“互聯(lián)網(wǎng)+”下做減法 實(shí)體書(shū)店專(zhuān)業(yè)化是趨勢(shì)

在提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都在做著加法，想去嫁接更多的內(nèi)容，這無(wú)可厚非。然而在讀者細(xì)分愈加明顯的今天，實(shí)體書(shū)店做減法，走專(zhuān)業(yè)化的道路，或許可以為自己贏得發(fā)展的機(jī)遇。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”替代不了閱讀的本質(zhì)體驗(yàn)

　　寫(xiě)書(shū)、出書(shū)、賣(mài)書(shū)和讀書(shū)是人類(lèi)的生存方式，也是人類(lèi)文明演進(jìn)的方式。因此如果沒(méi)有書(shū)店存在話(huà)，文明就會(huì)倒退。當(dāng)前整個(gè)的社會(huì)發(fā)展在這樣一個(gè)飛速前進(jìn)的時(shí)期，并不是所有的東西都是好的，并不是所有的東西都在促進(jìn)人性發(fā)展的方面都起到積極的作用。現(xiàn)在談實(shí)體書(shū)店，無(wú)法回避的時(shí)髦詞語(yǔ)是“互聯(lián)網(wǎng)+”?？墒俏覀円溃ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶雖然有很多積極的東西，但同時(shí)像人類(lèi)所有的發(fā)明一樣都具有兩面性，這個(gè)兩面性就是既有積極的，也有消極的。如在閱讀方面，所有的思維和思想都是需要沉下心來(lái)去細(xì)心的閱讀，讓那些文字滋潤(rùn)到心田以后，成為精神的營(yíng)養(yǎng)。然而現(xiàn)在卻要通過(guò)聲、光、電的方式來(lái)刺激大家的興趣來(lái)閱讀，不得不說(shuō)是一種遺憾。

　　尼采曾說(shuō)過(guò)，如果任何事情只有興趣才能刺激大家的興趣的話(huà)，那這件事情不會(huì)有生命力。如果讀書(shū)只能靠聲、光、電來(lái)刺激才能有興趣讀書(shū)的話(huà)，這是娛樂(lè)，讀書(shū)的興趣也不會(huì)持續(xù)很久，人的思維能力和思想力就一定會(huì)倒退。只有眼睛的感受力是最強(qiáng)的，能夠穿透心靈的。以我自己舉例，對(duì)我影響最大的，不是小的時(shí)候我愛(ài)聽(tīng)廣播，愛(ài)聽(tīng)的評(píng)書(shū)，而是我之前閱讀的那些書(shū)。

　　我們堅(jiān)信書(shū)店是傳承閱讀一種好的方式，故我們就應(yīng)該堅(jiān)定不移的將其發(fā)展下去。其他的東西有好，能夠吸收進(jìn)來(lái)，我們叫“+”。但它僅僅能成為實(shí)現(xiàn)我們理想和愿望的手段，它不能替代我們本身。堅(jiān)信了這一點(diǎn)，我們就應(yīng)該知道我們能去做什么，我們能去怎么做。

　　實(shí)體書(shū)店專(zhuān)業(yè)化是方向

　　書(shū)店不是一般的商店，人們需要在這里進(jìn)行思想交流，進(jìn)行人和人之間的交往，所有的這一切要像交響樂(lè)一樣互相滋養(yǎng)，它不是個(gè)商店，它是個(gè)人的活動(dòng)和文化中心。我們的書(shū)店如果僅僅還滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的，為讀者挑好書(shū)的業(yè)務(wù)模式，就會(huì)被時(shí)代所淘汰。好書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)因人而異，尤其在當(dāng)前這樣一個(gè)信息過(guò)剩、讀者群體細(xì)分明確的社會(huì)。而且對(duì)于好書(shū)的理解，不同人有不同的答案。同樣的一本書(shū)有的人會(huì)贊不絕口，有的人會(huì)認(rèn)為這是毒草。所以實(shí)體書(shū)店為讀者提供選書(shū)服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，實(shí)體書(shū)店還要融入到讀者的生活方式中。成為他茶余飯后活動(dòng)的選擇。所以我們要通過(guò)書(shū)以外的一切文化活動(dòng)，讓讀者能夠參與其中的文化活動(dòng)，這是我們要努力的方向。

　　當(dāng)前書(shū)體書(shū)店發(fā)展的一個(gè)很重要趨勢(shì)就是專(zhuān)業(yè)化。要讓你的書(shū)店具備專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，具有專(zhuān)業(yè)的感染力和吸引力。我們每一個(gè)書(shū)店都不可能像西單圖書(shū)大廈那樣成為一個(gè)超級(jí)書(shū)城，即使改造升級(jí)成為超級(jí)書(shū)城后，也不是每一位讀者都愿意去光臨。所以實(shí)體書(shū)店應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)業(yè)化上下功夫，在選書(shū)上一定要選有效品種，不能應(yīng)為折扣而喪失原則。這看起來(lái)降低了成本，但失去了信譽(yù)和市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)做企業(yè)和研究企業(yè)，我們明白一個(gè)道理，每一份品質(zhì)都是靠每一份誠(chéng)信堆積起來(lái)的，沒(méi)有物美價(jià)廉的東西。因此，專(zhuān)業(yè)化的書(shū)店將成為所有夢(mèng)想做不了超大書(shū)城還要做實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者最好的選擇。把實(shí)體書(shū)店的店做出特色。讓它成為凝聚這類(lèi)人的群體的一個(gè)文化活動(dòng)中心，就為我們自己贏得了一個(gè)非常好的發(fā)展前景，這是我說(shuō)的專(zhuān)業(yè)化。

　　良好的商業(yè)秩序比政策扶持更重要

　　當(dāng)前政府對(duì)于實(shí)體書(shū)店的扶持政策固然重要，然而實(shí)體書(shū)店真正發(fā)展還是要構(gòu)建一個(gè)更和諧的商業(yè)秩序。實(shí)體書(shū)店有自身優(yōu)勢(shì)所在，如新華書(shū)店可以說(shuō)幾十年來(lái)跟所有的出版社關(guān)系良好，這種關(guān)系不是人情關(guān)系，而是商業(yè)信譽(yù)關(guān)系，有哪家電商能擁有這樣的資源？而且在物流運(yùn)輸上，網(wǎng)上書(shū)店和實(shí)體書(shū)店相比也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。我們的新華書(shū)店任何一家都有龐大的物流配送體系，這一點(diǎn)不屬于網(wǎng)店。電商唯一的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是可以任意打折。我們所爭(zhēng)取到的無(wú)論是扶持政策、免稅政策，還是銀行的無(wú)息貸款更好，都不如建立一個(gè)公平的商業(yè)秩序重要。因此我們必須要起來(lái)呼吁，國(guó)內(nèi)應(yīng)該制定限價(jià)政策，像國(guó)外一樣，新書(shū)上架不許任何書(shū)店打折。真正的書(shū)香社會(huì)，不是靠電子的發(fā)光，是要靠所有的實(shí)體書(shū)店溫暖的熒熒之光，所有的家庭都要有孩子捧著書(shū)讀書(shū)，這才是真正的民族發(fā)展方向。