2016上半年實(shí)體書(shū)店回望：復(fù)興的特色之路

回望2016年上半年，實(shí)體書(shū)店借助于2015年回暖的春風(fēng)，不少“新面孔”出現(xiàn)在公眾的面前。相較于之前的“坐商”思維，這些新開(kāi)業(yè)的實(shí)體書(shū)店以“行商”思維主動(dòng)出擊。他們改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)思路，以用戶為主體，注重讀者體驗(yàn)與垂直細(xì)分服務(wù)，獲得了社會(huì)的一致好評(píng)。除了內(nèi)部的裂變升級(jí)外，實(shí)體書(shū)店也享受了外部環(huán)境的利好政策。尤其在今年的7月，中央11部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于支持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)，為實(shí)體書(shū)店的發(fā)展注入了強(qiáng)心劑，實(shí)體書(shū)店的未來(lái)會(huì)更加光明。

　　上半年開(kāi)業(yè)的實(shí)體書(shū)店可以分為如下幾類，一是以大書(shū)城為代表的復(fù)合式書(shū)城，其融合多種業(yè)態(tài)，旨在為讀者提供一站式的服務(wù)。第二類則是以中小型書(shū)店為代表的特色書(shū)店，其用戶細(xì)分明確，為讀者提供了更加精準(zhǔn)的垂直服務(wù)，獲得好評(píng)。第三類則是原有的書(shū)店品牌在不同城市或地區(qū)成立分店，他們以關(guān)注城市文化為核心，走出了一條極具特色的發(fā)展之路。第四類則是出版社自營(yíng)書(shū)店，作為上游的出版方通過(guò)成立書(shū)店，打通下游渠道，形成經(jīng)營(yíng)閉環(huán)，從而獲得了更大的發(fā)展空間。這四類書(shū)店中，特色書(shū)店的數(shù)量最多。這也代表了實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)：由大而全轉(zhuǎn)向小而美，走細(xì)分精品融合之路。

　　復(fù)合型大書(shū)城開(kāi)業(yè)：多業(yè)態(tài)注重文化概念

　　作為城市文化的守護(hù)者，大書(shū)城轉(zhuǎn)型一直是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。其轉(zhuǎn)型之路，以多業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)為主要方向。不過(guò)從目前的發(fā)展情況來(lái)看，大書(shū)城多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)思路逐漸由同質(zhì)化轉(zhuǎn)為特色化，如開(kāi)拓資源，做特色文創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等，走差異化之路。同時(shí)很多大書(shū)城還利用自身的地緣優(yōu)勢(shì)，逐漸成為了對(duì)外交流的文化中心。

　　4月28日，新知集團(tuán)瑞麗國(guó)門(mén)書(shū)城在云南瑞麗開(kāi)業(yè)。經(jīng)營(yíng)總面積約2100平方米，除了常設(shè)的16個(gè)圖書(shū)分類以外，還特別針對(duì)當(dāng)?shù)刂芯捒蜕藤Q(mào)易來(lái)往密切和少數(shù)各民族眾多的特點(diǎn)，設(shè)立了緬文、傣文、景頗文、傈僳文等圖書(shū)專柜。它的成立除了近一步繁榮瑞麗的文化市場(chǎng)外，還將極大地促進(jìn)中緬文化交流，惠及廣大中緬邊民和往來(lái)旅客。

　　5月18日，由河北省新華書(shū)店傾力打造的1500平方米復(fù)合型精品書(shū)店——東華書(shū)店開(kāi)業(yè)。書(shū)店設(shè)有文化創(chuàng)意區(qū)、圖書(shū)區(qū)、兒童區(qū)、咖啡區(qū)和活動(dòng)區(qū)等幾個(gè)區(qū)域，是一家集精品閱讀、親子互動(dòng)、文化沙龍、休閑聚會(huì)等多種文化功能為一體的現(xiàn)代化體驗(yàn)式書(shū)店。該書(shū)店升級(jí)改造的關(guān)鍵在于差異化競(jìng)爭(zhēng)。它所在的位置雖然居民聚居程度不夠，但是附近高科技企業(yè)頗多，所以東華書(shū)店以人文社科類圖書(shū)為經(jīng)營(yíng)主體，走出了自己的差異化經(jīng)營(yíng)道路。

　　特色書(shū)店崛起：小而精成書(shū)店轉(zhuǎn)型樣本

　　2016年上半年，特色書(shū)店如雨后春筍一般出現(xiàn)在全國(guó)各地，為讀者們帶來(lái)了不一樣的閱讀體驗(yàn)。特色書(shū)店注重讀者細(xì)分，關(guān)注進(jìn)店體驗(yàn)，以用戶的需求作為發(fā)展宗旨。無(wú)論是24小時(shí)書(shū)店還是兒童繪本館，都已經(jīng)成為了當(dāng)?shù)匾坏漓n麗的風(fēng)景線。不少特色書(shū)店立足社區(qū)，充分開(kāi)發(fā)了所在社區(qū)的運(yùn)營(yíng)潛力。它們的存在也為實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型提供了啟示，“小而精”的書(shū)店有時(shí)候要比“大而全”的書(shū)城更有生命力。

　　2月24日，“甲骨文·悅讀空間”開(kāi)門(mén)迎客，意在打造北京“最美社區(qū)書(shū)店”。它整合相應(yīng)的成人閱讀、親子閱讀資源，把自己打造成社區(qū)文化地標(biāo)，成為優(yōu)質(zhì)的公共文化空間。

　　4月30日，武漢首家“零點(diǎn)”特色書(shū)店——“長(zhǎng)江書(shū)城·時(shí)光書(shū)館”開(kāi)業(yè)，并被湖北省全民閱讀辦公室授予“湖北省全民閱讀活動(dòng)示范基地”牌匾。

　　5月12日，南京市江寧區(qū)市民中心的江寧書(shū)房開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。這是繼2014年11月1日全國(guó)首家“貓咪咖啡書(shū)店”開(kāi)業(yè)之后，江寧新華書(shū)店的第二家特色書(shū)店。

　　5月28日，坐落于上海書(shū)城福州路店六樓少兒天地的瑪?shù)铝绽L本館新裝開(kāi)業(yè)。主辦方新華傳媒表示，希望創(chuàng)立新的繪本館能讓兒童閱讀繪本成為孩子們的貼心好朋友，同時(shí)為家長(zhǎng)和孩子提供更多繪本選擇。

　　6月8日，位于珠海市新華書(shū)店灣仔沙書(shū)城2樓的珠海新華24小時(shí)書(shū)店正式拉開(kāi)帷幕。其彌補(bǔ)了珠海夜間文化服務(wù)的空白，讓更多人在夜間也能讀到書(shū)，豐富了城市夜生活的文化內(nèi)涵。

　　6月12日，擁有“城市閱讀文化體驗(yàn)空間和生活美學(xué)空間”的黑龍江省牡丹江書(shū)城開(kāi)業(yè)。其貫徹“書(shū)店文化”理念，創(chuàng)新引進(jìn)了俄羅斯面包房與機(jī)器人體驗(yàn)中心，開(kāi)業(yè)當(dāng)天，營(yíng)業(yè)額近13萬(wàn)元。較去年同期相比，營(yíng)業(yè)額提高了近3倍。

　　6月19日，云南新華書(shū)店集團(tuán)弘文·云南新華文匯館轉(zhuǎn)型升級(jí)為“綜合性文化體驗(yàn)空間”，以嶄新面貌與讀者見(jiàn)面。該書(shū)店是云南出版集團(tuán)和深圳出版發(fā)行集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、實(shí)現(xiàn)“品牌嫁接”，啟動(dòng)合作第一站的樣板店。

　　6月21日，由黑龍江齊齊哈爾市新華書(shū)店打造的“鶴之魂綠色書(shū)店”營(yíng)業(yè)。齊齊哈爾的獨(dú)特魅力來(lái)源于“鶴城”的特色文化，因此書(shū)店將“鶴城+”作為改造主旨，弘揚(yáng)城市文化精神。

　　分店開(kāi)張：書(shū)店品牌延伸經(jīng)營(yíng)

　　當(dāng)前不少書(shū)店如鐘書(shū)閣、方所、西西弗等，都已經(jīng)成為知名的獨(dú)立書(shū)店品牌。向外延伸擴(kuò)展、設(shè)立分店，已成必然之舉。值得注意的是，他們分店的設(shè)立都注重了所在地區(qū)、城市的文化特點(diǎn)，力爭(zhēng)讓書(shū)店經(jīng)營(yíng)與城市的文化內(nèi)核相融合，為讀者帶來(lái)更好的進(jìn)店體驗(yàn)。

　　1月1日，言幾又·今日閱讀天津大悅城店開(kāi)業(yè)，成為全國(guó)首家開(kāi)在車庫(kù)里的書(shū)店，占地5500平方米。它以書(shū)店文化為核心，但其經(jīng)營(yíng)思路并不“不止于書(shū)店”，還融合了咖啡文化、文創(chuàng)生活等多種理念，以此傳達(dá)了更深厚的文化底蘊(yùn)和精神力量。

　　1月23日，鐘書(shū)閣閔行店試營(yíng)業(yè)；4月23日，鐘書(shū)閣杭州店?duì)I業(yè)。這兩家分店，再次延續(xù)了鐘書(shū)閣別具一格的設(shè)計(jì)理念，表達(dá)了對(duì)書(shū)籍的敬重、對(duì)文化的珍視、以及對(duì)讀者的親近。

　　4月22日，北京三聯(lián)韜奮書(shū)店的第三家分店——北京政務(wù)中心店開(kāi)業(yè)。這是北京市內(nèi)屈指可數(shù)的開(kāi)在辦公樓里的書(shū)店，借助于三聯(lián)書(shū)店的品牌優(yōu)勢(shì)，為相應(yīng)的讀者提供了更好的閱讀體驗(yàn)。

　　6月28日，西西弗青島店開(kāi)業(yè)。近年來(lái)，西西弗書(shū)店跨越南北，從內(nèi)陸到沿海，設(shè)立了46家直營(yíng)連鎖店。其堅(jiān)持“小店模式” 打造溫暖路線，受到讀者的一致歡迎。西西弗書(shū)店董事長(zhǎng)金偉竹表示，西西弗在一座城市里滿足的是更大面積的閱讀需求，這會(huì)拉近與讀者的距離，能讓消費(fèi)者產(chǎn)生駕馭感。

　　6月30日，方所青島店開(kāi)業(yè)，這是方所書(shū)店在全國(guó)開(kāi)設(shè)的第四家分店。開(kāi)業(yè)后，方所青島店將陸續(xù)安排一系列文化交流活動(dòng)以及音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)表演。從電影、文化、出版、音樂(lè)領(lǐng)域請(qǐng)來(lái)業(yè)內(nèi)重量級(jí)嘉賓，為青島讀者帶來(lái)一場(chǎng)又一場(chǎng)的文化盛宴。值得一提的是，方所青島店內(nèi)專給孩子們?cè)O(shè)計(jì)了夢(mèng)幻空間——“小方所”，未來(lái)它會(huì)與世界知名圖書(shū)品牌合作，進(jìn)行繪本閱讀推廣。

　　出版社書(shū)店：打通下游渠道有益嘗試

　　當(dāng)前不少出版單位開(kāi)始將觸角伸向了實(shí)體書(shū)店，雖然面臨著經(jīng)驗(yàn)不足等困難，但其敢于嘗試的精神還是值得鼓勵(lì)的。出版單位開(kāi)設(shè)書(shū)店不僅有助于豐富其經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，對(duì)于下游渠道開(kāi)拓，也有諸多裨益。

　　3月26日，隸屬于岳麓書(shū)社的岳麓書(shū)社書(shū)店總店經(jīng)歷數(shù)月裝修后重新開(kāi)業(yè)，致力于打造可供閱讀、餐飲、聚會(huì)、休憩、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書(shū)和舉辦國(guó)學(xué)教育的多元化經(jīng)營(yíng)的人文書(shū)店。岳麓書(shū)社希望通過(guò)成立書(shū)店，進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，為讀者提供體驗(yàn)式的多元化服務(wù)，不斷積累上下游資源和企業(yè)資本，做滾雪球式的發(fā)展。

　　4月27日，福建教育出版社創(chuàng)辦的大夢(mèng)書(shū)屋西湖店在福州市開(kāi)業(yè)。大夢(mèng)書(shū)屋西湖店面積約1000平米。藏書(shū)規(guī)模目前近1.2萬(wàn)個(gè)單品、3萬(wàn)冊(cè)左右。福建教育出版社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，大夢(mèng)書(shū)屋的成立促進(jìn)了傳統(tǒng)閱讀與新媒體融合發(fā)展，且依托線上延伸至線下的交互模式，用無(wú)距離的實(shí)體文化活動(dòng)展現(xiàn)了閱讀的力量。

　　6月18日，浙江教育書(shū)社漫書(shū)咖在杭州老街白井坊巷開(kāi)業(yè)，其作為浙江教育出版集團(tuán)旗下第一家書(shū)店，立足于打造城市社區(qū)生活館。這是浙江教育出版集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，積極拓展出版文化創(chuàng)意和服務(wù)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的一次積極嘗試。