實(shí)體書(shū)店回暖有可持續(xù)性 創(chuàng)新需從特色化出發(fā)

導(dǎo)讀：從2014年開(kāi)始，實(shí)體書(shū)店?duì)I業(yè)額開(kāi)始有了增長(zhǎng)，這是一些大書(shū)店主動(dòng)尋找出路和政府扶持的結(jié)果，但對(duì)于實(shí)體書(shū)店日后的發(fā)展來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)型升級(jí)才是日后要走的道路。
　　
　　“最艱難的時(shí)候是2012年和2013年，如果說(shuō)反彈，是從2014年開(kāi)始的，增幅達(dá)到3.26%，2015年則是延續(xù)了2014的勢(shì)頭，增長(zhǎng)0.3%……”，這是北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理蔣艷平給出的近幾年實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)狀況的數(shù)據(jù)。
　　
　　在很多人看來(lái)，盡管0.3%的增長(zhǎng)不是一個(gè)令人“驚艷”的數(shù)字，但卻給業(yè)界吃了一顆定心丸——告別了幾年前的下滑，實(shí)體書(shū)店終于迎來(lái)了冬去春來(lái)的時(shí)機(jī)。1月9日上午，國(guó)家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司發(fā)行處副處長(zhǎng)安樂(lè)，中信出版集團(tuán)上海公司總經(jīng)理、中信書(shū)院院長(zhǎng)施宏俊，北京開(kāi)卷信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理蔣艷平，在“紅沙發(fā)”系列訪(fǎng)談現(xiàn)場(chǎng)，共同探討實(shí)體書(shū)店的現(xiàn)狀和未來(lái)。
　　
　　回暖呈螺旋式上升
　　
　　既然備受業(yè)界關(guān)注的實(shí)體書(shū)店實(shí)現(xiàn)了止跌回升，那么究竟是哪些原因促成了回暖，這種回暖又有哪些新特點(diǎn)呢？
　　
　　蔣艷平認(rèn)為，“2014年之后，連續(xù)下跌讓最先受到?jīng)_擊的大城市書(shū)店回過(guò)神來(lái)，開(kāi)始主動(dòng)尋找出路。政府一再提倡文化大發(fā)展也使各種資本對(duì)實(shí)體書(shū)店進(jìn)行關(guān)注，市場(chǎng)化資本的進(jìn)入為書(shū)店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的方法與理念，再有就是大家對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度趨于冷靜，書(shū)店轉(zhuǎn)型成為生活方式的代表。”實(shí)體書(shū)店的回暖不是簡(jiǎn)單的回歸，而是一種夾雜著變化的螺旋式上升。
　　
　　蔣艷平說(shuō)的這種變化有目共睹。中信出版集團(tuán)上海公司總經(jīng)理施宏俊就提到，在2015年，很多著名品牌都在往實(shí)體書(shū)店靠。單體書(shū)城在下降，但開(kāi)在商業(yè)綜合體里的中型書(shū)店卻在往上升。“結(jié)合城市生活方式的書(shū)店數(shù)量在上升，這是很重要的信息，也是整個(gè)回暖的有力數(shù)據(jù)”。
　　
　　“還有一點(diǎn)，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的風(fēng)潮也影響到了書(shū)店的管理機(jī)制，很多書(shū)店出現(xiàn)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，甚至以股權(quán)期權(quán)的方式來(lái)激勵(lì)，這也大大調(diào)動(dòng)了實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)的積極性。從某種程度上說(shuō)，這種螺旋式上升也是書(shū)店自身升級(jí)改造的結(jié)果。”蔣艷平補(bǔ)充道。
　　
　　特色書(shū)店發(fā)展將成趨勢(shì)
　　
　　在國(guó)家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司發(fā)行處副處長(zhǎng)安樂(lè)看來(lái)，實(shí)體書(shū)店回暖不是朝夕之事，這種趨勢(shì)是“可持續(xù)的”。
　　
　　“有這樣幾方面原因：在國(guó)家的‘十三五’計(jì)劃中，國(guó)民生產(chǎn)總值和人均收入要翻一番，而文化產(chǎn)業(yè)要成為支柱性產(chǎn)業(yè)將極大促進(jìn)人們的文化消費(fèi)；整個(gè)出版發(fā)行業(yè)的轉(zhuǎn)型也將為實(shí)體書(shū)店的發(fā)展，尤其是特色品牌實(shí)體書(shū)店的發(fā)展提供機(jī)會(huì)，這也是未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)；還有就是國(guó)家層面的高度重視，將實(shí)體書(shū)店提到前所未有的高度。”安樂(lè)說(shuō)道。
　　
　　中信出版集團(tuán)打造的千店計(jì)劃可以說(shuō)就是特色品牌實(shí)體書(shū)店的一種。按照施宏俊的介紹，中信的千店計(jì)劃是按照城市文化會(huì)客室設(shè)計(jì)書(shū)店。“我們不是一個(gè)單純的書(shū)店1.0版往下開(kāi)1000家書(shū)店，我們會(huì)結(jié)合城市文化氛圍的營(yíng)造，包括書(shū)香氛圍的營(yíng)造來(lái)想這個(gè)問(wèn)題，也就是從閱讀出發(fā)，考慮讓這個(gè)城市的文化更濃一點(diǎn)，讓我們的百姓、中產(chǎn)階級(jí)可以閱讀，可以在這個(gè)空間里面有很好的體驗(yàn)。”施宏俊表示，在這個(gè)基礎(chǔ)之上，千店計(jì)劃會(huì)有很多的合作者，比如在寫(xiě)字樓旁開(kāi)書(shū) 咖啡館，在銀行營(yíng)業(yè)廳開(kāi)書(shū) 咖啡廳，與影院院線(xiàn)合作開(kāi)書(shū)店等。“總之，未來(lái)的千店計(jì)劃，不是簡(jiǎn)單的實(shí)體書(shū)店，將會(huì)是一個(gè)升級(jí)版。它會(huì)給我們營(yíng)造一種書(shū)香的氛圍，也能夠推動(dòng)全民閱讀。”施宏俊這樣說(shuō)。
　　
　　變身城市新型閱讀空間
　　
　　轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新提升或許是未來(lái)大家說(shuō)的最多的話(huà)題。對(duì)于實(shí)體書(shū)店日后的發(fā)展來(lái)說(shuō)，同樣如此。
　　
　　安樂(lè)表示，轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性從實(shí)體書(shū)店的回暖增長(zhǎng)就可以很明顯地看出來(lái)。“之前出版發(fā)行業(yè)增長(zhǎng)我們更多地關(guān)注出了多少書(shū)、形成了多少庫(kù)存、有多少效益，在這輪增長(zhǎng)之后，我們要從生態(tài)供應(yīng)端、從產(chǎn)品、從服務(wù)入手去改革，要往更高層次上去領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型。”在安樂(lè)看來(lái)，尋找新型的商業(yè)模式是未來(lái)實(shí)體書(shū)店要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
　　
　　“如果我們把出版拉到大的文化層面來(lái)看的話(huà)，我想還是能夠看出我們的一些問(wèn)題：到底要如何定位？商業(yè)模式在哪里？贏利模式如何轉(zhuǎn)型？”施宏俊說(shuō)道，一線(xiàn)城市將作為中信主攻的目標(biāo)。“我們首先要做的是旗艦店，即從閱讀出發(fā)來(lái)思考未來(lái)的生活方式，來(lái)思考中產(chǎn)階層的生活方式是什么。我們?yōu)樗麄兲峁?shū) 非書(shū)的結(jié)合，除此之外，還會(huì)把中信書(shū)院的一些活動(dòng)放到這個(gè)空間中去，為讀者、用戶(hù)服務(wù)。”
　　
　　談及未來(lái)實(shí)體書(shū)店的多種經(jīng)營(yíng)可能，安樂(lè)坦言，這很難預(yù)料，但能確定的是必然會(huì)“五花八門(mén)”。“我想以后的書(shū)店或許會(huì)向大眾交流的空間發(fā)展，比如，有一些美術(shù)專(zhuān)業(yè)書(shū)店或者音樂(lè)專(zhuān)業(yè)書(shū)店，完全可以搞一些小型的畫(huà)展、音樂(lè)展等。”安樂(lè)透露，國(guó)家對(duì)于實(shí)體書(shū)店更明確、更切實(shí)的政策扶持也會(huì)在不久的將來(lái)問(wèn)世，這對(duì)于實(shí)體書(shū)店的發(fā)展來(lái)說(shuō)必然非同凡響。
　　
　　在蔣艷平看來(lái)，政策的扶持包括直接補(bǔ)貼以及直接減免稅收等多項(xiàng)優(yōu)惠措施，在實(shí)體書(shū)店最艱難的時(shí)候幫助其能夠保存實(shí)力以繼續(xù)發(fā)展。“而今后更多的業(yè)外資本的進(jìn)入，也會(huì)讓這個(gè)行業(yè)變得更好玩、更有趣。”安樂(lè)說(shuō)道。
　　
　　對(duì)此，施宏俊表示，在未來(lái)，中信也許會(huì)在千店的基礎(chǔ)上做數(shù)據(jù)挖掘，做大數(shù)據(jù)的分析，做用戶(hù)的服務(wù)，甚至跟中信的金融機(jī)構(gòu)來(lái)合作，在這個(gè)基礎(chǔ)上做一些所謂的消費(fèi)信貸，也就是可能要往金融走，往更有商業(yè)價(jià)值的地方轉(zhuǎn)。“我們的夢(mèng)想是做成中國(guó)最大的連鎖書(shū)店，與我們的產(chǎn)業(yè)鏈連接起來(lái)，突破以往單一的內(nèi)容生產(chǎn)傳播模式，實(shí)現(xiàn)有效落地，在內(nèi)部形成閉環(huán)，而這些都需要不斷創(chuàng)新。”施宏俊說(shuō)道。