傳統(tǒng)印刷融合互聯(lián)網(wǎng)的核心 助力客戶實(shí)現(xiàn)交易

　導(dǎo)讀：對(duì)于印刷企業(yè)來說，如何幫助客戶達(dá)成更多的交易才是其工作的重中之重，而非簡單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開發(fā)商和運(yùn)營商，由過去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達(dá)到真實(shí)的“交易”目的。
　　
　　2015年7月1日，被稱為全球印刷業(yè)最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的《印刷業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物VOCs排放標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施。這意味著本就步履維艱的印刷業(yè)將會(huì)雪上加霜。拋開環(huán)保不談，印刷業(yè)一直以來都作為邊緣性產(chǎn)業(yè)而存在：產(chǎn)品邊緣化(逐漸被電子出版物取代)、產(chǎn)業(yè)邊緣化、廠址邊緣化(逐步外遷)。筆者認(rèn)為，這些問題的出現(xiàn)是由于從業(yè)者迷失了方向、偏離了印刷品的原點(diǎn)。
　　
　　原點(diǎn)思維
　　
　　所謂原點(diǎn)，就是事物的本源。即創(chuàng)造這個(gè)事物最原始的動(dòng)機(jī)，事物的原生態(tài)。這也是筆者多年來一直強(qiáng)調(diào)的原點(diǎn)思維，凡事都有原點(diǎn)，背離原點(diǎn)，就會(huì)喪失根本。體現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，就是價(jià)格戰(zhàn)和惡性競爭。
　　
　　印刷品的原點(diǎn)是交易
　　
　　筆者認(rèn)為，印刷品為“交易”而生，交易就是印刷品的核心本質(zhì)，也即印刷品的原點(diǎn)。
　　
　　眾所周知，客戶制作印刷品的目的就是為了“交易”，不管他所表達(dá)的是傳播品牌，還是結(jié)識(shí)客戶，但核心目的就是“交易”。例如：你發(fā)一張名片給別人，本質(zhì)上就是希望別人買你的產(chǎn)品，你發(fā)一本公司的宣傳畫冊(cè)給別人，本質(zhì)上就是讓別人買你的目錄冊(cè)上的商品。無獨(dú)有偶，DM單、海報(bào)、展廳布置、展會(huì)背景……等等，其目的也只有一個(gè)，就是引導(dǎo)客戶與商家產(chǎn)生“交易”。
　　
　　所以，對(duì)于印刷企業(yè)來說，如何幫助客戶達(dá)成更多的交易才是其工作的重中之重，而非簡單地生產(chǎn)印刷品。印刷廠要從印刷品的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)化為印刷品的開發(fā)商和運(yùn)營商，由過去單一的按單生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為幫助客戶策劃印刷品以達(dá)到真實(shí)的“交易”目的。
　　
　　由于印刷的原點(diǎn)是交易，所以印刷品所扮演的角色是最大限度地參與客戶的交易，這也是當(dāng)下印刷品的生存價(jià)值。一個(gè)沒有價(jià)值的行業(yè)注定死亡，相反，創(chuàng)造價(jià)值就是重生。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)＋讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)全新商機(jī)
　　
　　今年兩會(huì)上，國務(wù)院總理李克強(qiáng)強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的核心話題，一個(gè)是“O2O”的定義，就是讓傳統(tǒng)企業(yè)線上線下的互動(dòng)交易火起來;另一個(gè)是“互聯(lián)網(wǎng) ”的概念。本質(zhì)意義上講，這是一個(gè)話題，那就是傳統(tǒng)企業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)古老的話題，多年來一直是科技型企業(yè)的專屬，甚至被包裝成了一個(gè)專屬的行業(yè)，經(jīng)過多年的炒作，人們開始回歸理性，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)新的業(yè)態(tài)、新的渠道、新的銷售模式，他和傳統(tǒng)的銷售沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是利用了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性創(chuàng)造了全新的營銷體驗(yàn)和渠道，產(chǎn)品依然是產(chǎn)品，依然需要通過質(zhì)量和服務(wù)贏得客戶，這些永遠(yuǎn)不會(huì)改變。
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋”說的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合：互聯(lián)網(wǎng)＋物流、互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)＋商超……
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋印刷品”如何呢?
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋印刷廠”如何呢?
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋印企客戶”如何呢?
　　
　　“互聯(lián)網(wǎng)＋印企＋印企＋印企”又如何呢?
　　
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　　互聯(lián)網(wǎng)＋印刷品=營銷型印刷品
　　
　　營銷型印刷品是能夠幫助客戶達(dá)成交易的印刷品，這也是2014年筆者提出的數(shù)字印刷行業(yè)全新的產(chǎn)品體系，通過近一年參訓(xùn)學(xué)員的反饋，營銷型印刷品以及營銷型印企的理念讓很多學(xué)員業(yè)績提升了兩倍。
　　
　　傳統(tǒng)企業(yè)的營銷目前依然停留在名片、印刷品、展會(huì)宣傳資料的傳統(tǒng)模式下，如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)在原有宣傳產(chǎn)品的基礎(chǔ)上借助互聯(lián)網(wǎng)體系增量營銷和系統(tǒng)化營銷，這是印刷行業(yè)的新使命。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)＋印刷品=營銷型印刷品，我們通過全新的紙媒營銷系統(tǒng)讓我們的客戶實(shí)現(xiàn)真正的O2O，印刷品是線下的O，印刷品植入的二維碼及微營銷系統(tǒng)是線上的O。
　　
　　另外，人民日?qǐng)?bào)的蒼白體也再一次證明，報(bào)紙的價(jià)值是互動(dòng)和交易，不是報(bào)紙沒人看，是因?yàn)閳?bào)紙的模式過于傳統(tǒng)，當(dāng)賦予它互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候，立即成為全民討論的焦點(diǎn)。筆者在2012年就曾提出，報(bào)紙營銷的核心是移動(dòng)掃碼電商，廣西日?qǐng)?bào)、延安日?qǐng)?bào)以及黑龍江日?qǐng)?bào)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都與筆者交流過該觀點(diǎn)，其中廣西日?qǐng)?bào)和延安日?qǐng)?bào)的領(lǐng)導(dǎo)參加過筆者的數(shù)字印刷研修班。
　　
　　風(fēng)靡全球的亞馬遜小黃人，又一次驗(yàn)證了筆者所提的包裝物即是渠道的觀點(diǎn)……
　　
　　具備了互動(dòng)與營銷入口的印刷品就是營銷型印刷品，營銷型印刷品有兩個(gè)組成要素：二維碼和微營銷系統(tǒng);
　　
　　這里所提的二維碼并非是普通的二維碼，是筆者開發(fā)的“碼上印”，它是具備支付、客戶識(shí)別和分賬功能的二維碼，只有這種二維碼才可以具備銷售的功能。
　　
　　筆者在2012年10月首次提出二維碼的四大核心價(jià)值，時(shí)至今日，依然是印刷品二維碼營銷的最先進(jìn)理論。它們是：
　　
　　1、二維碼讓銷售柜臺(tái)前置，二維碼所到之處就是分店所到之處，傳統(tǒng)企業(yè)由此從一家店變成100家、1000家店(順豐嘿客就是典型的案例);
　　
　　2、二維碼使傳統(tǒng)印刷品成為支付憑證，成為具備面值功能的印刷品;
　　
　　3、二維碼使口碑變現(xiàn)(碼上印獨(dú)有的客戶識(shí)別功能)
　　
　　4、二維碼是渠道營銷的革命，所有的商品的包裝物都有機(jī)會(huì)成為二次營銷的起點(diǎn)，所有的消費(fèi)者都變了銷售的渠道。
　　
　　這是印刷業(yè)史無前例的革命，我們正在參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的分銷。
　　
　　二維碼是門，微營銷系統(tǒng)是門后的家;
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)＋就是讓傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上安一個(gè)家;
　　
　　每一個(gè)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上都有一個(gè)用二維碼體現(xiàn)的虛擬的地址;
　　
　　若干個(gè)產(chǎn)品的二維碼組成了傳統(tǒng)企業(yè)的家……
　　
　　筆者預(yù)言，2015年中國印刷品會(huì)出現(xiàn)兩大品類，在傳統(tǒng)企業(yè)營銷商品過程中會(huì)扮演重要的角色，一種是掃碼目錄冊(cè)，第二種是具備營銷入口的包裝物，兩者將會(huì)成傳統(tǒng)企業(yè)新銷售渠道。
　　
　　總之，互聯(lián)網(wǎng)讓傳統(tǒng)印刷品煥發(fā)出全新的商機(jī)，我堅(jiān)信，印刷品可以締造傳奇，紙媒是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商家互動(dòng)傳播的最佳載體，是商品交易的最佳入口。
　　
　　筆者簡介：
　　
　　牛云
　　
　　中國印刷技術(shù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事
　　
　　北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院“數(shù)字印刷與圖文快印創(chuàng)新管理與營銷”課題組首席專家與講師
　　
　　深圳市快印客電子商務(wù)有限公司董事長