印刷本質(zhì)回歸與時代精神體現(xiàn)——新形勢下印刷企業(yè)發(fā)展策略小探

3月9-12日，2016中國（上海）國際印刷周于國家會展中心舉行。10日上午，江蘇主賓省論壇在2H館主會場隆重舉辦。

　　論壇上，北京印刷學(xué)院副教授、必勝印刷網(wǎng)總經(jīng)理袁宇霞女士受邀參加上海印刷周的主賓省論壇活動，與現(xiàn)場各位專家前輩共同探討“十三五”期間如何通過數(shù)字化、智能化、綠色化和融合化引領(lǐng)和淘汰落后產(chǎn)能，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的話題。袁總從一名印刷教育工作者和媒體從業(yè)人員的角度，分享了對印刷業(yè)發(fā)展的一些思考。

北京印刷學(xué)院副教授、必勝印刷網(wǎng)總經(jīng)理袁宇霞女士

　　袁總首先重申了一個命題——“印刷是擁有強大生命力的產(chǎn)業(yè)”，印刷生命力體現(xiàn)在自古以來印刷作為信息傳達的作用，是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是社會精神文明與物質(zhì)文明發(fā)展的需要。它與老百姓的民生密切相關(guān)，與政治、文化、經(jīng)濟活動密切相關(guān)，它服務(wù)于社會發(fā)展的方方面面，可以說印刷無所不在，印刷的水平表征著國家的文明程度。印刷的生命力還體現(xiàn)在它與現(xiàn)代科技的深度融合，體現(xiàn)在充分市場化過程中印刷業(yè)表現(xiàn)出的倔強與堅強。

　　我們對印刷的未來充滿信心。

　　然而正如馬云在不久前“亞布力論壇”上的演講主題：我對未來充滿信心，但對明天如履薄冰。

　　說如履薄冰對印刷人來說一點也不為過：

　　●新常態(tài)下的經(jīng)濟環(huán)境、供給側(cè)改革給印刷業(yè)提出新的要求；

　　●嚴格的環(huán)保政策不斷出臺，讓多年來粗放隨意經(jīng)營的企業(yè)們?nèi)缤骼O自縛；

　　●互聯(lián)網(wǎng)與信息科技對印刷產(chǎn)業(yè)帶來的巨大沖擊和影響不斷凸顯；

　　●產(chǎn)業(yè)鏈上下游市場化程度不均衡發(fā)展不均衡（比如出版社市場化程度遠慢于印刷企業(yè)的市場化）；

　　●社會需求的變革（如社會對短版、個性化、高品質(zhì)產(chǎn)品需求的不斷增多）；

　　●企業(yè)發(fā)展內(nèi)外因動力不足（人工成本不斷攀升、業(yè)務(wù)分化轉(zhuǎn)移）；

　　●產(chǎn)業(yè)內(nèi)低端競爭不斷加??；

　　●市場培育的時間成本，以及業(yè)內(nèi)業(yè)外人士對印刷的誤解與誤讀；

　　所有這些問題蜂擁而至，讓企業(yè)壓力重重，叫苦不迭。

　　但這是大勢，誰也不能獨善其身，我們只能順應(yīng)并欣然面對。

　　本質(zhì)回歸與洞悉時代

　　說到面對，我們不得不靜下心來思考印刷的本質(zhì)到底是什么？是賺快錢的工具嗎？袁總認為，印刷企業(yè)的本質(zhì)應(yīng)該是以合理的成本、高效率復(fù)制出高品質(zhì)的印刷品，向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足多元化客戶的各種需求。但是時代不同，實現(xiàn)這一印刷本質(zhì)的技術(shù)與理念也發(fā)生了翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)、計算機信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、智能制造、綠色環(huán)保……，手段變得重要但也不那么重要，明確最終的本質(zhì)目標才是我們不懈的追求。

　　袁總舉幾個近年來一直令人印象深刻的國外印刷企業(yè)。

　　1、美國CGX公司（傳統(tǒng)與數(shù)碼流程的完美融合）

　　世界最大的商業(yè)印刷企業(yè)之一，CGX公司總部位于美國休斯頓，是一家擁有近百臺商業(yè)輪轉(zhuǎn)、單張膠印和數(shù)字印刷設(shè)備的印刷企業(yè)，有70多家分公司分布在美國27個州、加拿大和捷克等多個國家和地區(qū)。2011年的總收入達10.5億美元。CGX便捷、高效和高質(zhì)的來源是公司強大的IT管理系統(tǒng)，是將傳統(tǒng)與數(shù)碼完美融合的工作流程。當輸入一個訂單，系統(tǒng)可以自動將訂單發(fā)布給最適合的區(qū)域、最適合的工廠、最適合的生產(chǎn)設(shè)備上，以實現(xiàn)訂單與生產(chǎn)過程的完美匹配和融合。該公司于2013年被美國當納利收購。

　　2、國外POD（Print on Demand）市場的成熟

　　2007年曾參觀過美國的一家POD樣板工廠，盡管那時還沒有現(xiàn)在的數(shù)碼輪轉(zhuǎn)印刷機，但這家工廠完全可以實現(xiàn)POD聯(lián)線生產(chǎn)。他們通過lulu等出版網(wǎng)絡(luò)平臺接收書刊訂單，完全可以做到每一本都不相同，高速打印生產(chǎn)、聯(lián)線加工， Fedex快遞車就等在廠房門口，直接分揀，運送到快遞車上，實現(xiàn)訂單的快速交付。

　　3、德國大幅面合版樣板工廠（傳統(tǒng)合版商業(yè)模式）

　　2008年德魯巴展會期間，參觀了一家德國高寶公司的樣板工廠，利用大幅面膠印設(shè)備進行合版印刷，進行商業(yè)訂單生產(chǎn)印象深刻的是工廠里沒有業(yè)務(wù)員，而呼叫中心的人員卻有幾十人，主要是處理來自于網(wǎng)絡(luò)的訂單。

　　4、日本的樣板工廠（精益生產(chǎn)與高品質(zhì)-差異化競爭）

　　精益生產(chǎn)是日本企業(yè)的常態(tài)化，在競爭異常激烈的環(huán)境下，精打細算、實施標準化、規(guī)范化數(shù)據(jù)化生產(chǎn)是日本企業(yè)立足市場而不敗的根本原因。

　　日本共立icom公司每周對所有的設(shè)備進行統(tǒng)一的保養(yǎng)和維護，他們認為如果日常操作和維護到位，不僅不會占用很多時間，反而可以大大提高設(shè)備的效率，穩(wěn)定地印刷出高品質(zhì)的產(chǎn)品。

　　日本東京的SUN M COLOR公司，是一家以從事藝術(shù)品及高端精美印刷品復(fù)制的公司，是一家極具特色以品質(zhì)見長的印刷企業(yè)。松井勝美先生1938年出生，16歲開始從事印刷工作，至今60余年，從未厭倦，做印刷要用心，讓讀者看到我們的熱情；做印刷要與時俱進，給印刷品賦予更多的科技內(nèi)涵。

　　以上這些企業(yè)的案例無一不是借助于科技的力量、管理的力量來實現(xiàn)品質(zhì)、效率的提升及成本的控制。

　　經(jīng)常有人對比我國印刷產(chǎn)業(yè)與國外的差距有多大，以上這些企業(yè)均是在2007年以后參觀或研究過，那時我們國內(nèi)印刷企業(yè)還處于大量投資設(shè)備和產(chǎn)能，只要開機就能賺錢的時代，無需考慮如何提升企業(yè)的管理、特色、商業(yè)模式等問題。所以說，我們和發(fā)達國家的差距，從硬件設(shè)備的角度上來說，可以說是零差距，但在軟件、管理和模式上我想差距會是在8年左右。直至現(xiàn)在，歐美發(fā)達國家的印刷企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量仍在不斷減少，因此新形勢下，我國印刷業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整、淘汰落后產(chǎn)能是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自然規(guī)律，規(guī)模型、精品型、特色型企業(yè)是主要的發(fā)展方向。

　　新形勢下的印刷企業(yè)發(fā)展策略

　　現(xiàn)階段印刷產(chǎn)業(yè)面臨的新形勢是，破解新常態(tài)下印刷業(yè)發(fā)展面臨的傳統(tǒng)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)能效率不高、惡性競爭等突出問題，必須大力推進印刷供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。無論你是一家大型印刷廠還是一家小規(guī)模的印刷廠，面對新常態(tài)經(jīng)濟形勢下的危與機，都是到了該變革自己的時候了。

　　供給側(cè)改革是以客戶需求為中心，按需定制，柔性化大規(guī)模定制，改革自己適應(yīng)未來，這正和印刷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向不謀而合。那么企業(yè)該如何行動呢？

　　行動一：從內(nèi)部做起（回歸本質(zhì)）

　　精益生產(chǎn)是必由之路，企業(yè)內(nèi)部實施標準化規(guī)范化管理，點點滴滴做起，最大化發(fā)揮產(chǎn)能效率；提升員工素質(zhì)，提高單位員工的產(chǎn)出，減少員工人數(shù)，從而降低人工成本；提升產(chǎn)品質(zhì)量，對產(chǎn)品質(zhì)量的追求永無止境。

　　行動二：利用工具與手段（洞悉時代）

　　互聯(lián)網(wǎng)與It技術(shù)應(yīng)該像空氣和水一樣融合在企業(yè)的管理和運營之中。現(xiàn)如今大家都在講互聯(lián)網(wǎng)+，但實踐起來卻總讓人迷茫。

　　行動指南：構(gòu)架全局，細微著手。將全生產(chǎn)過程逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、IT化，不斷迭代，完成企業(yè)內(nèi)部從網(wǎng)絡(luò)接單（引導(dǎo)現(xiàn)有的商業(yè)客戶利用網(wǎng)絡(luò)來溝通交流）、在線報價、自動下單、自動生產(chǎn)、自動管理核算，一直到產(chǎn)品的物流配送以及在線跟蹤。

　　從前年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上有專家提出“軟件定義一切”，到2015年再次提出 “軟件設(shè)計一切”，為我們指明了制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，以及智能化發(fā)展的方向和路徑。

　　面對單一業(yè)務(wù)的印量越來越少，訂單數(shù)量越來越高，如果沒有自動化、智能化、標準化和規(guī)范化的管理，沒有精益生產(chǎn)的思想，是無法面對當下的挑戰(zhàn)的。然而僅有這些依然不夠，還需要布局未來。

　　行動三：摸索并嘗試新的模式和理念（布局未來）

　　正所謂人無遠慮必有近憂，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級是供給側(cè)改革的核心理念。轉(zhuǎn)型升級不是一蹴而就的，需要在抓住企業(yè)根本的前提下，長遠布局，轉(zhuǎn)型升級要有想象力和創(chuàng)造力。

　　小結(jié)：印刷業(yè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但在新形勢下需融入時代精神與科技內(nèi)涵。面對當下的經(jīng)濟持續(xù)低迷，美國經(jīng)歷過，日本經(jīng)歷過，歷史上著名的公司哪家沒經(jīng)歷過受傷？

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　　放眼未來 充滿信心！