系列“互聯(lián)網(wǎng)＋”政策接連出臺 電商迎來新機遇

　導讀：2015年是我國推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展政策最為密集的一年。包裝印刷行業(yè)若想把握住這些政策福利，熟知政策便是第一步了。
　　
　　——解讀《國務院辦公廳關于推動線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》
　　
　　2015年是我國推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展政策最為密集的一年。
　　
　　3月6日，李克強總理在政府工作報告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)＋’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。”標志著“互聯(lián)網(wǎng)＋”上升為國家戰(zhàn)略。此后，一系列“互聯(lián)網(wǎng)＋”政策密集出臺。
　　
　　5月7日，國務院發(fā)布《關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》；
　　
　　5月15日，商務部發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動方案；
　　
　　6月20日國務院辦公廳發(fā)布《關于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》，
　　
　　6月24日國務院常務會通過《“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動指導意見》。
　　
　　7月18日人民銀行等十部門發(fā)布了《關于促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見》。
　　
　　時隔僅三個月，國務院辦公廳又出臺了《關于推動線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》（以下簡稱《意見》），既明確了上半年出臺的一系列互聯(lián)網(wǎng)＋相關政策實施主體，又細化了具體的支持舉措，將互聯(lián)網(wǎng) 相關政策推向了新的高潮。
　　
　　如果說上半年的政策是做好互聯(lián)網(wǎng) 的戰(zhàn)略安排，《意見》則是擲地有聲的執(zhí)行細則，使互聯(lián)網(wǎng)＋戰(zhàn)略在上升為國家戰(zhàn)略之后，又可以落地生根，形成真正的增長動力。
　　
　　政策著力點放在互聯(lián)網(wǎng)的風口上
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”的兩大主張：融合發(fā)展，相互連接。但是當前我國互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟之間的連接仍遠遠不夠。
　　
　　實體流通企業(yè)雖然也想努力提升電子商務水平，但是對于如何連接，仍然沒有清晰的想法。一些企業(yè)利用實體店、PC端、移動端融合優(yōu)勢，線上線下配合舉辦展會、店慶等促銷活動。具體表現(xiàn)在三個方面：一是線上企業(yè)相互連接不夠，沒有集群的效應。二是“互聯(lián)網(wǎng) 流通”連接不夠，銷售半徑受到限制。三是在“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下，內(nèi)外貿(mào)沒有以往那樣明顯的界限。但“互聯(lián)網(wǎng) 跨境貿(mào)易”連接不夠。新的消費習慣、新的購買習慣、新的生活方式正在改變著零售市場的既有規(guī)則和消費結構。從未來發(fā)展前景看，O2O是大勢所趨。無實體基礎設施的純電商、無互聯(lián)網(wǎng)技術應用的純實體商業(yè)都將難以生存。網(wǎng)店不是對實體店的替代，而是兩者優(yōu)勢互補，實現(xiàn)線上線下互動，為消費者提供更多的便利服務、個性化和定制化服務。電商與實體店之間你中有我，我中有你，各種零售業(yè)態(tài)在支付、物流配送、服務等方面的服務將會逐步統(tǒng)一，差別越來越小。O2O既是互聯(lián)網(wǎng)投資的風口，也是《意見》支持政策的最重要著力點。《意見》指出，要支持商業(yè)模式創(chuàng)新，加強線上線下互動，促進線上先下融合。因此，《意見》是順應市場發(fā)展的趨勢，借勢發(fā)力。
　　
　　培育互聯(lián)網(wǎng)基因以減少排異反應
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下，真正實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與實體流通業(yè)的連接，必須滿足兩個要求。一方面，必須要有足夠優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)基因；另一方面，實體經(jīng)濟必須有足夠的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略準備，才能在移植互聯(lián)網(wǎng)基因時避免發(fā)生排異反應，從而使O2O順利形成適當?shù)纳虡I(yè)模式。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)基因不能坐等實體經(jīng)濟自己變異出來。必須大規(guī)模鼓勵創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新，使互聯(lián)網(wǎng)基因在孵化器中培養(yǎng)出來。只有有互聯(lián)網(wǎng)基因的企業(yè)才有動力、有可能最先發(fā)現(xiàn)連接什么。所以，《意見》明確，鼓勵基數(shù)應用創(chuàng)新，加快移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、北斗導航、地理位置服務、生物識別等現(xiàn)代信息技術在認證、交易、支付、物流等商務緩解的應用貴光。“互聯(lián)網(wǎng) 流通”的重點不僅僅是一個銷售平臺，而是利用互聯(lián)網(wǎng) 的優(yōu)勢，將從產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸上找到突破口，延伸出金融、數(shù)據(jù)、流量等商業(yè)價值，積極鼓勵電商發(fā)展，培育電商孵化器，創(chuàng)造電商發(fā)展環(huán)境，促進各種創(chuàng)業(yè)公司形成新的業(yè)態(tài)、新的模式和新的生態(tài)，這就是互聯(lián)網(wǎng)基因?；ヂ?lián)網(wǎng)基因不斷繁衍，就成為引領實體流通業(yè)轉型升級的發(fā)展方向。
　　
　　培育實體經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)基因以減少排異反應。以電商為主的業(yè)態(tài)提供寬泛產(chǎn)品線和專業(yè)消費信息。要鼓勵實體經(jīng)濟盡可能實現(xiàn)信息流與商流、物流、資金流互動，使交易過程和物流過程隨時隨地明白可控。因此，《意見》要求，鼓勵實體店通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者建立全區(qū)到、全天候互動。
　　
　　加固線上線下融合發(fā)展的實體基礎
　　
　　連鎖經(jīng)營的諸多優(yōu)勢使它能夠成為線上線下融合發(fā)展的主力軍。
　　
　　首先，由于連鎖店一般全天候營業(yè)，它可以滿足網(wǎng)上消費者的要求提供24小時服務，在一天中任何時候為顧客送貨；又由于連鎖店貼近居民區(qū)，可以縮短取貨時間。能夠有效地解決配送時間長、物流成本高的問題。
　　
　　其次，地域分布廣闊的商業(yè)網(wǎng)絡、優(yōu)越的電子信息技術以及高效的物流系統(tǒng)，使連鎖經(jīng)營店能夠讓電子商務落了地生根。
　　
　　此外，連鎖經(jīng)營店還可以為電子商務帶來大量忠實顧客，充分擴大參與網(wǎng)上購物的消費群體。《意見》指出，要推進零售業(yè)改革發(fā)展，重點之一就是要深入發(fā)展連鎖經(jīng)營，鼓勵零售企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)基數(shù)，推進實體店鋪數(shù)字化改造。連鎖經(jīng)營的發(fā)展，不僅使線下實體流通企業(yè)發(fā)展線上業(yè)務的基礎扎實，也是線上企業(yè)整合下線資源的效果更明顯。
　　
　　積極鼓勵物流配送體系建設，是促進實體流通企業(yè)轉型的關鍵。無論是電商為主的企業(yè)還是實體店為主的企業(yè)，如果沒有自有物流，僅能依靠第三方物流，使用第三方物流把貨配送到這個網(wǎng)點，然后由網(wǎng)點帶貨上門。隨著競爭的加劇，毛利率都會很低。無論是以自營為主的京東，還是立足開放平臺的阿里巴巴，都非常注重布局智能物流骨干網(wǎng)項目。電商與實體店融合后的消費需求具有多品種、小批量、高頻次的特點，要求有精確、及時、可靠、安全的物流配送體系與之配套《意見》指出，要轉變物流業(yè)發(fā)展方式，運用互聯(lián)網(wǎng)基數(shù)搭理推進物流標準化，重點推進快遞包裹、托盤、基數(shù)借口、運輸車輛標準化，推進信息共享和互聯(lián)互通，促進多式聯(lián)運發(fā)展。這些舉措將使線上線下融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境更加完善。
　　
　　鼓勵服務業(yè)創(chuàng)新形成新的增長點
　　
　　隨著消費結構省級步伐加快，服務逐步成為重要消費對象。商品消費增速進一步下降。2010-2013年，我國恩格爾系數(shù)，從2011年的36.3%下降到2013年的35%，平均每年下降近0.5個百分點，農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)也從40.4下降到37.7%；衣著類消費指出占居民消費指出的比重每年下均將0.3個百分點。與此同時，服務供給能力增加，誘發(fā)服務消費的潛力，服務消費將呈現(xiàn)持續(xù)高增長態(tài)勢。
　　
　　消費結構的變化，在需求方面引導流通企業(yè)的影響重點業(yè)隨之變化。實體店為了吸引顧客到店消費，將加快向特色店發(fā)展，依據(jù)顧客消費群，未來零售企業(yè)將根據(jù)區(qū)域不同，提供分層的、具有針對性的商品和服務組合。超市等以食品與日用品為主導的零售業(yè)，更偏重“商品零售”，百貨等以時尚商品與生活情趣為主導的零售業(yè)，則偏重“服務零售”。電商在商品銷售與服務銷售之間架設起電商這座一座橋梁，使商品銷售與服務提供、實體營銷方式與移動客戶端相結合，勾畫出一個全新的商業(yè)模式。《意見》也重點支持推進生活服務業(yè)便利話，將先上線下服務相結合，提供個性化、便利化服務。鼓勵餐飲企業(yè)發(fā)展在線訂餐、團購、外賣配送等服務。這些舉措，就是從供給方面為消費結構升級創(chuàng)造條件，以滿足服務消費需求的快速增長，促進新的消費熱點的形成。