的辦法，成為客戶意識在工作中不可或缺的伙伴，一起成長。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會變化，一切都還在進行中，互聯(lián)網(wǎng)思維究竟應該囊括多少東西可能都還需要通過實踐來加以總結(jié)歸納，以市場為主導，以創(chuàng)造性思維為基礎。企業(yè)必須關(guān)注市場熱點，關(guān)心行業(yè)下一步可能出現(xiàn)的發(fā)展方向，這里強調(diào)的是前瞻性。
　　
　　知己知彼
　　
　　在全球性經(jīng)濟危機爆發(fā)后的這幾年時間里，印刷圈內(nèi)的熱點話題就很多：爭取上市;向包裝印刷轉(zhuǎn)型;發(fā)展功能性印刷，延伸產(chǎn)業(yè)鏈;向文化產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)型;發(fā)展綠色印刷;推動柔性版印刷;提倡選擇高端市場以求贏得更多利潤;發(fā)展數(shù)字印刷;重視3D打印;發(fā)展合版印刷;走多元化投資的道路;……，當然也包括擁抱互聯(lián)網(wǎng)，走網(wǎng)絡印刷的道路，等等，等等，不一而足。
　　
　　企業(yè)的投資人與經(jīng)營者若能清晰把握自身特長，準確判斷企業(yè)所處位置的市場需求，對員工隊伍的能力與素養(yǎng)了如指掌，對操作過程中(如選擇上市)可能出現(xiàn)的情況有著時間上的預留與應對預案…那他們捕捉到的市場熱點，他們企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級嘗試有可能獲得成功。反之，上述的任何一環(huán)出現(xiàn)短板，都有可能導致前功盡棄，投資打水漂，即便方向是準確的，只是因為資金短缺;市場還需要培育;理念不符合國情等各種因素，最終都可能因為一招不慎、滿盤皆輸，這樣的案例在業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)得太多太多。
　　
　　前幾年，業(yè)內(nèi)龍櫻網(wǎng)和涂書網(wǎng)先后關(guān)閉，豈能說他們選擇的不是市場熱點?不是印刷業(yè)的發(fā)展方向?當然是!只是B2C市場還沒有成熟，發(fā)展IT需要投入的龐大資金讓業(yè)主難以承受。
　　
　　2013年，福州“千帆”為了爭取上市，過度擴張導致轟然倒閉，眼下又有“金匯通”遭遇到資金鏈斷裂的難關(guān)，豈能說他們選擇的道路不是市場熱點?不是印刷業(yè)的發(fā)展方向?當然是!像“金匯通”一樣以設計引領印刷企業(yè)發(fā)展絕對是正確道路，但他們沒有控制住擴張中的風險，走到了良好意愿的反面。
　　
　　量力而行
　　
　　印刷行業(yè)內(nèi)，應用互聯(lián)網(wǎng)承接印刷業(yè)務的企業(yè)已不在少數(shù)，但除了極個別在市場上有一定的影響力外，大多還名不見經(jīng)傳。不同規(guī)模的印刷企業(yè)對如何對接互聯(lián)網(wǎng)存在著客觀差異，不顧自身條件的一哄而起，都去開發(fā)商業(yè)網(wǎng)站，那就難免重蹈歷史上有些網(wǎng)站建設最終不得不打水漂的覆轍，前車之覆當為后車之鑒。
　　
　　對大部分印刷企業(yè)來說，既缺乏相應的技術(shù)開發(fā)與維護支持能力，也缺乏相應的資金支撐能力。嘗試開發(fā)屬于自己企業(yè)的網(wǎng)站，這固然好，但網(wǎng)站的建設是要持續(xù)投錢的，為了保持客戶流量，它需要不斷的追加投資，增加網(wǎng)站的市場影響力。
　　
　　有一家已經(jīng)退出網(wǎng)站的先行者以自身的經(jīng)驗告知：在網(wǎng)站建設的起步階段開發(fā)數(shù)個產(chǎn)品模板似乎投入并不算大，但網(wǎng)站顯然不可能僅憑單一產(chǎn)品讓客戶保持長期的消費熱情，因此就有持續(xù)投資的需要，從產(chǎn)品線的延伸到各類產(chǎn)品的不斷推陳出新，這些開發(fā)資金累積到一起，就不是一個小數(shù)，開發(fā)就成為不堪負擔之重，就不是普通中小印刷企業(yè)所能承受。更為重要的是，當你騎上了馬背，試圖中途退出會變得十分困難，同樣需要勇氣，因為退出意味著前功盡棄，以往的投資打水漂，但鋌而走險，繼續(xù)前行，又存在著企業(yè)是否能持續(xù)為繼的問題。
　　
　　在業(yè)內(nèi)本已做得不錯的涂書網(wǎng)，原本依靠紙張銷售的獲利來加以支撐，但因為紙張銷售的不景氣，馬上帶來了網(wǎng)站的難以為繼。
　　
　　對于對接新技術(shù)、迎合市場熱點，都需要我們慎重行事，輕率不得。這也就難怪在印刷圈上下都在熱議電商的時候，也有一些成功的企業(yè)家卻在默默許下“耐下心研究產(chǎn)品服務，認認真真解決客戶問題”這樣的承諾。沒有像工業(yè)4.0、互聯(lián)網(wǎng)+這些令人眩暈的概念，也許這就是機會。
　　
　　后記：
　　
　　輿論追蹤市場熱點既理所當然也無可厚非，印刷企業(yè)需要冷靜思考，理性對待。如果不顧自身條件一味地追隨熱點，完全可能像邯鄲學步，最終丟了自己賴以生存活命的特長。印刷人固然需要有闖蕩市場的勇氣，但更應該有運籌帷幄的智慧，讓我們結(jié)合企業(yè)實際冷靜思考，爭取把企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的工作做得更好更扎實。