瑞典利樂(lè)集團(tuán)官網(wǎng)表示,該集團(tuán)一貫遵守中國(guó)的規(guī)定,對(duì)中國(guó)政府的這一處罰決定表示遺憾,但同時(shí)宣布不提起上訴。
利樂(lè)到底壟斷了多少市場(chǎng)?2004年前后,國(guó)家工商總局曾委托北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)法研究所進(jìn)行了半年的考證,結(jié)果是“利樂(lè)公司壟斷了中國(guó)95%的無(wú)菌軟包裝市場(chǎng),的確存在濫用市場(chǎng)支配地位的行為”。隨著國(guó)內(nèi)包裝企業(yè)的崛起,利樂(lè)的市場(chǎng)份額略有下降,數(shù)據(jù)顯示,2009年利樂(lè)占70.2%的市場(chǎng)份額,目前在中國(guó)的無(wú)菌包裝市場(chǎng)上,利樂(lè)依然占據(jù)半壁江山。
多位乳業(yè)人士透露,在乳業(yè)中有一條不成文的規(guī)定:利樂(lè)通常要求合作乳企使用利樂(lè)的包裝材料及耗材,一開(kāi)始會(huì)簽署相關(guān)合同條款,再后來(lái),使用利樂(lè)的設(shè)備必須用利樂(lè)的包材。“捆綁銷售”模式讓利樂(lè)在市場(chǎng)上所向披靡。數(shù)據(jù)顯示,利樂(lè)包裝成本曾一度占了每盒牛奶成本的40%。
舉報(bào)企業(yè)稱,食品生產(chǎn)企業(yè)選擇了利樂(lè)的灌裝機(jī)設(shè)備就必須選擇利樂(lè)包裝材料, 而消費(fèi)者購(gòu)買一盒2元左右的250毫升利樂(lè)磚牛奶,至少有0.45元是用來(lái)購(gòu)買包裝的。
這已經(jīng)不是利樂(lè)第一次因?yàn)闉E用市場(chǎng)支配地位被處罰了。1991年,挪威一家生產(chǎn)牛奶和飲料專用包裝紙盒公司Elopak,向歐盟舉報(bào),利樂(lè)利用優(yōu)勢(shì)地位壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展。當(dāng)年歐盟的調(diào)查結(jié)論稱,利樂(lè)要求客戶,主要是乳業(yè)公司,使用利樂(lè)的包裝設(shè)備,就必須使用利樂(lè)生產(chǎn)的紙盒,而且全程要在利樂(lè)的掌控下進(jìn)行。這樣意味著,只要利樂(lè)的包裝設(shè)備運(yùn)行,利樂(lè)紙盒的銷售就會(huì)源源不斷,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手根本不能也插不了手,乳業(yè)公司只能對(duì)利樂(lè)公司保持忠誠(chéng)度。
為何利樂(lè)在歐盟被罰后還可以在中國(guó)濫用市場(chǎng)支配地位?為何包裝成本占牛奶成本的40%,要簽訂不合理的合同,生產(chǎn)商還愿意與利樂(lè)合作?為何2元左右的牛奶中有0.45元是用來(lái)購(gòu)買包裝的消費(fèi)者還是愿意購(gòu)買?答案很簡(jiǎn)單,因?yàn)槭袌?chǎng)需求。因?yàn)橄M(fèi)者需要保質(zhì)期時(shí)間長(zhǎng)的牛奶,所以包裝不便宜還是會(huì)買。因?yàn)橄M(fèi)者的購(gòu)買,即使包裝成本高,牛奶生產(chǎn)商簽署了不合理的合同,還是可以帶來(lái)很大的收益,所以他們還是會(huì)與利樂(lè)合作。合同不合理,還是會(huì)有很多生產(chǎn)商與利樂(lè)合作,也就導(dǎo)致了利樂(lè)可以在中國(guó)濫用市場(chǎng)支配地位。
那么在這次處罰之后,真的能制止利樂(lè)濫用市場(chǎng)支配地位嗎?若要杜絕這種現(xiàn)象,可能需要出現(xiàn)能夠與之抗衡的包裝企業(yè),或者有比其技術(shù)更高的包裝企業(yè)出現(xiàn)。但是若真的出現(xiàn)更適合市場(chǎng)需求的包裝企業(yè),那么新的企業(yè)又會(huì)不會(huì)濫用市場(chǎng)支配地位呢?這些都不好說(shuō)。
雖然利樂(lè)濫用市場(chǎng)支配地位并不對(duì),但是他們有些地方還是值得包裝廠學(xué)習(xí)的。
根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)包裝
這點(diǎn)在前文中也有提到,因?yàn)橄M(fèi)者的需求導(dǎo)致乳制品行業(yè)對(duì)利樂(lè)包裝的需求,因此利樂(lè)可以做到壟斷中國(guó)95%的無(wú)菌軟包裝市場(chǎng)。提到包裝很多人可能第一反應(yīng)都是外觀,的確包裝的外觀可以吸引消費(fèi)者,但是更實(shí)用的包裝是可以增加產(chǎn)品本身的價(jià)值,使產(chǎn)品更能滿足消費(fèi)者的需求。
環(huán)保
通過(guò)專業(yè)廠家的處理和加工,廢棄利樂(lè)包裝能夠生產(chǎn)出再生紙、地板、垃圾桶、衣架、乒乓球拍、托盤等一大批生活用品和工業(yè)用料,既有益于環(huán)保,又能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。
流程保障創(chuàng)新
利樂(lè)將研發(fā)事務(wù)提升到公司高層管理的高度,并從客戶的角度來(lái)審視研發(fā)工作,采取跨領(lǐng)域的思維方式,打破公司內(nèi)部的條條框框。利樂(lè)將研發(fā)中心分散在多個(gè)國(guó)家,讓技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)更加貼近。利樂(lè)創(chuàng)新力的秘訣還在于深刻理解和不斷滿足用戶的需求,堅(jiān)持不懈地創(chuàng)造出富有趣味的產(chǎn)品。
小結(jié):這兩天利樂(lè)的事情鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不知道做包裝的你是否也被刷屏,你是跟其他人一樣看看熱鬧,還是看過(guò)之后好好反思自己的包裝企業(yè)該如何發(fā)展呢?如果都只是看看而已,那么以后還是會(huì)出現(xiàn)類似的事情。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該好好考慮自己的企業(yè)如何做的更好,只有自己的企業(yè)變強(qiáng),具有值得客戶依賴的理由,才能不怕出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)的對(duì)手襲斷市場(chǎng),影響到自己,只有整個(gè)行業(yè)都變強(qiáng)才可以真正制止濫用市場(chǎng)支配地位行為出現(xiàn)。