大數(shù)據(jù)時代下的數(shù)字圖書館建設

“第六屆全國文獻采訪工作研討會”已于4月在武漢落下帷幕。而圖書館文獻采訪領域的著名專家和學者們，共同探討圖書館采訪理論和實踐問題的聲音還在繼續(xù)。本期，中國出版?zhèn)髅缴虉罄^續(xù)將視角放在參會的圖書館人身上，一起與他們共話數(shù)字時代下文獻資源建設新思路。

　　此次，接受采訪的有湖北省圖書館館長湯旭巖、上海圖書館副館長周德明、國家圖書館中文采編部副主任王洋，他們以己為例，探索圖書館數(shù)字化道路上的未知與難題，在分析圖書館數(shù)字化發(fā)展的基礎上為其他圖書館提供一些經(jīng)驗分享和借鑒。

　　湯旭巖：奮進在“藏書之書”建設的道路上

　　圖書館是保存人類文明記憶的“大匣子”，是人類社會實現(xiàn)自我超越的信息資源保障機構。近三年來，湖北省圖書館資源建設工作進入經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略層面，奮進在“藏書之書”建設的道路上。

　　2013年9月5日，湖北省省委書記李鴻忠調研湖北省圖書館，要求建設好“藏書之書”和“講座之書”。他強調，建設“藏書之書”要改變工作思路，不是給多少錢就買多少書，而是買多少好書就給多少錢。從此，“藏書之書”工作要求成為湖北省圖書館資源建設的專項政策，也為其發(fā)展打開了新局面。

　　圍繞著“買好書”，湖北省圖書館把握四大發(fā)展趨勢，強化信息資源建設。一是針對信息資源由紙本為主向復合型發(fā)展的趨勢，加大數(shù)字資源建設力度。在2012年數(shù)字圖書館建設經(jīng)費中劃撥專項資金800余萬元，批量購買數(shù)據(jù)庫。從2013年起，將資源建設總經(jīng)費的15%用于數(shù)字資源建設；2015年僅購買數(shù)據(jù)庫的經(jīng)費就超過700萬元。二是針對信息資源由傳統(tǒng)正式為主向綜合發(fā)展的趨勢，大力搜集標簽系統(tǒng)、博客、維基等網(wǎng)絡信息。三是針對信息資源“大而全”向特色化發(fā)展的趨勢，圍繞湖北省經(jīng)濟社會發(fā)展要求，全面搜集地方文獻，自建一批特色數(shù)據(jù)庫，對家譜、地方報紙進行數(shù)字化掃描加工。四是針對信息資源由各館“各自為政”轉向共享發(fā)展的趨勢，建立武漢1+8城市圈圖書館聯(lián)盟、湘鄂贛皖省級圖書館聯(lián)盟，和國家圖書館及其他兄弟館開展館際互借業(yè)務，通過資源共建共享，營建強大的信息資源保障體系。

　　2013年至2015年，湖北省圖書館新增紙本信息資源143.6萬余冊（件），總藏量達到710萬冊（件），全國排名上升4位，進入前五名；可供用戶使用的數(shù)字資源達到595TB。

　　2016年4月23日，李鴻忠在湖北省圖書館出席第21個世界閱讀日暨湖北省全民閱讀啟動儀式，仔細詢問館藏增幅和質量，再次強調“藏書之書”建設。隨后，湖北省政府有關部門著手制定湖北省圖書館2016年至2018年資源建設方案，其核心內容是：進一步加大投入，確保2018年館藏達到1000萬冊；建立資源建設績效標準，把“藏書之書”建設與“書香荊楚·文化湖北”全民閱讀活動結合起來，強調資源利用均等化；結合“建成支點、走在前列”戰(zhàn)略，強調發(fā)揮“智庫”作用。這些為湖北省圖書館未來3年資源建設發(fā)展制定了時間表、任務書和路線圖。

　　未來，湖北省圖書館在持續(xù)加大圖書、電子書刊配置力度的基礎上，還將著力做好四個方面的工作。一是培養(yǎng)和引進高端人才，提高數(shù)字資源的研發(fā)能力。二是改進工作流程，加強數(shù)字資源建設規(guī)范標準執(zhí)行力度。三是密切與國家圖書館和兄弟圖書館聯(lián)系，團體購買數(shù)字資源，提高圖書館話語權，降低建設成本。四是針對千年版權法案帶來的數(shù)據(jù)庫選擇范圍較小、數(shù)字資源使用率較低、數(shù)字資源版權限制等問題，加強隱性信息資源挖掘工作，加工整理浩繁的網(wǎng)絡信息資源，豐富資源體系，擴展資源利用范圍；加強存儲和開放獲取工作，建立知識庫；加強數(shù)字資源保存工作，有效提高信息資源保障率。

　　中外圖書館歷史表明，任何時候信息資源都是圖書館產(chǎn)生和發(fā)展的基礎。湖北省的“藏書之書”專項文化政策抓住了圖書館發(fā)展之源，基本實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展和跨越式前進目標，為信息資源建設留下了一筆寶貴的管理財富。

　　周德明：更關注兩個不同載體的內容建設

　　受數(shù)字化影響，圖書館的館藏資源建設正在發(fā)生變化。上海圖書館副館長周德明在他所熟悉的領域能明顯感受到以下幾個發(fā)展趨勢。

　　第一，圖書館資源中數(shù)字化資源的比例越來越高。以上海圖書館為例，2010年數(shù)字資源采購經(jīng)費占總文獻信息資源采購經(jīng)費的比例為7.91%，爾后連年增長，至2015年該數(shù)據(jù)已達30.01%，由此可見數(shù)字資源增長的速度。圖書館人應當努力了解并把握數(shù)字資源的發(fā)展態(tài)勢，積極滿足并引領數(shù)字閱讀，尤其是移動閱讀之需求。

　　第二，以公共圖書館界為觀察視角，中文圖書收藏趨于雷同，即所購書籍的同質化現(xiàn)象比較明顯。對此，更需要明確各級圖書館定位，明晰文獻采購職責，求同存異，加大特色文獻信息資源建設力度。

　　第三，非正式出版物，如家譜、地方志、名人手稿等資源的采集競爭會愈發(fā)激烈。強化頂層設計，擴大信息來源，加大資金投入，增加采集途徑，可能是持續(xù)獲取更多珍稀和特色資源的主要辦法。另外，“十三五”期間，采購經(jīng)費增長速度有可能放緩，各級圖書館必須未雨綢繆、從長計議。

　　雖然圖書館數(shù)字化資源比例逐年升高，但在未來五年甚至更長時間內，紙質文獻與數(shù)字資源同在的基本格局預計不會改變。周德明說，各類圖書館應根據(jù)自身使命和讀者需求等因素，把握發(fā)展趨勢，更加關注寄于不同載體的內容，處理好兩者關系，或同在互補，或各有側重。但必須做好兩類工作，一是打通紙質文獻和數(shù)字資源的載體間隔，為讀者提供具有“一索即得”功能的查檢系統(tǒng)；二是以妥善的災備方式確保數(shù)字資源的安全。

　　此外，數(shù)字資源建設中有一些問題亟需解決。如上海圖書館的數(shù)字資源總量不足，尤其是可供移動閱讀的數(shù)字資源。移動閱讀成為數(shù)字閱讀主流的趨勢愈加明顯，因此，近年來上海圖書館主動推廣移動閱讀，并頗具成效。但其間一直受到資源匱乏問題的阻擾，較難采購到批量的、熱門類的、版權事宜處理干凈的中文數(shù)字資源。目前，上海圖書館一周只能推薦7本手機版電子圖書，有時甚至需手動加工成e-Pub格式，以滿足不同讀者閱讀的需求。

　　周德明呼吁出版商順應發(fā)展趨勢，主動了解移動閱讀的需求，積極、快速地提供各類熱門圖書數(shù)字資源，而圖書館也應配合出版商或供應商把脈市場動向、提供相應信息、協(xié)商采購方式，共同做好數(shù)字資源服務讀者的工作。

　　周德明說，圖書館的數(shù)字化發(fā)展有技術問題、服務問題、管理問題等，但能否先解決信息資源問題？因為可持續(xù)獲得批量的、受讀者歡迎的數(shù)字資源，對于推動數(shù)字圖書館建設具有不可小覷的作用。

　　王洋：圖書館將逐步轉向“復合圖書館”

　　隨著數(shù)字革命的浪潮席卷整個人類世界，數(shù)字技術正在影響著每個個體的生活方式，在日新月異的信息環(huán)境下，圖書館作為信息服務的重要門戶，將不得不改變自身資源建設模式，適應不斷變化的用戶需求。

　　王洋認為，圖書館的發(fā)展趨勢將會沿著諸多專家所預測的方向發(fā)展，即由其誕生之初以實體文獻資源為主要收藏對象逐步向數(shù)字文獻與傳統(tǒng)文獻并存的“復合圖書館”發(fā)展，最終過渡到“數(shù)字圖書館”，而館藏對象主要是知識內容，而不是承載知識的實體形態(tài)。

　　由于受到技術普及程度的限制、信息用戶素養(yǎng)的提升、知識產(chǎn)權的解決方式、經(jīng)費投入多寡等諸多因素的影響，“復合圖書館”的狀態(tài)將會持續(xù)很長時間，傳統(tǒng)文獻與數(shù)字資源在圖書館資源建設體系中相輔相成的模式會長期存在。在這樣的趨勢下，圖書館人需要將傳統(tǒng)文獻與數(shù)字資源館藏做好統(tǒng)籌互補和整合揭示，在經(jīng)費有限的基礎上，根據(jù)圖書館的服務定位，適應各自用戶認知和知識交流方式的不斷變化。國家圖書館作為中文文獻的全國性保障基地，尤其不能放松傳統(tǒng)文獻的入藏以及數(shù)字資源的建設工作。

　　有數(shù)據(jù)顯示，中國智能手機用戶已經(jīng)超過5億，位居世界第一，且每一部移動手機就是一臺移動電腦，未來用戶利用圖書館進行數(shù)字資源的獲取將成為最終趨勢。“但不同的圖書館要有適合自己的發(fā)展規(guī)劃。”王洋說。她認為在經(jīng)費允許的前提下，對于沒有長期保存文獻需求且以服務用戶為主要目標的圖書館，應優(yōu)先考慮入藏優(yōu)質的數(shù)字資源，這樣既能節(jié)約存儲空間又能提高服務效能；但是對于肩負著文獻長期存藏職責的國家圖書館和各地方省館，在紙本館藏工作上仍需要根據(jù)責任范疇全面入藏處理；此外相對信息水平欠發(fā)達地區(qū)的圖書館應根據(jù)實際情況偏重于紙本館藏建設。王洋認為無論以哪種形式館藏為建設重點，對于圖書館更重要的是整合和揭示資源內容，讓讀者首先能夠發(fā)現(xiàn)資源才是王道。

　　在建設數(shù)字圖書館的過程中會遇到各種各樣的問題，國家圖書館在數(shù)字資源采集和建設過程中，經(jīng)常受到資源提供商的制約，如打包銷售模式導致資源重復，標準規(guī)范不統(tǒng)一導致多平臺入口并存難以整合，數(shù)字資源配套數(shù)據(jù)缺失或質量良莠不齊而無法深度挖掘使用，數(shù)字版權壁壘，缺少用戶使用信息或統(tǒng)計信息不透明等問題。王洋希望圖書館能團結起來，通過積極探索介入產(chǎn)品定價、開放出版、協(xié)調采訪等方式影響和規(guī)范數(shù)字資源出版現(xiàn)狀。

　　圖書館無論是數(shù)字化自有特色館藏，還是采購數(shù)字化資源，王洋建議應該充分考慮到用戶需求，以需求為導向，而不是閉門建設，應考慮多終端協(xié)調采訪，優(yōu)化知識資源體系，設計友好的用戶界面。在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)字資源揭示平臺應盡可能實現(xiàn)對用戶知識利用歷史記錄的分析和閱讀行為的追蹤，捕捉讀者的興趣愛好，有效地提供資源的精準推送，從而建立起從采集、挖掘、整合到揭示、推動、引導全方位動態(tài)化的知識服務模式，最大程度體現(xiàn)知識資源的應用價值。