印刷包裝企業(yè)怎樣加強質(zhì)量成本控制？

  近年來，全國印刷行業(yè)的格局發(fā)生了巨大的變化，出現(xiàn)了一批以新技術(shù)、高質(zhì)量、低成本為標志的大印刷集團。這些印刷集團的競爭優(yōu)勢并不是簡單的來自低技術(shù)水平、低管理水平的兼并聯(lián)合，而是以新技術(shù)為支撐的高效運作的結(jié)果。

  由于印刷行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及新技術(shù)的應(yīng)用和印刷市場的競爭日趨激烈，使得印刷產(chǎn)品達到質(zhì)量要求僅僅是獲得訂單的最基本的條件，而印刷產(chǎn)品的成本或者說印刷產(chǎn)品的價格才是在競爭中取得勝利的“訂單贏得要素”。所以市場要求印刷產(chǎn)品質(zhì)量既要滿足用戶的需求和有關(guān)標準，又要盡量減少因質(zhì)量問題而造成的浪費。降低質(zhì)量成本已成為目前印刷企業(yè)運作的重要課題。進一步開展質(zhì)量成本管理，充分發(fā)揮質(zhì)量體系應(yīng)有的作用，對于貫標后的印刷生產(chǎn)企業(yè)具有重要意義。

  一、印刷產(chǎn)品質(zhì)量成本構(gòu)成

   印刷產(chǎn)品質(zhì)量與印刷材料的合理選用直接相關(guān)，因此有必要將質(zhì)量成本與材料采購成本綜合起來考慮。減少質(zhì)量成本的主要方法就是很好地執(zhí)行材料采購的質(zhì)量職能，材料采購要為質(zhì)量控制提供一種早期預(yù)警的功能。

  印刷材料的質(zhì)量和價格是成比例增長的。價格越高的材料，其質(zhì)量往往也就越好，在生產(chǎn)工藝、環(huán)保、印刷質(zhì)量等方面都會有很大的提高，從而對最終印刷產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生影響。有些企業(yè)長期使用價格低廉的國產(chǎn)材料，而有些企業(yè)卻一直使用價格較高的進口材料，也有的企業(yè)在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)采用了進口材料，而在一些非關(guān)鍵的環(huán)節(jié)使用了較多的國產(chǎn)材料。這就是對質(zhì)量成本的理解和認識的不同所造成的。管理者要從整體出發(fā)，合理計算質(zhì)量成本，將材料采購費用與質(zhì)量成本綜合考慮。

  印刷產(chǎn)品質(zhì)量成本分為直接質(zhì)量成本和間接質(zhì)量成本。

  1.直接質(zhì)量成本

  印刷材料對印刷品質(zhì)量的影響是直接的，要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的印刷品，就需要有優(yōu)質(zhì)的材料。工藝的改進可以在一定程度上解決一些質(zhì)量問題，但質(zhì)量的穩(wěn)定提高仍需要合適的材料選擇來保證。高的采購成本并不總意味著高的材料總成本。以曼羅蘭輪轉(zhuǎn)印刷機所使用的折頁機裁刀為例，國產(chǎn)仿制的裁刀價格在20～40元，而原裝進口刀則在500元左右，價格相差lO余倍。在使用壽命方面，進口刀要長5倍左右。而且換一條刀會增加工作時間半小時左右，如果在印刷時出現(xiàn)故障，又會影響生產(chǎn)時效，使質(zhì)量成本遠遠超過l條進口刀的價格。又如PS版，采用高檔版材，網(wǎng)點再現(xiàn)和還原質(zhì)量很好，耐印力高，印版故障如斷版、掉版等幾率很低。而低檔版材容易發(fā)生印版故障，制版時的吸氣和曝光的寬容度也小于高質(zhì)量版材。因此使用好的PS版，在提高印刷品質(zhì)量、降低廢版率等方面都很有效。這樣綜合下來，有可能會導(dǎo)致一批低價材料的采購費用的質(zhì)量成本要高于優(yōu)質(zhì)材料的總費用。正是由于低質(zhì)量材料的質(zhì)量成本很高，采用高質(zhì)量但價格較高的材料，也往往是合算的。直接質(zhì)量成本直觀易算，可以成為采購時的主要參考依據(jù)。

   2.間接質(zhì)量成本

  間接質(zhì)量成本主要是低質(zhì)量導(dǎo)致的客戶流失、競爭力下降、投訴增加等，其影響并不直接反映為資金項目，但卻是對企業(yè)競爭力的長遠影響，更需要認真看待。因此，材料采購的選型也需要考慮間接質(zhì)量成本問題，以企業(yè)的質(zhì)量方針為指導(dǎo)，形成一個材料質(zhì)量的評估體系，合理選用材料。

  這里也需要注意這樣一個問題：我們往往會認為價格和質(zhì)量是成正比的，實際上并不盡然。從經(jīng)驗看，一般材料的質(zhì)量提高水平會高于價格提高水平。作為生產(chǎn)廠家，這樣做促使用戶主動購買高質(zhì)量產(chǎn)品，因為相對來講高質(zhì)量產(chǎn)品的利潤更高一些。而且產(chǎn)品質(zhì)量更與生產(chǎn)者的企業(yè)管理相關(guān)，管理好的企業(yè)用質(zhì)量好的材料生產(chǎn)，其直接成本并不一定高。當一個印刷企業(yè)十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，并將其作為企業(yè)核心競爭力的時候，較多地選用高檔材料就成為一個必然選擇。

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