目前中國印刷企業(yè)超過10萬家,從業(yè)人員超過300萬人,產(chǎn)值超萬億。在這個(gè)龐大的行業(yè)里,復(fù)星投資了一家有影響力的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——陽光印網(wǎng)。這家成立于2011年的公司,目前已經(jīng)成為中國最大的在線泛印刷業(yè)務(wù)企業(yè)級服務(wù)平臺(tái),是目前唯一具有全國交付能力的互聯(lián)網(wǎng)印刷服務(wù)提供商,它的服務(wù)除了商務(wù)印刷品、包裝品之外,還涉獵商務(wù)禮品、企業(yè)耗材等多個(gè)領(lǐng)域的定制品采購市場。
近日,本報(bào)在京采訪了陽光印網(wǎng)創(chuàng)始人張紅梅和聯(lián)合創(chuàng)始人李旸,在深入暢談中,我們感覺到了陽光印網(wǎng)的商業(yè)模式和文化價(jià)值觀??梢哉f,陽光印網(wǎng)如同一縷燦爛的“互聯(lián)網(wǎng)+陽光”照進(jìn)了傳統(tǒng)印刷行業(yè),給這個(gè)古老行業(yè)帶來了亮度,給客戶們帶來了更透明的價(jià)格、更個(gè)性化的服務(wù),也給供應(yīng)商們帶來了和煦和溫暖的標(biāo)準(zhǔn)與體系,讓優(yōu)秀的印刷供應(yīng)商脫穎而出。建設(shè)一個(gè)印刷產(chǎn)業(yè)的陽光采購互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的過程中,創(chuàng)始人張紅梅說,“我們自己心里很敞亮,因?yàn)殛柟庥【W(wǎng)給行業(yè)帶來了積極正面的影響”。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈到供給生態(tài)圈——用互聯(lián)網(wǎng)思維改造和重塑傳統(tǒng)
傳統(tǒng)的印刷行業(yè),產(chǎn)能過剩,印刷企業(yè)和客戶之間的紐帶通常依賴人際關(guān)系,造成價(jià)格的相對混亂,客戶承擔(dān)的灰色成本比較多。陽光印網(wǎng)給行業(yè)帶來了互聯(lián)網(wǎng)思路,建立了透明的價(jià)格體系和評價(jià)體系,通過取消、簡化中間商環(huán)節(jié),為客戶降低了20%以上的成本,還給客戶帶來了產(chǎn)品品質(zhì)的提升和升級——客戶享受到了全流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn),效率也進(jìn)一步提高。
張紅梅介紹說,在后端供應(yīng)鏈越來越靈活、產(chǎn)能越來越細(xì)化和個(gè)性化的大背景下,陽光印網(wǎng)打造了一個(gè)陽光透明的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),服務(wù)于上下游。網(wǎng)站對下游印刷廠的甄選非常嚴(yán)格,就像投資人甄選企業(yè)一樣,有一套自己的甄選標(biāo)準(zhǔn)體系,比如設(shè)備的品牌、幅寬、型號、產(chǎn)地、誠信度等等方面,都有自己要求。甚至包括管理團(tuán)隊(duì)的特質(zhì),陽光印網(wǎng)也會(huì)考察,經(jīng)過篩選,那些注重產(chǎn)品品質(zhì)、注重效率的印刷廠就會(huì)脫穎而出。
對供應(yīng)商來說,有了陽光印網(wǎng)這樣的平臺(tái),企業(yè)也有了更大的動(dòng)力去提升信息化水平、提高生產(chǎn)效率和品質(zhì)。按照陽光印網(wǎng)新的游戲規(guī)則,客戶系統(tǒng)選擇印刷廠或供應(yīng)商的時(shí)候,會(huì)根據(jù)供應(yīng)商過往的歷史評價(jià)高低來進(jìn)行選擇,客戶評分高的供應(yīng)商,可能會(huì)率先被選擇。通過建立這樣的評價(jià)體系,就會(huì)讓印刷行業(yè)的總體生態(tài)變得更加健康,越優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,未來的生意就越好。
互聯(lián)網(wǎng)思維+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)打造“后臺(tái)系統(tǒng)”
陽光印網(wǎng)每天有來自各類企業(yè)的數(shù)千個(gè)訂單。這些看上去紛繁復(fù)雜、雜亂無序的訂單,在陽光印網(wǎng)的后臺(tái)其實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)化了的生產(chǎn)需求。比如說,同樣的紙張、同樣的地區(qū)、差不多數(shù)量等都是可能被標(biāo)準(zhǔn)化的參數(shù)。陽光印網(wǎng)的后臺(tái)系統(tǒng)在中間做了一層很“厚”的服務(wù)。后期,供應(yīng)商接收到的都是被專業(yè)化解讀過的標(biāo)準(zhǔn)化訂單。在整個(gè)平臺(tái)供應(yīng)鏈上,標(biāo)準(zhǔn)化是一件非常重要的工作。
“只有你提不出的需求,沒有技術(shù)提供不了的需求。如果你沒有想法,再強(qiáng)的IT技術(shù)也做不出來。”張紅梅說:“公司從2011年創(chuàng)辦,2012年底才上線,用了一年多的時(shí)間在干什么?就是在做產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)、對供應(yīng)鏈的整合、流程再造等工作”。
同時(shí),陽光印網(wǎng)平臺(tái)上會(huì)根據(jù)供應(yīng)商提供產(chǎn)品的品質(zhì)是否達(dá)標(biāo)、交付及時(shí)等維度進(jìn)行打分和分級,分?jǐn)?shù)高的供應(yīng)商將得到更多訂單。
張紅梅自豪地介紹說,“我們的平臺(tái)效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn),從2011年開始起步到現(xiàn)在,陽光印網(wǎng)簽約的印刷企業(yè)規(guī)模已經(jīng)有4000多家,分布在全國各地。今天如果哪個(gè)公司和我們說,明天全國300個(gè)城市同時(shí)要發(fā)宣傳單,我們完全可以做到。這個(gè)是用傳統(tǒng)的方式?jīng)]辦法解決的客戶需求。所以,互聯(lián)網(wǎng)思維+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),讓我們建立了后臺(tái)強(qiáng)大核心競爭力。”
我們已站上更大的“企業(yè)級共享經(jīng)濟(jì)”平臺(tái)
近年來,“共享經(jīng)濟(jì)”成為一個(gè)流行語,張紅梅認(rèn)為,其實(shí)陽光印網(wǎng)就在做一個(gè)典型的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。“首先,我們給印刷行業(yè)供應(yīng)鏈帶來了什么?很多閑置的印刷產(chǎn)能,因?yàn)槲覀兊拇嬖冢怀浞掷闷饋?供應(yīng)鏈效率提高了,價(jià)格也降低了;我們幫品質(zhì)更好信譽(yù)度更好的印刷廠,通過我們的平臺(tái)的對接,得到更多生意。我們的客戶體驗(yàn)也改善了,質(zhì)量好、價(jià)格便宜、交付快、平臺(tái)下單也方便。”
展望公司未來發(fā)展,張紅梅樂觀地表示,“我們很高興能夠與強(qiáng)勢金融資本合作。復(fù)星和軟銀,是目前最有實(shí)力的金融資本之一,當(dāng)金融資本與最強(qiáng)勢的新興產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,可以給數(shù)億萬級的傳統(tǒng)印刷和企業(yè)物料采購產(chǎn)業(yè)帶來巨大的變革。我們將共同創(chuàng)造一個(gè)巨大的陽光企采生態(tài)鏈,在這個(gè)生態(tài)鏈上,我們的客戶將能夠形成一個(gè)更大的企業(yè)級共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。
我們未來的事業(yè),比很多人想象的要大千百倍。我們歡迎更多的上下游企業(yè)融入進(jìn)來,和復(fù)星、和陽光印網(wǎng)共同發(fā)展,共同分享巨大的市場、可見的未來。”