在楊斌看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化其實(shí)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、流程體系的再造,從而達(dá)到提升效率、贏得客戶的目的。而要達(dá)到這一目的,需要經(jīng)歷三個(gè)階段。
“首先是產(chǎn)品要進(jìn)入電商市場(chǎng),并盡可能在這一市場(chǎng)擴(kuò)大品牌知名度。這一步驟恒安在2012年就已經(jīng)完成。”楊斌說(shuō)。2012年下半年,恒安決定發(fā)力電商業(yè)務(wù),成立了電子商務(wù)部。這一年,這個(gè)新的部門致力于內(nèi)部流程整合,成功把線上線下產(chǎn)品完全分流。通過這一舉措,2013年,電商銷售超過1個(gè)億。
第二步則是對(duì)供應(yīng)鏈和公司的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。以恒安為例,2014年3月,恒安集團(tuán)與IBM簽署合作協(xié)議,開始了供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。面向大數(shù)據(jù)、O2O、電商、移動(dòng)等趨勢(shì),IBM為恒安集團(tuán)設(shè)計(jì)了全新的供應(yīng)鏈整合平臺(tái),推動(dòng)供應(yīng)鏈的可視、可控和可持續(xù)優(yōu)化發(fā)展。
第三步則是生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整與規(guī)劃,需要響應(yīng)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),而不是線上線下一盤貨。
“只有順利走完這三大步,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化才算是真正完成。”楊斌說(shuō)。