在中國經濟新常態(tài)的背景下,中國印刷業(yè)進入全面轉型升級的關鍵期,追求可持續(xù)的健康增長已成為大多數(shù)印刷企業(yè)的發(fā)展目標,這也是企業(yè)成長進化的高級階段。回顧歷史,我國的許多企業(yè)在創(chuàng)建初期大多經歷了企業(yè)規(guī)模、資金、市場快速擴張的初級階段,但在進入成長期特別是成熟期之后,企業(yè)管理明顯滯后,加之越來越快的市場風云變幻,企業(yè)的發(fā)展開始停滯甚至下滑。對于大多數(shù)印刷企業(yè)來說,如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是一個全新的課題與挑戰(zhàn)。
國家印刷示范企業(yè)是我國印刷行業(yè)中的佼佼者,他們理念先進、技術領先、管理科學,在市場競爭中一直保持優(yōu)勢,更在可持續(xù)發(fā)展之路上進行了富有成效的探索。本次針對2012年~2014年已獲得國家印刷示范企業(yè)稱號的80家企業(yè)發(fā)出調查問卷,收回有效問卷73份,旨在從全新的視角反映我國先進印刷企業(yè)的成就與特色,為印刷業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路的探索提供借鑒與經驗。
科技創(chuàng)新獲廣泛關注
如何在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,拉開與競爭者的距離,不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力,打造創(chuàng)意型企業(yè)是關鍵。只有創(chuàng)新是無法復制的,創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn),也是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
在本次參與調查的73家企業(yè)中,獲得各級科技創(chuàng)新獎勵的企業(yè)累計數(shù)量達到48家,其中獲得國家級獎勵的企業(yè)數(shù)量最多,達到21家,在一定程度上反映出現(xiàn)有的示范企業(yè)群體已集聚了我國印刷業(yè)中創(chuàng)新力最強的企業(yè)。同時累計有44家企業(yè)曾在科技創(chuàng)新項目中得到國家各級有關部門的政策或資金支持,即半數(shù)企業(yè)在科技創(chuàng)新方面符合國家的產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向。但是也有31家企業(yè)在創(chuàng)新的前沿領域沒有取得戰(zhàn)略性成果,還停留在傳統(tǒng)的發(fā)展模式中,其成績的取得可持續(xù)性較低。
在企業(yè)設立科研機構方面,共計46家示范企業(yè)設立了專門的研發(fā)機構,占比達到受訪企業(yè)總數(shù)的63%,大多數(shù)印刷示范企業(yè)在科技創(chuàng)新方面已經建立了相對完善的體系;從機構能力水平分布來看,省級研發(fā)機構占主體,占比約40%,其次為地市級機構,占比約22%。說明印刷示范企業(yè)科研機構的總體建設水平穩(wěn)定偏上,而設立國家級機構的企業(yè)僅有1家,高水平的科技研發(fā)機構比較缺乏,企業(yè)在科技創(chuàng)新能力上仍有待突破。
在科技創(chuàng)新資源投入方面,有70家企業(yè)有所作為,企業(yè)普遍比較關心與重視科技創(chuàng)新。但從投入的經費來看,75%以上的企業(yè)投入不足總銷售額的5%,總體投入水平偏低。在研發(fā)人員配置上,63家受訪企業(yè)都配備了一定比例的專業(yè)研發(fā)人員,占比達到86%,其中研發(fā)人員配備數(shù)量比重達到5%以上的企業(yè)占多數(shù),接近總量的一半,在創(chuàng)新人才的儲備上有了一定的積累。
戰(zhàn)略規(guī)劃著眼未來競爭
制定發(fā)展規(guī)劃的前提是明確企業(yè)的發(fā)展狀況,對于企業(yè)的長期健康發(fā)展而言,重視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)往往更具大局觀與前瞻性。統(tǒng)計顯示,97%的示范企業(yè)都為自身的發(fā)展制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,已經建立高層管理人員年薪制度和職業(yè)經理人制度的企業(yè)數(shù)量也占大多數(shù),59%的企業(yè)實行了高層管理人員年薪制,73%的企業(yè)用職業(yè)經理人管理企業(yè)。
從調查數(shù)據(jù)可以看出,國家印刷示范企業(yè)在ISO9001質量管理體系認證與ISO14001環(huán)境管理體系認證的通過率最高,還有50%以上的企業(yè)通過了職業(yè)健康安全管理體系認證,說明示范企業(yè)普遍重視質量管理與環(huán)境管理。
在信息化管理情況方面,從倉庫管理模式的調查數(shù)據(jù)來看,93%以上的示范企業(yè)已經完全實現(xiàn)機械化作業(yè),在倉庫管理的信息化運用上也達到了80%。ERP系統(tǒng)在示范企業(yè)的普及率也很高,企業(yè)大多對系統(tǒng)進行了較為深入的開發(fā)建設,基礎性的信息化管理技術已經深入運行到企業(yè)的各個管理環(huán)節(jié)中。
中國印刷業(yè)的結構調整與轉型升級要求印刷企業(yè)徹底改變以往粗放型的高投入、低產出、高能耗、低效率的管理模式,從過去的經驗型管理、手工管理轉向現(xiàn)代化的科學管理、制度化管理以及信息化管理,全面提升管理服務水平。作為我國印刷業(yè)的代表性企業(yè)群體,示范企業(yè)理應在管理系統(tǒng)、制度建設等方面具有領先性。
多元化布局呈明顯趨勢
從調查數(shù)據(jù)來看,示范企業(yè)基本上覆蓋了所有的印刷門類,而且除了個別專業(yè)的包裝印刷企業(yè)之外,多數(shù)示范企業(yè)經營同時涉及多個印刷領域,其中,包裝印刷所占比例是最高的。另外,約53%的示范企業(yè)在印刷業(yè)之外開辟了新的市場,多元化發(fā)展也是一個明顯趨勢。
在業(yè)務區(qū)域方面,占主導地位的是國內外兩個市場同時覆蓋,占比達58%;純粹的外向型企業(yè)和區(qū)域型企業(yè)最少,分別只占7%左右。在銷售收入方面,年銷售收入在3億元以上的企業(yè)達61家,約84%,這說明示范企業(yè)大多經濟規(guī)模偏上,同時基本上囊括了業(yè)內的特大型印刷企業(yè),從體量上來說,示范企業(yè)群體集中了主要的規(guī)模企業(yè)。
贏利調查項數(shù)據(jù)顯示,87.7%的示范企業(yè)是贏利的,11%持平,1家企業(yè)虧損。由此看來,示范企業(yè)大多保持了連續(xù)贏利的健康發(fā)展態(tài)勢,總體經濟狀況良好。從企業(yè)所獲獎項來看,不少示范企業(yè)獲得過多次國際和國家級印刷大獎,占比近88%的示范企業(yè)在印刷產品質量上具有較強的市場優(yōu)勢。
總體上看,90%以上的示范企業(yè)都達到了國內領先水平,在硬件配套上有明顯的優(yōu)勢,具有規(guī)模優(yōu)勢的企業(yè)占主體。
綠色印刷成印企擔當
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,73家參與調查的示范企業(yè)中,獲得綠色印刷認證的有52家,從事綠色印刷業(yè)務的企業(yè)有67家,綠色印刷業(yè)務量達到30%以上的企業(yè)占比超過60%,示范企業(yè)在綠色印刷方面的普及率很高,包括非獲證企業(yè)也開辟了綠色業(yè)務。此外,有近80%的示范企業(yè)將綠色印刷的宣傳教育納入到日常工作體系之中,在實現(xiàn)綠色印刷轉型的進程中開始走向穩(wěn)定與成熟。在推廣綠色印刷方面表現(xiàn)出很強的主動性的企業(yè)達到53家,占73%,基本上成為這一群體的主流。
從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,企業(yè)在環(huán)保方面的總投入普遍不高,總投入達到3%以上的企業(yè)僅占27%左右,但每年投入遞增的速度相對較快,增長率在5%以上的企業(yè)達到45家,占比60%以上,而完全沒有投入與沒有增長的企業(yè)只占極少數(shù)。這說明示范企業(yè)在環(huán)境保護方面已經形成了長效的發(fā)展機制,有相對穩(wěn)定的投入與增長,也有一定的計劃性。
綠色印刷將是傳統(tǒng)印刷企業(yè)的主要生產經營方式??沙掷m(xù)發(fā)展的環(huán)保要求影響著印刷企業(yè)未來的決策,未來只有實現(xiàn)綠色印刷,走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型發(fā)展方式,印刷企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展的機會。
著力構筑人才高地
從統(tǒng)計情況來看,本科以上學歷員工達到20%以上的企業(yè)數(shù)量僅占33%,另有44%左右的企業(yè)的高學歷員工也只達到10%以上,從總體的員工構成來看,高學歷員工在示范企業(yè)內還只占少數(shù)。另有數(shù)據(jù)表明,約58%的企業(yè)中高級技工占比僅保證在5%以上,占比達到20%以上的企業(yè)僅占25%左右,總體來看,中高級技工的數(shù)量同樣偏低。
但是,企業(yè)骨干員工調查數(shù)據(jù)顯示,示范企業(yè)的人才流失率普遍很低,這對保持企業(yè)的正常運營非常重要,同時也說明示范企業(yè)在留住人才方面做得不錯,員工的認同感很高,最重要的人才力量基本上保持在穩(wěn)定狀態(tài),并且長期堅持引進關鍵人才,重視人才的儲備工作。
受訪的73家示范企業(yè)在員工培訓與教育上都有一定的組織保障,而且既有專門機構又有培育計劃的企業(yè)占絕大多數(shù),達到86%以上。說明示范企業(yè)普遍重視企業(yè)的內部人才培育工作,而且建立了長效的培育機制??傮w來看,基本上反映了印刷行業(yè)在人力成本上的普遍現(xiàn)實,人力成本的持續(xù)上升可能成為一種常態(tài)。
共同愿景引領新航向
調查結果表明,受訪的73家示范企業(yè)都有企業(yè)文化建設的基本意識,而且74%的企業(yè)有非常明確的企業(yè)愿景與目標。而且多數(shù)示范企業(yè)已經有意識地將愿景目標傳遞給了員工,意在獲得員工的認同感,并使企業(yè)目標成為所有員工共同的方向與使命。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,近90%的企業(yè)領導層非常重視文化建設工作,有系統(tǒng)的理論體系以及執(zhí)行層面的舉措,由此可見,示范企業(yè)在文化建設方面具有較強的推動力。
媒體是企業(yè)與外界溝通并樹立企業(yè)形象的重要渠道,對媒體的關注程度直接表明了企業(yè)與社會深入交流的態(tài)度。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明重視公共關系的示范企業(yè)占多數(shù),基本屬于主流。70家受訪企業(yè)均與媒體保持著一定的聯(lián)系,85%左右的企業(yè)很重視在公共關系上的維護。這說明示范企業(yè)普遍重視社會形象的宣傳與正面形象的樹立,大多愿意主動履行或承擔企業(yè)的社會責任。