為嘛有這種情況出現(xiàn)呢?莫非其背后真有玄妙高深的管理方法、管理思想和管理邏輯支撐嗎?
我并不這么認(rèn)為。個人覺得很多企業(yè)在引進(jìn)豐田精益管理時,小心靈往往被其恢宏的成功所攝服,在學(xué)習(xí)引進(jìn)過程中過于迷信其管理手法,卻全然忘了老祖宗“與世推移,隨世俯仰”的哲學(xué),犯了刻舟求劍的錯誤。
其實,任何企業(yè)都有其獨特的基因,任何行業(yè)都有其獨創(chuàng)的管理手法,對于類似“精益生產(chǎn)管理”的管理模式,大可不必全盤引進(jìn),取其精華即可。更重要的是,引進(jìn)過程中一定要舍棄業(yè)已過時的內(nèi)容。
比如在“JIT”生產(chǎn)方面,很多企業(yè)本身擁有高度自動化、信息化、集成化的制造設(shè)備,只需再加持一些先進(jìn)的信息化手段,即可輕易做到“兼顧質(zhì)量和效益”的JIT生產(chǎn)。因此,企業(yè)在引進(jìn)這一塊的管理模式時,應(yīng)摒棄一些過時的流程管理和作業(yè)方式,甚至完全不需要引進(jìn)。
精益管理的另一個主題思想就是在保質(zhì)保量的同時,還能夠最大限度地降低成本。以印刷包裝行業(yè)為例,由于智能化、自動化的印刷、印后設(shè)備在節(jié)省人工、減少質(zhì)量、降低損耗方面已經(jīng)產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。因此,企業(yè)在進(jìn)行精益生產(chǎn)時,不妨先行對引進(jìn)智能設(shè)備的成本與引進(jìn)精益管理的成本進(jìn)行對比,并作出取舍。
最近幾年,“大數(shù)據(jù)”成為最紅的網(wǎng)絡(luò)熱詞之一。在已經(jīng)到來的“大數(shù)據(jù)”時代,企業(yè)在精益管理模式方面亟待更新。比如此前繁瑣的流程化作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)位置、作業(yè)時間和作業(yè)績效等,可以應(yīng)用三維動畫、大數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行管理。而運用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行員工績效管理,更是可以極大地提高管理效率。
在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)管理將從以成本控制為中心轉(zhuǎn)向以利潤為中心,因此,精益生產(chǎn)管理的內(nèi)容也需要作出重大調(diào)整。此外,企業(yè)還可以利用大數(shù)據(jù)平臺,對市場進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測,對客戶進(jìn)行個性化服務(wù)等,從而將傳統(tǒng)的精益管理提升到一個新的層級。
另外,我們不得不說,企業(yè)引進(jìn)精益管理效果不佳的原因有一部分是人的因素,也可以說是企業(yè)文化的因素。前些年,包括包裝、印刷行業(yè)在內(nèi)的打工者多并不象豐田員工那樣,把工廠當(dāng)成自己的最終歸宿。一旦掌握一門技術(shù),通常會選擇跳槽到待遇更好的工廠。很多老板在引進(jìn)先進(jìn)管理模式了有意回避了核心骨干人員的培養(yǎng)。
近年來情況正在發(fā)生深刻改變,由于失業(yè)大潮涌動,打工者想挪窩的念頭逐漸被嚴(yán)酷的就業(yè)環(huán)境掐滅,寧可減工資也不愿離職。另外,年輕一代打工者雖然不如老一代吃苦耐勞,但學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力相當(dāng)不錯。因此,企業(yè)大可改變舊的思維,重點打造企業(yè)的工匠精神,為年輕員工營造一個快樂平等、鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)文化。
當(dāng)前,包括包裝印刷在內(nèi)的制造業(yè)正處于急速銳變的前夜,新生代員工、智能制造和互聯(lián)網(wǎng)+催迫企業(yè)作出全方位的改變。企業(yè)競爭由產(chǎn)品服務(wù)競爭向商業(yè)模式競爭轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的管理模式都需要重塑。在這“以往不再,未來已來”的關(guān)頭,企業(yè)應(yīng)該打好提前量,打造一個適合未來時代和企業(yè)自身特點的精益生產(chǎn)管理模式。