產(chǎn)業(yè)關(guān)注：打印市場(chǎng)的“新化現(xiàn)象”

4月15日，一條標(biāo)題為“全國(guó)復(fù)印店老板多是湖南人”的新聞，迅速成為當(dāng)天的熱點(diǎn)。這篇論文，實(shí)際上是北大博士馮軍旗8年前在讀博士期間的一篇舊文《新化復(fù)印產(chǎn)業(yè)的生命史》。文中說(shuō)，湖南婁底市新化縣輸送到祖國(guó)各地的打字復(fù)印軍團(tuán)占據(jù)了全國(guó)打印復(fù)印市場(chǎng)份額的85%。那么，問(wèn)題來(lái)了，復(fù)印店的老板為何多是湖南人？太原市場(chǎng)乃至山西市場(chǎng)的打字復(fù)印店是否真如文中所述，他們是否有著同樣的命運(yùn)和傳奇，8年后又面臨著怎樣的窘迫。帶著種種疑問(wèn)，記者走進(jìn)了打字復(fù)印店市場(chǎng)。

　　A　山西市場(chǎng)打字復(fù)印店老板多為湖南新化人   　　四月的龍城，鶯歌燕舞，姹紫嫣紅，很多緊閉的商鋪小店開(kāi)始敞門迎客。于是，走在太原的大街小巷，在任何一個(gè)學(xué)校周圍或者商務(wù)樓群的邊緣地帶，便會(huì)看到一些租價(jià)極其便宜的老式居民樓、高檔寫字樓底商，或者擠在大學(xué)宿舍樓后、澡堂前甚至廁所旁的狹窄空間里的打字復(fù)印店，門上或者窗戶上是“復(fù)印打印”的大字招牌，先進(jìn)一點(diǎn)的或者門面大點(diǎn)的已經(jīng)改成了“圖文快印”“數(shù)碼快印”等招牌。   　　4月18日，恰逢周末，午后的山西醫(yī)科大學(xué)舊校區(qū)，雖然僅剩下了研究生，但前來(lái)學(xué)生浴池洗澡的學(xué)生絡(luò)繹不絕。浴池兩旁各有一家打字復(fù)印店，店里不斷有三三兩兩的學(xué)生相伴出入，據(jù)說(shuō)都是來(lái)打印論文或者護(hù)士資格考試準(zhǔn)考證的，屋里時(shí)不時(shí)傳來(lái)夾雜著湘味的普通話或半普通話的催促、嬉笑。   　　今年44歲的鄒愛(ài)珍便是“小羅復(fù)印室”的老板娘，地地道道的湖南省新化縣洋溪鎮(zhèn)人。洋溪鎮(zhèn)便是紅遍大江南北，壟斷全國(guó)打字復(fù)印市場(chǎng)的湖南小鎮(zhèn)。只見(jiàn)大約20平方米的小店里，復(fù)印機(jī)、裁紙機(jī)、彩色激光機(jī)、膠裝機(jī)、3臺(tái)電腦……嗡嗡作響，紙張、文件夾、桌椅擠得滿滿當(dāng)當(dāng)。   　　鄒愛(ài)珍告訴記者，2001年，遠(yuǎn)嫁廣西的她在姐姐姐夫的提議下，懷揣東挪西借湊來(lái)的一萬(wàn)元錢和創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，與丈夫小羅一起來(lái)到了太原，在山西醫(yī)科大學(xué)西門租了一個(gè)不到10平方米的門店，買了一臺(tái)針式二手打印機(jī)、一臺(tái)二手電腦，邊學(xué)邊干，成了當(dāng)時(shí)山西醫(yī)科大學(xué)唯一的一家打字復(fù)印店。   　　起初，帶著兩個(gè)孩子背井離鄉(xiāng)的鄒愛(ài)珍一家并不順當(dāng)，起早貪黑，常常是孩子在打印機(jī)底下搭建的模板上睡覺(jué)，夫婦倆在上面忙活。用她的話說(shuō)，前5年的時(shí)間純屬交學(xué)費(fèi)，還好夫妻倆人緣不錯(cuò)，又能吃苦，日子越過(guò)越順。記得有一次，旁邊的山醫(yī)大一院臨時(shí)召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，需要打印PPT會(huì)議資料，聯(lián)系好的印刷廠說(shuō)要一個(gè)星期才能趕出來(lái)。有人找到鄒愛(ài)珍夫婦詢問(wèn)3天時(shí)間能否趕出來(lái)。好不容易攬個(gè)大活兒，鄒愛(ài)珍愣是咬著牙硬撐下來(lái)。“三天三夜，沒(méi)合一眼，沒(méi)吃一口正經(jīng)飯，終于按時(shí)交工了。”鄒女士苦澀地笑著說(shuō)。不過(guò)，自此小羅打字復(fù)印店“人勤手快”的名聲漸漸遠(yuǎn)揚(yáng)，除了勉強(qiáng)能維持生計(jì)的校園業(yè)務(wù)，外面單位的急活兒大活兒也逐漸找上門來(lái)，最大的一個(gè)業(yè)務(wù)讓夫妻倆整整關(guān)門熬了7天7夜。鄒女士說(shuō)：“15年了，現(xiàn)在有兩個(gè)門店，還買了車，買了房，兩個(gè)孩子一個(gè)上大學(xué)一個(gè)上高中，能堅(jiān)持這么久，主要靠的就是能吃苦、不服輸、講誠(chéng)信。”   　　鄒愛(ài)珍告訴記者，漸漸的，山西醫(yī)科大學(xué)校園的打字復(fù)印店擴(kuò)張到4家，其中3家是湖南新化人。同樣，在山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西大學(xué)、太原理工大學(xué)、太原師范學(xué)院等高校的打字復(fù)印店也有80%是湖南新化人開(kāi)的，他們?cè)谔纬闪俗约旱纳缛?，以親戚、師徒、同鄉(xiāng)的關(guān)系相互支持又彼此競(jìng)爭(zhēng)。   　　B　完美產(chǎn)業(yè)鏈和維修技術(shù)讓新化人做強(qiáng)做大打字復(fù)印業(yè)   　　說(shuō)起湖南新化復(fù)印產(chǎn)業(yè)，來(lái)太原最晚但做得最出色的三度科技有限公司總經(jīng)理李昀校，大概是最典型的代表。   　　4月25日，記者見(jiàn)到了剛從北京參加業(yè)務(wù)洽談回來(lái)的李昀校。李昀校告訴記者，與其說(shuō)打字復(fù)印店都是湖南人，遠(yuǎn)不如說(shuō)都是湖南新化洋溪鎮(zhèn)人更準(zhǔn)確。上世紀(jì)80年代，洋溪鎮(zhèn)村民因?yàn)閺氖麓蛴C(jī)、復(fù)印機(jī)的維修掘到了第一桶金，后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)機(jī)器不僅是可以拿來(lái)修，修完了還可以用，可以賣，可以攬業(yè)務(wù)等等。于是以洋溪鎮(zhèn)為輻射的一些新化人開(kāi)始進(jìn)軍打字復(fù)印市場(chǎng)。在洋溪鎮(zhèn)周邊的小鎮(zhèn)里，90%的人都以馱著自家維修或組裝的二手打印機(jī)、復(fù)印機(jī)轉(zhuǎn)戰(zhàn)全國(guó)各地，小孩們拼音都還沒(méi)學(xué)會(huì)、加減乘除也沒(méi)鬧懂，就已經(jīng)學(xué)會(huì)了把復(fù)印機(jī)拆來(lái)裝去當(dāng)巨型變形金剛玩。   　　1980年出生于湖南新化洋溪鎮(zhèn)的李昀校說(shuō)，自己的發(fā)展歷程延續(xù)了父輩的老路。1997年，剛剛17歲的他便開(kāi)始跟著一個(gè)親戚前往昆明學(xué)起了打字復(fù)印機(jī)維修，那個(gè)時(shí)候?qū)W技術(shù)是沒(méi)有工資的。不甘心身無(wú)分文的李昀校拿了母親賣豬賺來(lái)的3000元，又向6個(gè)朋友湊了7000元，只身前往貴州開(kāi)了自己的第一家打字復(fù)印店。2003年，在朋友的拉攏下，他又來(lái)到太原在府東街重新開(kāi)張，順便開(kāi)始賣耗材。2008年，李昀校與人合伙成立了三度科技有限公司，專門從事打字復(fù)印二手設(shè)備業(yè)務(wù)。如今，李昀校已經(jīng)擁有3個(gè)庫(kù)房，一個(gè)復(fù)式門店，員工30余人，業(yè)務(wù)領(lǐng)域也形成了采購(gòu)、批發(fā)、維修、服務(wù)、售后一體化模式。在他的帶領(lǐng)下，李昀校師范類大學(xué)畢業(yè)的弟弟沒(méi)當(dāng)過(guò)一天老師，就直接創(chuàng)業(yè)從事了設(shè)備買賣，妹妹一家也開(kāi)了打字復(fù)印店，老婆的公司則成了新加坡復(fù)印機(jī)墨盒北方區(qū)域總代理。   　　據(jù)北大博士馮軍旗論文調(diào)查顯示，目前大概有20萬(wàn)新化人在全國(guó)各地從事復(fù)印相關(guān)工作，新化縣輸送到祖國(guó)各地的打字復(fù)印軍團(tuán)占據(jù)了全國(guó)打字復(fù)印市場(chǎng)份額的85%。而在山西市場(chǎng)，記者從山西省湖南商會(huì)了解到，全山西大概有500多家湖南人開(kāi)的打字復(fù)印大小門店，占整個(gè)市場(chǎng)的65%，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足全國(guó)其他省份的比例。   　　山西省湖南商會(huì)會(huì)長(zhǎng)劉斌輝告訴記者，“新化現(xiàn)象”類似于“成都小吃”“沙縣小吃”等，是一個(gè)具有中國(guó)地域特色產(chǎn)業(yè)，一共經(jīng)歷“流動(dòng)維修機(jī)械打字機(jī)”“流動(dòng)維修復(fù)印機(jī)”“復(fù)印店”“二手復(fù)印機(jī)專業(yè)市場(chǎng)”“辦公設(shè)備”五個(gè)階段。只是從來(lái)沒(méi)有人把它當(dāng)做一個(gè)課題去研究，直到馮軍旗的出現(xiàn)，才喚醒了大家對(duì)它的關(guān)注，也讓湖南新化人著實(shí)激動(dòng)了一把。   　　C　整合市場(chǎng)后新化人依舊擁有大市場(chǎng)   　　新化的復(fù)印產(chǎn)業(yè)為什么擴(kuò)張得如此快？   　　李昀校告訴記者，正如馮軍旗研究所言，師徒制是一個(gè)主要因素。很多新化人都是從學(xué)徒做起，然后獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，再帶徒弟，周而復(fù)始不斷循環(huán)。另一個(gè)就是血緣、地緣的紐帶作用。新化人總結(jié)過(guò)他們是“親帶親、鄰帶鄰、友帶友”。一個(gè)人出來(lái)干復(fù)印掙了錢，就會(huì)把更多的新化人帶出來(lái)。   　　當(dāng)然，這一軍團(tuán)席卷文印市場(chǎng)的直接后果就是，凡有新化人出沒(méi)的地方，就有打字復(fù)印產(chǎn)業(yè)，而且彼此幫襯互相競(jìng)爭(zhēng)，所以價(jià)格低得令人咋舌。其主要原因：一方面是因?yàn)樗麄冇型暾漠a(chǎn)業(yè)鏈，從復(fù)印設(shè)備、耗材到紙張，他們內(nèi)部都占有了。各個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)格，在新化人內(nèi)部是透明的，價(jià)格戰(zhàn)便成了利器。另一個(gè)就是他們會(huì)技術(shù)會(huì)維修，不需要再花維修費(fèi)用，成本低。舉個(gè)例子，一臺(tái)復(fù)印機(jī)可能兩三萬(wàn)元買回來(lái)，用個(gè)兩年，幾乎可以用同等價(jià)格賣給外鄉(xiāng)人，在此期間的機(jī)器損耗費(fèi)等于零，因?yàn)榧词箟牧俗约阂矔?huì)修。   　　鄒愛(ài)珍告訴記者，打字復(fù)印店本來(lái)就是微利行業(yè)，價(jià)格一再降低，導(dǎo)致打字復(fù)印店生意一年不如一年，尤其是校園打字復(fù)印店，如果沒(méi)有外面的業(yè)務(wù)支撐，是很難維持的，這也是她為啥沒(méi)有搬到大學(xué)城，依然固守山西醫(yī)科大舊校區(qū)的原因之一。現(xiàn)如今，太原高等院校的打字復(fù)印店已經(jīng)開(kāi)始衰敗，很多人逐漸改行或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他地方。   　　不過(guò)，在李昀校看來(lái)，2013年大概是復(fù)印業(yè)行業(yè)下滑最快的一年，這與提倡節(jié)約、無(wú)紙化辦公、山西煤炭市場(chǎng)不景氣等大環(huán)境有直接關(guān)系。但是從2014年已經(jīng)開(kāi)始回暖，因?yàn)槁斆髂艹钥嗟睦铌佬５群先苏业搅诵碌氖袌?chǎng)需求，開(kāi)始結(jié)構(gòu)調(diào)整。   　　李昀校說(shuō)，從去年開(kāi)始他已經(jīng)瞄準(zhǔn)企事業(yè)單位，實(shí)行包干制抄表式服務(wù)，也就是說(shuō)響應(yīng)國(guó)家節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，給企業(yè)免費(fèi)提供機(jī)器，并提供簽約服務(wù)，即所有機(jī)器、人工維修、運(yùn)費(fèi)、耗材都是免費(fèi)的，費(fèi)用收取只按照復(fù)印機(jī)上計(jì)數(shù)器顯示的所用印張收費(fèi)，價(jià)格為每印張0.02元，遠(yuǎn)低于市場(chǎng)上0.15元的價(jià)格，這樣既有利于督促企事業(yè)單位節(jié)約辦公，節(jié)省費(fèi)用，又方便二手復(fù)印設(shè)備進(jìn)軍企事業(yè)單位。目前，已經(jīng)有山西省電力學(xué)院、山西大學(xué)印刷廠等9家企事業(yè)單位與他形成業(yè)務(wù)關(guān)系。僅此一項(xiàng)，李昀校表示，自己2014年的業(yè)務(wù)量為1.5億印張，收益300萬(wàn)元，為國(guó)家節(jié)約成本1900多萬(wàn)元。所以，李昀校認(rèn)為，在當(dāng)前政策利好形勢(shì)下，只要思想不滑坡，復(fù)印產(chǎn)業(yè)將會(huì)迎來(lái)新的春天！